Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Conversions API (CAPI)

Conversions API (CAPI) sender hendelser som kjøp og «legg til i handlekurven» direkte fra serveren til annonseplattformene. Det utfyller pikselen og registrerer konverteringer, selv når nettleseren blokkerer sporing.

Hva er Conversions API?

Conversions API (CAPI) er Metas betegnelse på server-til-server-sporing: I stedet for at en piksel i kundens nettleser sender hendelser til plattformen, sender nettbutikkens server dem direkte. Innholdet er det samme, for eksempel et kjøp med ordreværdi og produkter, men overføringsveien går utenom nettleseren. De andre store plattformene har tilsvarende løsninger, for eksempel TikTok Events API samt Pinterest og Snapchat Conversions API.

Hvorfor supplerer CAPI-pikselen?

Adblockere, Safaris Intelligent Tracking Prevention (ITP) og manglende samtykke til informasjonskapsler betyr at en klassisk piksel går glipp av en del av konverteringene dine. Serverhendelser påvirkes ikke av nettleserens begrensninger, slik at plattformen får et mer fullstendig bilde. Hvis piksel og CAPI kjører samtidig, dedupliserer plattformen selv via en felles hendelses-ID, slik at det samme kjøpet ikke telles dobbelt. Les mer om prinsippet under serverside-sporing.

Conversions API i Shoporama

Shoporamas sporingsmodul støtter server-side hendelser for Meta, Pinterest, Snapchat og TikTok. Du trenger bare å oppgi Pixel-ID og et tilgangstoken fra den enkelte plattformen under Nettbutikk → Sporing, så sender Shoporama hendelsene både fra nettleseren og fra serveren og sørger for deduplisering. Kjøpshendelsen sendes fra serveren når bestillingen er betalt, slik at den registreres selv om kunden aldri ser kvitteringssiden.

Se trinnvis veiledning i artikkelen om Facebook Conversions API.

Vi i Shoporama kan markedsføring på nett

Vi har selv jobbet med markedsføring på nett i flere tiår. Som det eneste butikksystemet i landet har vi flere ganger holdt foredrag på konferanser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday og mange flere.

Se hele ordboken