Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Varsel under SFTP-informasjon

Lær hvordan du som temautvikler kan vise en melding på administrasjonssiden med SFTP-påloggingsdetaljer.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Utvikler

Som tema-udvikler kan du vise en besked eller advarsel på admin-siden med SFTP-loginoplysninger. Det er nyttigt til at informere shopejeren om vigtige ting vedrørende temaet.

Sådan gør du

Opret en fil i temaets rodmappe der hedder ftp_notice (uden filendelse) og skriv din besked deri.

Følgende HTML-tags er tilladt:

  • h1, h2, h3 (overskrifter)
  • p, a (afsnit og links)
  • em, strong (fremhævning)
  • br, br/ (linjeskift)
  • ul, ol, li (punktopstillinger)

Beskeden vises som en notifikation på SFTP-infosiden i admin.

SFTP-adgang i admin med forbindelsesoplysninger, notifikation om lukkede IP-adresser, og liste over temaer til download
Siden SFTP-adgang under Design viser forbindelsesoplysninger, en notifikation om lukkede IP-adresser, og en liste over temaer der kan downloades. En besked fra ftp_notice-filen vises som en notifikation øverst på denne side.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.