Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Opprett nytt land

Veiledning for hvordan du oppretter et nytt land som leveringsalternativ i Shoporama-nettbutikken din.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Hvis du vil selge til flere land, kan du opprette nye land i Shoporama. Dette påvirker frakt, MVA og kasseflyt.

Slik oppretter du et nytt land

  1. Klikk på tannhjulet øverst til høyre i administratoren
  2. Gå til Land
  3. Klikk på Opprett nytt land
  4. Velg land fra listen
  5. Angi MVA- og fraktinnstillingene for det nye landet
  6. Klikk på Lagre

Hva påvirkes?

  • Frakt - du må opprette fraktalternativer som dekker det nye landet
  • MVA - MVA-satsen kan være forskjellig (f.eks. 0 % for salg til land utenfor EU)
  • Kassen - det nye landet vises i rullegardinmenyen for land i kassen

Selge til EU og internasjonalt

For salg til andre EU-land gjelder dansk moms, med mindre du er med i One Stop Shop-ordningen (OSS). For land utenfor EU er momssatsen vanligvis 0 %.

Viktig informasjon

Husk å sette opp fraktalternativer som dekker det nye landet. Uten frakt vil ikke kunder fra det aktuelle landet kunne fullføre et kjøp.

Se også: Opprett et nytt fraktalternativ.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.