Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Importer produkter via CSV

Komplett guide til import av produkter med en CSV-fil i Shoporama - inkludert format, felt og tips.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

Du kan enkelt importere produktene dine fra en CSV-fil til Shoporama. I denne artikkelen kan du lese hvordan du gjør det og hvordan det fungerer.

Forskjellen mellom CSV- og JSON-import

Shoporama har to typer import. CSV er produkter som kommer fra en kommaseparert fil (men i praksis vanligvis semikolonseparert). JSON er et annet format der du bare kan importere en fil du tidligere har eksportert fra Shoporama. Resten av denne artikkelen handler om CSV-import.

Hva kan du bruke CSV-import til?

CSV-import er en enkel måte å opprette eller redigere mange produkter i Shoporama på. Det brukes vanligvis når du flytter butikken din til Shoporama. Du kan deretter eksportere produktene fra den gamle butikken og importere dem til Shoporama. Den kan også brukes hvis du vil oppdatere produktene dine.

Hvordan skal CSV-filen formateres?

En CSV-fil er ganske enkel. For at Shoporama skal kunne lese den, må den være i et format som dette:

own_id;pris;navn 334455;48.00;Brun t-skjorte 667788;170;Svart t-skjorte

Det du ser ovenfor, er det enkleste formatet. Den første linjen angir hvilke felt som er involvert (her SKU, pris og navn). Du kan også opprette filen slik:

produkt;pris;navn 334455;48.00;Brun t-skjorte 667788;170;Svart t-skjorte

Shoporama gjenkjenner også danske kolonnenavn. Pris, lagerstatus, leveringstid, kategori, merke, leverandør og beskrivelse fungerer direkte. Auto-matchingen er også uavhengig av store og små bokstaver og mellomrom, slik at "Pris", "pris", "pris" og "PRIS" gir samme resultat. Hvis et felt ikke samsvarer automatisk, kan du alltid velge det manuelt i rullegardinmenyen i importveiviseren.

Hvordan importerer jeg bilder?

For å importere bilder må du angi URL-adressen til bildet. Merk at det må være en absolutt URL som serveren vår har tilgang til. Den må innledes med https://www.ditdomæne.dk. Du kan ikke bare skrive inn /images/product533.jpg - da vet ikke serveren vår hvor den skal lete etter bildet. Bildet må heller ikke ligge bak et passord.

Du kan se et eksempel på en import som også inneholder bilder her:

own_id;price;name;image 334455;48.00;Brun t-skjorte;http://minshop.dk/img/brun-tshirt.jpg 667788;170;Svart t-skjorte;http://minshop.dk/img/sort-tshirt.jpg

Hvordan importerer jeg produktprofilattributter?

Hvis du har opprettet en profil der du trenger å spesifisere for eksempel materiale og produksjonssted, kan du angi produktets profilattributter som parametere i en URL. Det vil se slik ut hvis du har to profilattributter som heter henholdsvis "material" og "madein":

material=bomull&madein=denmark material=polyester&madein=portugal

Hvis vi skulle gjenbruke eksempelet vårt ovenfor, ville filen se slik ut:

own_id;price;name;attributes 334455;48.00;Brun t-skjorte;material=cotton&madein=denmark 667788;170;Svart t-skjorte;material=polyester&madein=portugal

Dette er forresten samme måte som du angir ekstra felt og trapperabatter på (dvs. i URL-format).

Hvordan importerer du produkter på en praktisk måte?

  1. Klikk på "Produkter".
  2. Klikk på "Importer/eksporter".
  3. Velg type import. Du må velge CSV-import (nederst til venstre). Det står "Importer produkter".
  4. Rull ned til bunnen og klikk på knappen "Velg fil" under "Last opp CSV-fil". Velg filen på datamaskinen din.
  5. Før du laster opp, velger du separator (om verdiene skal skilles med komma, semikolon eller noe annet). Du kan også angi om feltene skal være omgitt av "" eller noe annet, og hvilken koding filen er i. La det stå på "auto" hvis du er i tvil, så vil Shoporama prøve å oppdage det.
  6. Klikk på "Last opp".
  7. Tilordne de enkelte verdiene til feltene de skal ha i Shoporama. Hvis du har lagt inn den første linjen med navn vi kjenner igjen (se listen nedenfor), har vi valgt dem for deg.
  8. Når alle feltene er valgt, må du velge hvilken produktprofil produktene skal opprettes med, og hvor mange linjer du vil importere. Som standard importeres alle linjer. Du har også mulighet til å angi om prisene skal inkludere 25 % moms eller ikke.
  9. Klikk på "Importer". Etter noen minutter vil produktene dine ligge i Shoporama. Vær imidlertid oppmerksom på at hvis serveren må hente bilder fra en annen server, kan det ta flere minutter.

