Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Skift betalingskort til dit abonnement

Guide til at ændre det betalingskort du betaler dit Shoporama-abonnement med.

Læsetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Du kan skifte det betalingskort der bruges til at betale dit Shoporama-abonnement direkte i admin.

Sådan skifter du kort

  1. Klik på tandhjulet øverst i højre hjørne i din admin
  2. Gå til Abonnement
  3. Klik Skift kort
  4. Indtast oplysningerne på det nye betalingskort
  5. Bekræft — det nye kort bruges fremover til abonnementsbetalinger

Hvornår bør du skifte kort?

  • Kortet udløber — skift før udløbsdatoen for at undgå afbrydelse
  • Nyt kort — hvis du har fået et nyt kort fra din bank
  • Andet firma — hvis en anden virksomhed skal betale abonnementet

Bemærk

Hvis dit kort afvises, vil Shoporama forsøge at trække betalingen igen. Skift kort hurtigst muligt for at undgå at din shop lukkes ned.

Se også: Find din faktura fra Shoporama.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.