Temabutikken: find og køb et nyt tema

Temabutikken er stedet i Shoporama, hvor du finder færdige designs udviklet af Shoporamas partnere. I stedet for at bruge uger og et udviklingsbudget på et design fra bunden kan du finde et tema, se demoen, købe det, aktivere det, og være i luften med et nyt udseende samme dag. Her får du hele turen: hvordan du browser, hvad du kan se om det enkelte tema, hvordan de tre betalingsmodeller fungerer, hvordan du opsiger igen, og hvad der sker med din nuværende opsætning, når du skifter tema.

Sådan finder du Temabutikken

Du finder den under Butik, Design, Temabutik. Øverst står overskriften Temabutik og teksten "Find og køb professionelle temaer udviklet af vores partnere".

Siden viser de tilgængelige temaer som kort, med de nyeste først. Der er hverken søgefelt eller filtre, så du scroller listen igennem. Er der ingen temaer, står der "Der er ingen temaer tilgængelige i øjeblikket." En partner kan nemlig vælge kun at gøre et tema tilgængeligt for udvalgte webshops, for eksempel hvis det er lavet som en specialopgave.

Hvad står der på et temakort?

• Skærmbilleder, som du kan bladre i med pilene i siderne eller prikkerne nederst.
• Et mærkat øverst til højre med betalingsmodellen: Gratis, Engangsbetaling, eller Abonnement.
• Navn, kort beskrivelse, udviklerens navn, og antal versioner.
• Prisen i en grå boks. Ved abonnement vises månedsprisen, og et eventuelt oprettelsesgebyr står ovenover som "Oprettelse".
• Knapperne "Se demo" og "Se detaljer". Har du allerede købt temaet, får kortet en grøn kant og mærkatet "Købt", og knappen hedder "Se detaljer (Købt)".
• Datoen for seneste opdatering nederst på kortet.

Se detaljerne, før du køber

Klikker du "Se detaljer", kommer du ind på temaets egen side. Det er den side, du bør bruge et par minutter på, inden du beslutter dig. Du får et billedgalleri med miniaturer, som du også kan bladre i med piletasterne, en Beskrivelse fra udvikleren, og en tabel med Versioner med kolonnerne Version, Ændringslog, og Udgivet. Den nyeste er markeret med "Aktuel". Her kan du hurtigt se, om temaet bliver vedligeholdt, eller om der ikke er sket noget i to år.

I højre side ligger boksen Pris med købsknappen, og under den boksen Udvikler med udviklerens navn og emailadresse samt datoerne Tema oprettet og Senest opdateret. Læg mærke til beskeden nederst: "Al support vedrørende dette tema skal rettes direkte til udvikleren via ovenstående email." Temaerne er lavet og vedligeholdt af partnere, ikke af Shoporama, så spørgsmål om selve designet går til udvikleren. Shoporamas support hjælper med platformen omkring temaet.

De tre betalingsmodeller

Udvikleren bestemmer, hvordan temaet sælges, og du kan se det både på temakortet og i Pris-boksen. Priserne i Temabutikken er uden moms. Momsen bliver lagt oven i, når fakturaen dannes.

Gratis

Der står "Gratis" i Pris-boksen, og knappen hedder "Installer gratis tema". Der bliver hverken oprettet en faktura eller en løbende betaling.

Engangsbetaling

Der står ét beløb og teksten "Engangsbetaling", og knappen hedder "Køb tema". Ved køb oprettes der en faktura med det samme, med en linje der hedder "Partnertema", temaets navn, og "(Engangskøb)". Du betaler det fulde beløb, ikke en forholdsmæssig del af måneden. Derefter er temaet dit, og der kommer ikke flere fakturaer for det.

Abonnement

Der står en månedspris efterfulgt af "kr. / måned", og knappen hedder "Start abonnement". Nogle abonnementstemaer har også et oprettelsesgebyr, som står øverst i Pris-boksen som "Oprettelse", eventuelt med en kort note fra udvikleren om, hvad gebyret dækker.

1. Er der et oprettelsesgebyr, bliver det faktureret med det samme på sin egen faktura, med linjen "Partnertema", temaets navn, og "(Oprettelsesgebyr)".
2. Månedsprisen kommer med på din almindelige, løbende Shoporama-faktura som en linje med temaets navn og teksten "(tema-abonnement)". Du får altså ikke et separat abonnement at holde styr på.
3. Der bliver kun faktureret for abonnementer, der stadig er aktive, når fakturaen dannes.

Et vigtigt plus: månedsprisen låses fast til den pris, der gjaldt, da du startede abonnementet. Sætter udvikleren prisen op senere, betaler du fortsat din oprindelige pris. Den nye pris gælder kun dem, der starter derefter.

Alle fakturaer fra Shoporama finder du under Konto, Firma, Fakturaer. Se Find din faktura fra Shoporama.

