Chargeback-Gebühr
Lesen Sie hier, was es mit einer Rückbuchungsgebühr auf sich hat
Wenn die Kreditkarte einer Person gestohlen wird und die Karte für Einkäufe in Ihrem Webshop verwendet wird, wird der Betrag von ihrem Konto abgebucht.
Natürlich beschwert sich die Person bei ihrer Bank und das Geld wird zurückerstattet. Dies ist ein so genannter Chargeback.
Für die Rückgabe des Geldes erhebt der Acquirer eine Gebühr, die so genannte Chargeback-Gebühr.
Leider wird diese Gebühr auf Ihren Schultern lasten, auch wenn Sie zu 100 % unschuldig sind. Daher ist es eine sehr ungerechte Gebühr, die Sie zahlen müssen. Oftmals haben Sie als Webshop-Betreiber auch einen Artikel versandt, so dass Sie finanziell doppelt bestraft werden.
Glücklicherweise haben 2-Faktor-Zahlungen (wie 3D Secure) Online-Betrug und Rückbuchungsgebühren auf ein Minimum reduziert.
Wir bei Shoporama kennen uns mit Online-Marketing aus
Wir beschäftigen uns selbst seit Jahrzehnten mit Online-Marketing. Als einziges Shopsystem im Land haben wir bereits mehrfach auf Konferenzen wie Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-Commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday und vielen mehr gesprochen.