Start din gratis prøveperiode

Du er ett skritt unna en lynrask nettbutikk

30 dager gratis - ingen kredittkort kreves

★ 4.4/5 på Trustpilot | 400+ webshops

Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Alle støtteartikler

Delt varelager mellom nettbutikker

Veiledning for å sette opp delt varelager slik at to Shoporama-nettbutikker bruker det samme varelageret.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

Hvis du har flere nettbutikker - for eksempel en dansk og en svensk - kan du dele lagerstatus mellom dem. Når en vare selges i den ene nettbutikken, oppdateres lagerbeholdningen automatisk i den andre.

Forutsetning: Felles SKU-nummer

For at Shoporama skal kunne identifisere det samme produktet på tvers av butikker, må produktene ha identiske SKU-numre.

Det er viktig at

Hvis du har produkter med varianter, må SKU-numrene stemme overens på variantnivå. For eksempel: 112233-S (small), 112233-M (medium), 112233-L (large) i begge butikkene. Sørg også for at ingen to produkter i samme butikk har samme SKU.

Trinn 1: Synkroniser lagerbeholdningen

Før du aktiverer delt lagerbeholdning, må du synkronisere lagerbeholdningen slik at den er den samme i begge butikkene:

  1. Gå til butikken som skal motta lagerdata
  2. Klikk på Lagerbeholdning i den grå menyen
  3. Klikk på "Synkroniser lagerbeholdning"
  4. Velg butikken du vil synkronisere fra
  5. Klikk på Synkroniser

Trinn 2: Aktiver delt lagerbeholdning

  1. Klikk på butikknavnet ditt øverst i høyre hjørne
  2. Kryss av for "Aktiver delt lagerbeholdning mellom butikkene dine"
  3. Klikk på Lagre

Nå vil butikkene dine automatisk dele lagerstatus. Når en vare selges i én butikk, blir lagerbeholdningen i den andre trukket fra.

Feilsøking

  • Lagerbeholdningen synkroniseres ikke? - Sjekk at produktene har identiske SKU-numre i begge butikkene
  • Dupliserte SKU-er? - Sørg for at hver SKU er unik i hver butikk. To produkter med samme SKU vil føre til feil.
  • Varianter stemmer ikke overens? - SKU-en må samsvare på variantnivå, ikke bare på produktnivå

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.

Relaterte artikler

Lagervarsling: Varsle kundene dine når varer er tilbake på lager

Finn ut hvordan du konfigurerer e-postvarsler slik at kundene dine kan bli varslet når utsolgte produkter er tilbake på lager i...

Oppdater lagerbeholdningen med CSV-fil

Guide til oppdatering av lagerbeholdning på mange produkter via CSV-import i Shoporama.

Synkronisering av lager med varianter

Veiledning for lagersynkronisering av produkter med varianter i Shoporama.