Sådan køber du et tema

1. Gå til Butik, Design, Temabutik og klik "Se detaljer" på det tema, du vil have.
2. Klik "Se demo" og prøv temaet i din browser først. Der er ingen gratis prøveperiode i Temabutikken, så demoen er din prøvetur.
3. Klik på købsknappen: "Køb tema", "Start abonnement", eller "Installer gratis tema" afhængigt af betalingsmodellen.
4. Bekræft i dialogboksen, der spørger, om du er sikker.
5. Du bliver sendt videre til siden Vælg tema under Butik, Design, Tema. Temaet er nu registreret som købt sammen med den nyeste version af det.

Bemærk at et køb ikke i sig selv skifter din shops design. Din shop ser ud præcis som før, indtil du aktiverer temaet. Det er med vilje, så du kan købe i god tid og skifte, når du er klar.

Sådan aktiverer du temaet

Fra temaets side i Temabutikken: købsknappen er nu erstattet af en grå knap med teksten "Allerede købt", og under den er der knappen "Brug dette tema". Har temaet mere end én version, kommer der først rullelisten "Vælg version".

Fra Butik, Design, Tema: dine købte temaer ligger i afsnittet "Købte temaer". Hvert tema har en kontakt, du kan slå til, "Aktiver dette tema". Når den er slået til, kommer der to ekstra valg frem: kontakten "Opdater automatisk når der kommer nye versioner" og en rulleliste med versioner. Husk at trykke "Gem" nederst, og læg mærke til at teksten først skifter til "Tema er aktivt", når du har gemt.

Gemmer du et temaskift her, ryddes shoppens cache automatisk, og besøgende ser kort en side med teksten "Vi er ved at opdatere din shop. Det tager typisk et lille minut." Slår ændringen ikke igennem med det samme efter "Brug dette tema", så gå ind på Butik, Design, Tema og tryk "Gem".

Hvad sker der med din nuværende opsætning?

Det er det oftest stillede spørgsmål, når nogen overvejer at skifte tema. Det korte svar er: dine data rører temaskiftet ikke. Det lidt længere svar:

• Produkter, kategorier, landingssider, menuer, ordrer, kunder, og rabatkoder ligger på webshoppen, ikke i temaet. Alt er der stadig efter et skifte.
• Temaindstillinger gemmes på webshoppen felt for felt, men hvert tema bestemmer selv sine felter. Det nye tema har derfor sine egne indstillinger, som du skal udfylde, for eksempel logo, farver, og forsidebokse. Værdier fra det gamle tema forsvinder ikke, de bliver bare ikke brugt.
• Tekster. Når du aktiverer et købt tema, hentes temaets egne oversættelser automatisk ind under Design, Tekster. Kun tomme felter fyldes ud, så tekster du selv har rettet, bliver aldrig overskrevet. Se Oversæt og tilpas tekster i din webshop.
• Din egen CSS under Design, Stylesheet følger webshoppen og bliver ikke slettet, men den er skrevet til det gamle temas HTML og passer sandsynligvis dårligt til det nye. Regn med at skulle rydde op. Se Eget stylesheet (Custom CSS).
• Sider bygget i Sidedesigner forsvinder ikke, men bliver vist med det nye temas komponenter og stilarter.
• Et tema under "Egne temaer" vinder over et købt tema. Har du fået lavet et skræddersyet design, som stadig er valgt i rullelisten, ser du ikke dit nye købte tema. Sæt "Egne temaer" til "- Vælg tema -" først.

Et godt råd: skift tema når der er få besøgende, og afsæt en time bagefter til at gå Temaindstillinger igennem og se forsiden, en kategoriside, en produktside, og hele vejen gennem kurv og checkout på både mobil og computer.

Opdateringer og versioner

• Automatisk. Slår du "Opdater automatisk når der kommer nye versioner" til, flyttes din shop til den nye version, når den udkommer, og du får en mail med emnet "Tema automatisk opdateret", som viser gammel version, ny version, og ændringsloggen.
• Manuelt. Er automatisk opdatering slået fra, får du i stedet en mail med emnet "Ny version tilgængelig" og skifter selv version, når det passer dig.
• Tilbage til en tidligere version. Rullelisten indeholder alle temaets versioner, ikke kun den nyeste. Driller en opdatering, vælger du bare den forrige version og gemmer.

Sådan opsiger du et tema-abonnement

Knappen "Opsig abonnement" står nederst i Pris-boksen på temaets side i Temabutikken, og den vises kun, hvis du har et aktivt abonnement på netop det tema. Du bliver bedt om at bekræfte, før opsigelsen gennemføres. Når du opsiger:

• Abonnementet markeres som opsagt med det samme.
• Var temaet det aktive design, bliver det slået fra med det samme, og shoppen falder tilbage til det tema, der er valgt under "Gratis temaer" eller "Egne temaer". Bekræftelsesteksten nævner næste fakturering, men frakoblingen sker altså straks. Sørg derfor for at have et andet tema klar, der ser ordentligt ud.
• Temaet forsvinder fra listen "Købte temaer" under Design, Tema.
• Der bliver ikke faktureret for kommende måneder.

