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Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

In allen Paketen enthalten

Bestellen Sie Etiketten für Ihren Webshop

Organisieren Sie Ihre Bestellungen mit farblich gekennzeichneten Etiketten. Automatische Etikettierung nach Zahlungsart, Kunden und Auftragsinhalt.

Lesen Sie mehr darüber

Etiketten bestellen

Erstellen Sie Ihre eigenen Etiketten und kennzeichnen Sie Bestellungen für Vorbestellungen, Rückstände, VIP-Kunden oder was auch immer Sie benötigen. Automatisierung inklusive.

Volle Kontrolle über Ihre Aufträge

Wenn Ihr Unternehmen wächst, müssen Sie in der Lage sein, zwischen verschiedenen Arten von Aufträgen zu unterscheiden. Vielleicht haben Sie Vorbestellungen, die auf die Lieferung warten, Bestellungen mit Artikeln im Rückstand oder VIP-Kunden, die eine besondere Behandlung benötigen. Mit Auftragsetiketten können Sie sie alle kennzeichnen.

Erstellen Sie die Etiketten, die Sie brauchen

Sie erstellen die Etiketten, die zu Ihrem Unternehmen passen. Geben Sie ihnen einen Namen und eine Farbe und schon sind sie einsatzbereit. Sie können einem Auftrag mehrere Etiketten zuweisen und Ihre Auftragsliste einfach nach bestimmten Etiketten filtern.

Automatische Etiketten

Bestellungsetiketten müssen nicht manuell zugewiesen werden. Shoporama kann die Etiketten automatisch auf der Grundlage mehrerer Kriterien auf die Bestellungen anwenden:

  • Zahlungsmethode - Markieren Sie automatisch Bestellungen, die per Banküberweisung bezahlt wurden, damit Sie schnell sehen können, welche Bestellungen noch nicht bezahlt wurden.
  • E-Mail-basiert - verknüpfen Sie die E-Mail eines Kunden mit einem Etikett und alle zukünftigen Bestellungen dieses Kunden werden automatisch gekennzeichnet
  • Abonnementbestellungen - lassen Sie Abonnementbestellungen automatisch ihr eigenes Etikett erhalten
  • Bundles - Bestellungen, die Bundles enthalten, können automatisch gekennzeichnet werden
  • Profilbasiert - Bestellungen von Kunden mit einem bestimmten Profil können automatisch mit einem Etikett versehen werden

Filterung und Übersicht

In Ihrer Auftragsliste können Sie nach Labels filtern, so dass Sie nur die Aufträge sehen, die im Moment relevant sind. So können Sie ganz einfach systematisch arbeiten - zum Beispiel alle Vorbestellungen zuerst bearbeiten oder alle Bestellungen überprüfen, die noch nicht bezahlt wurden.

Beispiele für die Verwendung

  • Vorbestellung - Kennzeichnung von Bestellungen, die auf Waren vom Lieferanten warten
  • Rückstand - Bestellungen, bei denen noch nicht alle Artikel auf Lager sind
  • VIP - Kunden, die besondere Aufmerksamkeit benötigen
  • Banküberweisung - Bestellungen, die auf eine bestätigte Zahlung warten
  • Retouren - Bestellungen, bei denen der Kunde Waren zurückgeschickt hat
  • Geschenk - Bestellungen, die als Geschenk verpackt werden müssen

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