Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Opret en ekstra webshop

Guide til at oprette en ekstra webshop under samme login i Shoporama.

Læsetid: ca. 6 minutter
Shopejer

Du kan oprette flere webshops under samme Shoporama-konto. Hver shop har sit eget tema, produkter, ordrer og indstillinger, men du logger ind med det samme login. En ny shop starter altid som en gratis demo, så du kan bygge og teste den i fred, før du beslutter, om den skal i drift.

Webshops-oversigten under Firma i Shoporama-admin med navn, status live eller demo, adresse, prismodel, og knappen Tilføj webshop
Under Firma → Webshops ser du alle dine shops med status, adresse, og prismodel. Herfra opretter du en ny shop med knappen Tilføj webshop.

Din nye shop er gratis

En ny webshop oprettes som en demo, og en demo-shop er gratis. Du bliver først faktureret, når du selv vælger at sætte shoppen live. Prismodellen i formularen er blot et forhåndsvalg til den dag.

Sådan opretter du en ekstra shop

  1. Gå til Konto → Firma → Webshops i menuen
  2. Klik Tilføj webshop
  3. Udfyld shopnavn og vælg en prismodel (blot et forhåndsvalg, se nedenfor)
  4. Den nye shop oprettes som demo, og du kan begynde at konfigurere den med det samme

Koster det noget at oprette en ekstra shop?

Nej. En ny webshop oprettes altid med status demo, og en demo-shop er gratis. Du kan lægge produkter ind, vælge tema, sætte fragt og betaling op og bygge shoppen helt færdig, uden at det koster noget, og uanset hvor længe den ligger.

I formularen Tilføj webshop skal du vælge en prismodel og acceptere forretningsbetingelserne. Det valg er kun et forhåndsvalg til den dag, du eventuelt sætter shoppen live. Selve oprettelsen udløser hverken en faktura eller en betaling.

Du bliver først faktureret, når du aktivt sætter shoppen live og bekræfter vilkårene. Indtil da betaler du ingenting. Du kan læse mere om at bruge en gratis test-shop i artiklen Opret demo-shop: test nye ideer uden risiko.

Skift mellem shops

Du skifter mellem dine shops ved at klikke på dit firmanavn øverst i admin og vælge den shop du vil arbejde med.

Hvad er separat?

  • Produkter og kategorier: hver shop har sine egne
  • Ordrer og kunder: separat for hver shop
  • Tema og design: kan være forskelligt
  • Domæne: hver shop kan have sit eget domæne
  • Indstillinger: fragt, betaling, moms osv. konfigureres separat

Delt lager

Hvis du har samme produkter i flere shops, kan du aktivere delt lager så lagerbeholdningen synkroniseres automatisk på tværs af shops.

Abonnement

En demo-shop har intet abonnement og er gratis. Først når du sætter en shop live, får den sit eget abonnement efter den valgte prismodel (Flex eller Pro). Du vælger prismodellen igen i det øjeblik, du går live, så du er ikke bundet af det, du valgte ved oprettelsen.

Kører du flere live-shops på samme konto, er du velkommen til at kontakte support@shoporama.dk for at høre om mulighederne.

Tip

Ekstra shops er ideelle til at sælge i forskellige lande, med forskellige temaer eller under forskellige brands, alt med ét login. De er også oplagte som gratis udviklings- eller test-miljø, fx til en partner der skal bygge på shoppen.

Ofte stillede spørgsmål

Koster det noget at oprette en ekstra webshop?

Nej. Shoppen oprettes som en gratis demo. Du kan lægge produkter ind, vælge tema og bygge shoppen færdig uden at betale noget, og der bliver ikke oprettet nogen faktura ved oprettelsen.

Bliver jeg opkrævet, når jeg vælger prismodel og trykker "Videre"?

Nej. Prismodellen i formularen er kun et forhåndsvalg. Selv om du vælger en plan og accepterer forretningsbetingelserne, oprettes shoppen som demo, og der starter ingen betaling.

Hvad udløser så den faste månedspris?

At du selv sætter shoppen live og bekræfter vilkårene. Det er hverken oprettelsen eller de første salg, men det aktive skift fra demo til live, der starter faktureringen.

Kan jeg have en ekstra shop liggende gratis, mens jeg eller en partner bygger på den?

Ja. Så længe shoppen har status demo, er den gratis, uanset hvor længe den ligger, og det er ideelt til udvikling og test. Skal den ligge ubrugt i lang tid, kan du få forlænget demo-perioden ved at skrive til support@shoporama.dk.

Er prismodel-valget bindende, eller kan jeg skifte senere?

Det er ikke bindende. Du vælger prismodellen igen, når du sætter shoppen live, og du kan altid kontakte support for at skifte plan senere.

Hvad hvis jeg fortryder og vil lukke shoppen uden at betale?

Ja. Så længe shoppen kun er en demo, er der intet abonnement og ingen regning. Du kan roligt lade den ligge eller lukke den igen.

Det er bare et testprojekt, der måske ikke bliver til noget. Hvilken prismodel skal jeg vælge?

Vælg bare den, der ligger nærmest, for at komme videre. Valget har ingen betydning, så længe shoppen er demo, og du kan ændre det, hvis og når du beslutter at gå live.

Får jeg rabat, hvis jeg kører flere shops på samme konto?

Hver live-shop afregnes efter sin egen prismodel. Har du flere shops, så kontakt support@shoporama.dk for at høre om mulighederne.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.