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Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

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Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Wiederherstellen einer gelöschten Kategorie

Informationen zur Wiederherstellung gelöschter Kategorien in Shoporama - was möglich ist und was nicht.

Lesezeit: ca. 1-2 Minuten
Schopejer

Leider kann eine gelöschte Kategorie in Shoporama nicht wiederhergestellt werden. Wenn eine Kategorie gelöscht wird, wird sie dauerhaft aus dem System entfernt.

Was können Sie dagegen tun?

  • Die Kategorie neu erstellen - Sie können eine neue Kategorie mit demselben Namen und denselben Einstellungen erstellen.
  • Produkte neu zuordnen - Produkte, die sich in der gelöschten Kategorie befanden, müssen manuell oder per CSV-Import mit der neuen Kategorie neu zugeordnet werden.

Verhindern Sie den Verlust von Kategorien

Seien Sie vorsichtig mit der Schaltfläche "Löschen" und ziehen Sie in Erwägung, Ihre Kategorien per CSV-Export unter Produkte → Kategorien → Exportieren zu sichern.

Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.