Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Hvordan nulstiller man cache?

Sådan nulstiller du cachen på din webshop.

Læsetid: ca. 1-2 minutter

Grunden til at Shoporama er så lynende hurtig, er at vi cacher din webshop.

Det betyder, at hvis du ændrer noget på f.eks. et produkt, så er det ikke sikkert, det lige slår igennem i shoppen med det samme.

Hvis det er vigtigt for dig at få cachen bygget igen, så kan du følge denne guide:

  1. Klik på tandhjulet i øverste højre hjørne

  2. Klik på Ordrer i venstre side

  3. Scroll ned i bunden og klik på "Gem og nulstil cache"

Så får du en frisk shop.

Du kan også – for at få det til at gå lidt hurtigt – blot klikke på "Se webshop" øverst i højre hjørne inde i Shoporama backend. Så ryger du ind i din shop med en token, der nulstiller din cache.