Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Sæt produkter offline når de er udsolgt

Guide til at styre, om udsolgte produkter skal vises eller skjules automatisk i din Shoporama-webshop.

Læsetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Når et produkt er udsolgt, har du flere muligheder for, hvordan det vises i din webshop. Du kan vise det med "Udsolgt"-tekst, skjule det automatisk eller lade kunden tilmelde sig lagernotifikation.

Vis eller skjul udsolgte produkter

Under Indstillinger > Webshop kan du vælge, om udsolgte produkter skal vises i kategorier og søgeresultater. Hvis du skjuler dem, er de stadig tilgængelige via direkte link, men de vises ikke i lister.

Sortering: Lagervarer øverst

En anden tilgang er at beholde udsolgte produkter synlige, men vise dem nederst. I kategoriredigeringen kan du under Avanceret vælge sorteringsmetoden Lagervarer øverst. Så vises produkter på lager altid før udsolgte produkter.

Lagernotifikation

I stedet for at skjule udsolgte produkter kan du aktivere lagernotifikation. Det giver dine kunder mulighed for at indtaste deres e-mailadresse og få besked, når produktet er på lager igen. Læs mere i artiklen Lagernotifikation.

Varianter og lager

Hvis et produkt har varianter, vises produktet som "på lager" så længe mindst én variant er på lager. Først når alle varianter er udsolgt, vises produktet som udsolgt. Læs mere i artiklen Vis varianter der ikke er på lager.