Buchen Sie einen Anruf

Füllen Sie das Formular aus und wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück.

Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Inhaltliche Lücke

Eine Inhaltslücke wird frei übersetzt als "Inhaltslücke" oder "Inhaltsspalte".

Kurz gesagt, die Inhaltslücke ist der Unterschied zwischen dem, wonach Ihre Nutzer suchen, und dem, was sich tatsächlich auf Ihrer Website befindet. Lassen Sie uns ein Beispiel nehmen. Stellen Sie sich vor, Sie haben einen Online-Shop wie Canem, der Hundezubehör verkauft. Sie beschreiben jedes einzelne Produkt im Shop und Sie beschreiben auch alle Kategorien ausführlich. Schließlich sind das die Dinge, die Sie in Ihrem Webshop anbieten.

Aber ein großer Teil Ihrer potenziellen Kunden sucht nach anderen Dingen. Sie suchen zum Beispiel nach "Wie bringt man einem Hund bei, nicht zu ziehen?" oder "Apportierübungen für Hunde" oder "Wie schneidet man einem Hund die Nägel?" und andere hundebezogene Fragen. Diese Dinge werden nicht auf den Produkt- oder Kategorieseiten des Webshops beschrieben. Mit anderen Worten, es gibt eine "Lücke" oder ein Defizit zwischen dem Inhalt des Webshops und den Suchanfragen der potenziellen Kunden.

Was tun Sie, wenn Sie eine inhaltliche Lücke festgestellt haben?

Nun, man setzt sich an die Tastatur. Der analytische Webshop-Betreiber erstellt ein Dokument oder eine Tabelle und erstellt eine Übersicht über alle Stellen, an denen eine inhaltliche Lücke besteht. Kurz gesagt, alle Suchbegriffe, nach denen der Nutzer sucht und zu denen Sie als Webshop-Betreiber keine passenden Inhalte haben.

Dann ist es an der Zeit, die Produktion von Inhalten in Gang zu bringen. Das muss nicht unbedingt nur Text sein. Es können auch Videos, Audiodateien oder ein Taschenrechner sein.

Stellen Sie sich vor, Sie haben einen Shop, der Heckenpflanzen verkauft, wie Plantecenter Fyn es tut. Ihre Nutzer werden nach "wie viele Heckenpflanzen pro Meter" suchen. Es ist eine gute Idee, einen Rechner zu erstellen, in den Sie eingeben, dass Sie 34 Meter haben, auf denen Sie eine Buchenhecke benötigen. Der Rechner spuckt dann die Anzahl der benötigten Heckenpflanzen aus.

Wenn Sie mehr über das Konzept der Inhaltslücke lesen möchten, lesen Sie den großartigen Blogbeitrag von Backlinko darüber.

Wir bei Shoporama kennen uns mit Online-Marketing aus

Wir beschäftigen uns selbst seit Jahrzehnten mit Online-Marketing. Als einziges Shopsystem im Land haben wir bereits mehrfach auf Konferenzen wie Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-Commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday und vielen mehr gesprochen.