Start din gratis prøveperiode

Du er ét skridt væk fra en lynhurtig webshop

30 dage gratis — ingen kreditkort påkrævet

★ 4.4/5 på Trustpilot | 400+ webshops

Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Alle supportartikler

Aldersverifikation på produkter

Guide til opsætning af aldersverifikation på produkter i Shoporama. Sæt alderskrav på 16 eller 18 år og lad betalingsgatewayen håndtere verifikationen.

Læsetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Sælger du produkter der kræver at kunden er over en bestemt alder, kan du sætte aldersverifikation på de pågældende produkter. Shoporama sender automatisk alderskravet til betalingsgatewayen, som håndterer den faktiske verifikation under betalingen.

Opsætning

Du sætter aldersverifikation på det enkelte produkt:

  1. Gå til produktredigering i administrationen
  2. Find sektionen Told, moms og jura
  3. Under Kræver aldersverifikation vælger du:
    • Ingen — Ingen alderskrav
    • 16 år — Kunden skal være mindst 16 år
    • 18 år — Kunden skal være mindst 18 år
  4. Gem produktet

Hvordan virker det?

Når en kunde lægger et aldersrestrikteret produkt i kurven og går til betaling, sender Shoporama automatisk alderskravet til betalingsgatewayen (fx ePay/Bambora). Betalingsgatewayen håndterer den faktiske aldersverifikation som en del af betalingsprocessen.

Hvis ordren indeholder flere produkter med forskellige alderskrav, bruges det højeste krav. Fx hvis ét produkt kræver 16 år og et andet kræver 18 år, vil aldersverifikationen kræve 18 år.

Ordrevisning

I ordrelisten i administrationen vises et badge med alderskravet (fx "18+") på ordrer der indeholder aldersrestrikterede produkter. Det giver dig et hurtigt overblik over hvilke ordrer der krævede aldersverifikation.

Bemærk

Aldersverifikation kræver at din betalingsgateway understøtter det. Funktionen virker med ePay/Bambora. Kontakt din betalingsudbyder for at sikre at aldersverifikation er aktiveret på din aftale.