Hvilke felt kan importen gjenkjenne?

Nedenfor er en liste over feltene Shoporama gjenkjenner:

namerewrite_urlown_idgtinvariantprofileshipping_weightsearchdescriptionmeta_descriptionmeta_titlelist_descriptionpricesale_pricepurchase_pricecategorymain_categorysupplierbrandimagestocklocationonlineofflinedelivery_timedelivery_time_not_in_stockallow_negative_stockcanonical_idextra_fieldsattributesduty duty tariff_codecountry_of_origindiscountmpngoogle_categorygoogle_shopping_titleauto_offlineauto_onlinerelated_productssimilar_productsno_shoppingremovepackagesale_startssale_endsproduct_idprev_url

Felt med 1/0-verdier

Noen felt forventer 1 eller 0 (eller en tom celle). Her er hva verdiene betyr:

Felt10 eller tom
OnlineProduktet er synlig i butikkenProduktet er skjult
offlineProduktet er skjultProduktet er synlig
auto_onlineSettes automatisk på nett når lageret ankommerSlått av
auto_offlineGår automatisk offline når produktet er utsolgtSkrudd av
allow_negative_stockLagerbeholdningen tillates å bli negativSlutter å selge ved 0 på lager
no_shoppingIkke vis i Google Shopping-feedenVis i feeden
FjernSlett produktetBehold produktet

Merk at online og offline er to sider av samme sak. Du trenger bare ett av feltene i CSV-filen. Velg det som passer best til hvordan dataene dine lagres.

Felt med fritekst

  • related_products og similar_products: liste over produkt-ID-er adskilt med komma
  • category og main_category: flere kategorier atskilt med |, hierarki angitt med > (f.eks. Clothing > T-shirts)
  • image: flere bilder atskilt med |
  • extra_fields, attributter og rabatt: URL-format (f.eks. material=cotton&madein=denmark)

Ofte stilte spørsmål

Hvilken verdi skal det stå i online- og offline-feltene for at produktet skal være synlig?

Online-feltet skal være 1 for synlig og 0 (eller tomt) for skjult. I offline-feltet er det omvendt. 1 betyr skjult og 0 (eller tomt) betyr synlig. Du trenger bare å bruke ett av de to feltene.

Må jeg bruke engelske kolonnenavn?

Nei, både danske og engelske navn fungerer. Shoporama gjenkjenner "Pris" og "price", "Lagerstatus" og "lager", "Leveringstid" og "delivery_time" osv. Store og små bokstaver og overskytende mellomrom gjør heller ingen forskjell.

Hvorfor samsvarer ikke kolonnenavnet mitt automatisk?

Hvis Shoporama ikke gjenkjenner en kolonne, er det fordi navnet ikke finnes i listen. Du kan alltid velge feltet manuelt i rullegardinmenyen i importveiviseren, eller endre navn på kolonnen i CSV-filen til et av de støttede navnene og laste opp på nytt.

Kan jeg importere uten å inkludere alle feltene?

Ja, det kan du. Du trenger bare feltene du vil oppdatere. Du må imidlertid ha ett unikt felt (SKU, ProductId eller URL), slik at Shoporama vet hvilket eksisterende produkt som skal oppdateres. Ellers vil nye produkter bli opprettet.

Hva skjer med produkter som ikke er i CSV-filen?

De blir ikke berørt. Importen oppdaterer bare produktene som er i filen. Hvis du vil fjerne produkter, kan du legge til kolonnen remove og sette 1 på linjene du vil slette.

Hvilken filtype bør jeg laste opp?

CSV - en ren tekstfil med komma- eller semikolonseparerte felt. Du kan eksportere den fra Excel, Numbers, Google Sheets eller ditt nåværende butikksystem. Shoporama oppdager automatisk separator, innkapsling og koding hvis du lar feltene stå på "auto".

Må jeg ta en sikkerhetskopi før jeg importerer?

Det er en god idé hvis du oppdaterer mange produkter samtidig. Du kan eksportere en JSON-fil med dine nåværende produkter under "Import/eksport" og bruke den hvis noe går galt.