Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Se opprettede webhooks i butikken din

Guide for å se hvilke webhooks som er opprettet i Shoporama-nettbutikken din.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Webhooks varsler eksterne systemer når noe skjer i butikken din - for eksempel når en ny ordre opprettes. Under API-innstillingene kan du se hvilke webhooks som er opprettet.

Se webhooksene dine

  1. Klikk på tannhjulet øverst til høyre i administrasjonsvinduet
  2. Gå til API
  3. Under Webhooks vil du se en liste over alle webhooks som er opprettet

Hva vises?

For hver webhook kan du se:

  • URL - adressen som mottar meldingen
  • Hendelse - hvilken hendelse som utløser webhooken (f.eks. order.created)
  • Status - om webhooken er aktiv

Hvem oppretter webhooks?

Webhooks opprettes vanligvis av:

  • Integrasjoner - f.eks. Shipmondo og Klaviyo oppretter automatisk webhooks når du kobler dem til
  • Utviklere - via REST API eller administrator

Se vår komplette guide til webhooks for informasjon om tilgjengelige hendelser og oppsett via API.

Vær oppmerksom på følgende

Ikke slett webhooks du ikke kjenner igjen, med mindre du er sikker på at ingen integrasjoner bruker dem. Hvis du sletter dem, kan det føre til at integrasjoner slutter å fungere.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.