Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Varsel under SFTP-informasjon

Lær hvordan du som temautvikler kan vise en melding på administrasjonssiden med SFTP-påloggingsdetaljer.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Utvikler

Som temautvikler kan du vise en melding eller advarsel på administratorsiden med SFTP-påloggingsdetaljer. Dette er nyttig for å informere forhandleren om viktige ting angående temaet.

Slik gjør du det

Opprett en fil i temaets rotmappe som heter ftp_notice (uten filtype), og skriv meldingen din i den.

Følgende HTML-koder er tillatt:

  • h1, h2, h3
  • p, a
  • em, strong

Meldingen vil vises som et varsel på SFTP-infosiden i admin.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.