Skriv ut fraktetiketter uten ordre
Opprett og skriv ut fraktetiketter uten å måtte opprette en ordre først, gjennom din egen avtale med PostNord, GLS eller DAO. Velg adresse eller pakkebutikk, og lag din egen følgeseddel.
Noen ganger må du sende en pakke som ikke hører til en bestilling i butikken. Kanskje en vareprøve, en reklamasjon, en returforsendelse eller en pakke til en leverandør. Med «Print labels» kan du opprette og skrive ut en fraktetikett med en gang, helt uten å opprette en ordre først, via din egen fraktavtale hos PostNord, GLS eller DAO.
Du finner funksjonen i menyen under Levering → Print labels.
Hva kan du bruke «Print labels» til?
«Print labels» er til alle forsendelser som ikke går via handlekurven. I stedet for å opprette en proforma-ordre bare for å få en fraktetikett, oppretter du etiketten direkte:
- En enkelt pakke eller vareprøve
- En returforsendelse eller reklamasjon
- En pakke til en leverandør eller samarbeidspartner
- En forsendelse på vegne av en annen avsender
Slik oppretter du en etikett
- Gå til Levering → Skriv ut etiketter og klikk på Ny etikett.
- Velg transportfirma. Du kan velge de transportfirmaene du selv har lagt inn under Levering → Oppsett (PostNord, GLS eller DAO).
- Sjekk avsenderen. Den er forhåndsutfylt med bedriftsopplysningene til butikken din, men du kan endre den hvis du sender på vegne av andre.
- Fyll ut mottaker. Du kan søke etter mottakeren blant kundene dine og tidligere bestillinger, slik at feltene fylles ut automatisk.
- Velg leveringstype: til adresse eller til pakkeshop. Hvis du velger pakkeshop, kan du søke etter den nærmeste pakkeshopen i sanntid ut fra mottakerens adresse.
- Velg vekt og skriv eventuelt en referanse.
- Klikk på «Opprett etikett». Etiketten genereres umiddelbart, og du kan laste ned PDF-filen og skrive den ut.
Etiketten genereres alltid basert på butikkens egen fraktavtale, uansett hva som står i avsenderfeltet. Derfor må du ha inngått en avtale med minst ett fraktselskap før du kan bruke funksjonen.
PostNord viser alltid den avsenderen du skriver inn i feltene. På enkelte GLS- og DAO-avtaler skrives imidlertid alltid butikkens registrerte adresse ut som avsender. Hvis en annen avsender er viktig for deg, bør du opprette en testetikett og sjekke resultatet før du sender for alvor.
Spor pakken automatisk
Alle etiketter du oppretter, vises i oversikten med dato, fraktselskap, mottaker, sporingsnummer og status. Hvis du sender til en pakkebutikk, henter Shoporama automatisk hentestatusen et par ganger om dagen og viser den med samme etikett som du kjenner fra dine pakkebutikkbestillinger. Du kan altså se om pakken er klar, snart utløper, er hentet eller returnert, uten å måtte gjøre noe selv.
Håndter flere etiketter samtidig
Hvis du skal sende mange pakker, kan du håndtere dem samlet fra oversikten. Merk av for de etikettene du vil jobbe med, og:
- «Skriv ut valgte (samlet PDF) » samler alle de valgte etikettene i én PDF, klar til å skrives ut på én gang.
- «Slett valgte» fjerner flere etiketter samtidig.
Hvis du skal sende en ny pakke som ligner en tidligere, kan du klone en etikett. Da åpnes en ny etikett med avsender, mottaker og de øvrige feltene forhåndsutfylt, som du bare trenger å justere. Øverst i oversikten kan du dessuten søke og filtrere etter fraktselskap og status, slik at du raskt finner de riktige etikettene.
Lag din egen følgeseddel
Hvis du vil legge en fin følgeseddel i pakken, kan du lage din egen følgeseddel under Følgesedler → Ny følgeseddel. Du bestemmer selv hvordan den skal se ut:
- Slå blokker av og på: logo, avsender, mottaker og dato.
- Skriv dine egne tekster: en merknad, en tekst om returrett og en bunntekst.
- Legg til en varetabell med varenummer, antall, beskrivelse og stykkpris.
- Velg om prisene er inkl. eller ekskl. mva. og oppgi mva.-satsen. Følgeseddelen viser da «Ekskl. mva.», «Mva.» og «Totalt» nederst.
Avsenderen på følgeseddelen er som standard butikkens egne firmadata, så du trenger ikke å fylle ut noe der. Mottakeren fylles ut automatisk når du skriver ut følgeseddelen fra en etikett. Eller du kan angi en fast mottaker (og søke den frem blant kundene og ordrene dine), hvis følgeseddelen alltid skal sendes til den samme. Følgeseddelen lagres, slik at du kan gjenbruke og skrive den ut på nytt senere, og den åpnes i et nytt vindu, klar til utskrift.