Fortryder du, går du bare ind på temaets side igen. Der står nu "Dit abonnement er blevet opsagt" og knappen "Genaktiver abonnement". Abonnementet starter forfra med næste betaling en måned frem. Et eventuelt oprettelsesgebyr opkræves kun igen, hvis der ikke blev betalt et oprettelsesgebyr, da du startede abonnementet første gang.

Til dig der er teknisk

Shoporama vælger tema efter en fast rækkefølge: et privat tema under "Egne temaer" har førsteprioritet, derefter et aktivt tema fra Temabutikken, og til sidst det gratis standardtema, du har valgt. Det forklarer, hvorfor et købt tema ikke slår igennem, hvis der stadig ligger et privat tema valgt.

Hver version af et købt tema er en selvstændig kopi af temaets filer. Derfor kan du skifte frem og tilbage mellem versioner uden at miste noget. Filerne vedligeholdes af udvikleren, så egne tilpasninger laver du gennem Temaindstillinger og dit eget stylesheet. Har du brug for ændringer i selve skabelonerne, skal du aftale det med udvikleren, ellers bliver dine rettelser overskrevet ved næste opdatering. Vil du hellere bruge et af Shoporamas gratis standarddesigns, kan du se dem i Hvilke temaer er der på Shoporama?.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg fortryde, hvis jeg ikke kan lide temaet, når først jeg har købt det?

Der er ingen fortryd-knap og ingen prøveperiode i Temabutikken. Du kan skifte tilbage til dit gamle tema med det samme under Design, Tema, men købet står ved magt. Brug derfor "Se demo" og billedgalleriet grundigt først, og skriv til udvikleren på emailadressen i Udvikler-feltet, hvis du er i tvivl om noget.

Er priserne i Temabutikken med eller uden moms?

Uden moms. Momsen lægges oven i, når fakturaen dannes. Engangskøb og oprettelsesgebyr kommer på deres egen faktura med det samme, mens månedsabonnementet kommer som en linje på din løbende Shoporama-faktura. Alle fakturaer ligger under Konto, Firma, Fakturaer og kan hentes derfra til bogføringen.

Jeg har flere webshops. Dækker ét køb dem alle?

Nej. Et køb registreres på den webshop, du står i, når du køber. Vil du bruge det samme tema i flere shops, skal det købes i hver enkelt shop. Skift shop øverst i admin, gå ind i Temabutikken, og køb der. Det gælder både engangskøb og abonnementer.

Hvordan ser jeg, hvilket tema min shop bruger lige nu?

Gå til Butik, Design, Tema. Det aktive tema er markeret med et grønt mærkat, der hedder "Aktivt", og et aktivt købt tema har desuden en blå kant om kortet. Ser du et købt tema markeret som aktivt, men shoppen ligner sig selv, så tjek rullelisten "Egne temaer" øverst. Den vinder over købte temaer.

Hvad sker der med et engangskøbt tema, hvis jeg holder op med at bruge det?

Ingenting. Købet er dit. Temaet bliver liggende under "Købte temaer" i Design, Tema, og du kan aktivere det igen når som helst uden at betale igen. Der kommer ikke flere fakturaer på et engangskøb, uanset om du bruger temaet eller ej.

Mister jeg mine SEO-tekster, når jeg skifter tema?

Nej. Produkttekster, kategoribeskrivelser, landingssider, sidetitler, og metabeskrivelser er indhold på webshoppen og følger med over. Temaet bestemmer, hvordan indholdet vises, ikke hvad der står. Tjek dog dine vigtigste sider efter skiftet, for et nyt tema kan sætte overskrifter og billedstørrelser anderledes op.

Kan jeg rulle tilbage, hvis en opdatering ødelægger noget?

Ja. Alle temaets versioner ligger i rullelisten, både på temaets side i Temabutikken og under Design, Tema. Vælg den version, der virkede, og tryk Gem. Overvej samtidig at slå automatisk opdatering fra, så du selv styrer hvornår du opdaterer, og giv udvikleren besked om fejlen.

Hvem skal jeg kontakte, hvis der er noget galt med temaet?

Handler det om selve designet, en fejl i temaet, eller en ændring du gerne vil have, skriver du til udvikleren på emailadressen i Udvikler-feltet. Handler det om Shoporama omkring temaet, altså fakturering, et køb der ikke går igennem, eller at temaet ikke kan aktiveres, så skriv til support@shoporama.dk.

Der er ingen temaer i Temabutikken hos mig. Hvad gør jeg?

Så står der "Der er ingen temaer tilgængelige i øjeblikket." Det betyder, at der ikke er offentliggjorte temaer, som din shop har adgang til lige nu, for nogle temaer er kun gjort tilgængelige for udvalgte webshops. Har en udvikler stillet dig et tema i udsigt, så bed vedkommende om at give din shop adgang.