Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Kundengruppe

Eine Kundengruppe ist eine Segmentierung von Kunden, die es Ihnen ermöglicht, unterschiedliche Preise, Rabatte und Inhalte für verschiedene Kundentypen anzuzeigen.

Was ist eine Kundengruppe?

Eine Kundengruppe ist eine Möglichkeit, Kunden in Segmente einzuteilen, damit sie unterschiedliche Preise, Rabatte und Erfahrungen im Webshop erhalten können. Typischerweise werden sie verwendet, um zwischen B2B- und B2C-Kunden, VIP-Kunden oder Wiederverkäufern zu unterscheiden.

Kundengruppen in Shoporama

In Shoporama können Sie unbegrenzt viele Kundengruppen erstellen und diese einzelnen Kunden zuordnen. Jede Kundengruppe kann haben:

  • Eigene Preise für Produkte und Varianten
  • Prozentualer Rabatt auf das gesamte Sortiment
  • Zugang zu bestimmten Produkten oder Kategorien
  • Spezielle Zahlungs- und Versandarten

Kunden werden über ihr Kundenprofil in der Verwaltung einer Kundengruppe zugewiesen. Wenn sie sich einloggen, sehen sie automatisch die Preise für ihre Kundengruppe.

Wir bei Shoporama kennen uns mit Online-Marketing aus

Wir beschäftigen uns selbst seit Jahrzehnten mit Online-Marketing. Als einziges Shopsystem im Land haben wir bereits mehrfach auf Konferenzen wie Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-Commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday und vielen mehr gesprochen.

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