Godt å vite
- Egen fraktavtale: Etiketter genereres basert på avtalen din hos PostNord, GLS eller DAO, og fraktkostnadene beregnes ut fra denne. Konfigurer avtalen under Levering → Oppsett.
- Last ned i 10 dager: Selve etikett-PDF-filen kan lastes ned i 10 dager. Deretter står det «PDF utløpt», og du kan ikke laste den ned igjen, så skriv den ut eller lagre den gjerne med en gang.
- Etiketten er en fraktmerke, ikke et regnskapsbilag. Bilaget ditt er fakturaen fra fraktselskapet.
Ofte stilte spørsmål
Må jeg opprette en ordre først for å skrive ut en fraktetikett?
Nei, det er hele poenget med «Skriv ut etiketter». Du går inn under Levering → Skriv ut etiketter, klikker på «Ny etikett», fyller ut mottaker og vekt og klikker på «Opprett etikett». Da genereres etiketten umiddelbart, helt uten at det er en ordre i systemet.
Hva hvis jeg ikke kan velge et fraktselskap i skjemaet i det hele tatt?
Da mangler du å opprette en fraktavtale. Du kan bare velge de fraktselskapene du selv har opprettet under Levering → Oppsett. Har du for eksempel bare en GLS-avtale, er det kun GLS du kan lage etiketter med.
Kan jeg sende på vegne av en annen avsender enn min egen butikk?
Ja. Avsenderfeltene er forhåndsutfylt med butikkens firmainformasjon, men du kan endre dem før du oppretter fraktetiketten. PostNord viser alltid den avsenderen du angir. På enkelte GLS- og DAO-avtaler skrives imidlertid alltid butikkens egen registrerte adresse ut, så opprett en testetikett og sjekk resultatet hvis dette er viktig. Etiketten genereres alltid basert på din egen fraktavtale, uansett hva som står i avsenderfeltet.
Kan jeg sende pakken til en pakkeshop i stedet for en adresse?
Ja. Under leveringstype velger du «til pakkeshop» og søker opp den nærmeste pakkeshopen i sanntid hos mottakeren. Hvis du vil sende hjem til døren, velger du «til adresse» i stedet.
Kan jeg følge med på om pakken er hentet på pakkebutikken?
Ja. Hentestatusen oppdateres automatisk et par ganger om dagen og vises med samme etikett som du kjenner fra dine pakkebutikkbestillinger. Sporingsnummeret står også på listen.
Hvor lenge kan jeg laste ned selve etikett-PDF-filen?
Du kan laste ned PDF-filen i 10 dager etter at etiketten er opprettet. Deretter står det «PDF utløpt», og du kan ikke laste den ned igjen. Det anbefales å skrive den ut eller lagre den med en gang.
Hvordan vises merverdiavgiften på en følgeseddel?
Når du oppretter en følgeseddel med en varetabell, velger du selv om prisene er inkl. eller ekskl. moms, og hvilken momssats som skal brukes. Følgeseddelen viser tre linjer nederst: Ekskl. moms, Moms og Total.
Er en fraktetikett et regnskapsdokument jeg må oppbevare?
Nei, etiketten er en forsendelses-/pakkemerke. Fraktkostnaden avregnes via din fraktavtale hos PostNord, GLS eller DAO, og det er fakturaen derfra som er bilaget ditt til regnskapet.
Når er det lurt å bruke «Print labels» i stedet for å skrive ut etiketten på en ordre?
Bruk ordremerkaten når forsendelsen tilhører en ekte ordre. Bruk «Print labels» til alt annet: en vareprøve, en reklamasjon, en returforsendelse eller en pakke til en leverandør som aldri har gått gjennom handlekurven.
Kan jeg gjenbruke en følgeseddel, slik at jeg ikke trenger å lage den på nytt hver gang?
Ja. Når du har laget følgeseddelen med de blokkene og faste tekstene du ønsker, kan du lagre den og bruke den igjen. Det sparer tid når oppsettet skal se likt ut hver gang.
Kan jeg skrive ut flere etiketter samtidig?
Ja. Merk av for etikettene du vil skrive ut i oversikten, og velg «Skriv ut valgte (samlet PDF)». Da samles de i én PDF-fil som du kan skrive ut i ett omgang. Du kan også slette flere om gangen på samme måte.
Må jeg skrive inn mottakeren hver gang?
Nei. Under «Mottaker» kan du søke blant kundene dine og tidligere bestillinger og velge en, slik at navn, adresse og de øvrige feltene blir forhåndsutfylt. Hvis du ofte sender til den samme, kan du også klone en tidligere etikett.
Har du spørsmål, er du velkommen til å skrive til oss på support@shoporama.dk.
Relaterte artikler
Skriv ut PostNord-pakkelapper fra Shoporama
Guide til hvordan du setter opp PostNord-integrering og oppretter pakkelapper direkte fra Shoporama-administratoren.
Slik holder du oversikt over hentinger på pakkebutikker
Shoporama viser hentestatus for bestillinger fra pakkebutikker direkte i bestillingslisten, slik at du kan minne kundene på å hente pakken før...