Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Oppdater lagerbeholdningen med CSV-fil

Guide til oppdatering av lagerbeholdning på mange produkter via CSV-import i Shoporama.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

I stedet for å oppdatere lagerstatusen for hvert produkt manuelt, kan du laste opp en CSV-fil med lagerstatusen din. Filen må bare inneholde produktets SKU og antall på lager.

Forutsetninger

Viktig: Unike SKU-nummer

Det er avgjørende at ingen to produkter har samme SKU. Hvis du har produkter med varianter (f.eks. T-skjorter i small, medium, large), må hver variant ha sin egen unike SKU – f.eks. 557788-S, 557788-M, 557788-L.

Filformat

CSV-filen skal inneholde to kolonner atskilt med semikolon: SKU og antall.

283750;90
283742;130
283634;60

I dette eksemplet legges det inn 90 stk. på lager av produktet med SKU 283750, 130 stk. av 283742 osv.

Lagre filen som .csv — f.eks. lagerstatus.csv.

Last opp lagerfilen

Import/eksport af lager i Shoporama med links til eksport af beholdning og posteringer samt import af lagerposteringer fra CSV-fil.
Siden Import/eksport av lager, hvor du kan eksportere gjeldende beholdning eller alle posteringer, og importere lagerposteringer fra en CSV-fil via «Importer posteringer».
  1. Klikk på Lager i menyen
  2. Klikk på «Import/eksport» og deretter på «Importer posteringer»
  3. Klikk på «Bla gjennom» og velg CSV-filen din
  4. Klikk på «Last opp»

Lagerbeholdningen din oppdateres i løpet av de neste par minuttene. Du mottar også en bekreftelses-e-post.

Merk

Lagerverdien (innkjøpspris × antall) oppdateres ikke ved CSV-opplasting. Hvis du trenger å oppdatere lagerverdien, må dette gjøres manuelt eller via produktimport.

Eksempel med varianter

Hvis du har en T-skjorte i tre størrelser, ser filen slik ut:

TSHIRT-S;25
TSHIRT-M;40
TSHIRT-L;15

Hver variant oppdateres individuelt basert på sin unike SKU.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.