Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Bildekvalitet og sideforhold i Shoporama

Forstå hvordan Shoporama håndterer bildekvalitet og sideforhold - og hva du kan gjøre hvis bildene dine ikke ser skarpe nok ut.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

Shoporama optimaliserer produktbildene dine automatisk for å sikre rask lasting. Her kan du lese om hvordan bildekvalitet og bildeformat fungerer.

Bildeformat

Shoporama støtter tre bildeformater for produktbilder:

Format Beskrivelse
WebP (standard) Moderne format med god komprimering og kvalitet. Støttes av alle moderne nettlesere.
JPG Klassisk format med justerbar kvalitet. Egnet for fotografier.
PNG Tapfritt format med gjennomsiktighet. Større filstørrelse, men ingen kvalitetstap.

Bildekvalitet

Kvaliteten på bildene dine styres av en innstilling som angis som et tall mellom 1 og 100. Standardverdien er 75, noe som gir en god balanse mellom filstørrelse og bildekvalitet.

Lavere kvalitet (f.eks. 60–70)

  • Mindre filstørrelse
  • Raskere innlasting
  • Kan gi synlig komprimering på detaljerte bilder

Høyere kvalitet (f.eks. 85–100)

  • Skarpere bilder
  • Større filstørrelse
  • Tregere innlasting

Tips: Hvis du opplever at bildene dine ser uskarpe eller komprimerte ut, kan du kontakte oss på support@shoporama.dk for å få justert bildekvaliteten for nettbutikken din.

Gode råd om bilder

  • Last alltid opp bilder i den høyeste kvaliteten du har – Shoporama skalerer og komprimerer dem automatisk
  • Bruk kvadratiske bilder til produktene for et ensartet utseende
  • Unngå å laste opp bilder som allerede er kraftig komprimert
  • WebP-formatet gir vanligvis den beste balansen mellom kvalitet og filstørrelse

Rediger bildet etter at du har lastet det opp

Du kan redigere et bilde direkte i admin etter at du har lastet det opp: roter det, beskjær det eller sett et fokuspunkt, slik at det viktigste alltid blir med i bildet når temaet beskjærer det. Originalen beholdes, og du kan alltid tilbakestille. Les hvordan du redigerer bilder.

Redigeringsvinduet på fanen Beskær og rotér med en kvadratisk beskæringsramme trukket hen over et produktbillede af en kaffepose
Du kan rotere, beskjære og angi fokuspunkt direkte i administrasjonspanelet, uten å endre originalfilen.