Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Produktanbefalinger

Produktanbefalinger er produktforslagene en nettbutikk viser automatisk, uten at noen har lagt dem inn manuelt for hver enkelt vare. Du kjenner dem som boksene «Andre så også på» under produktet og «Andre kjøpte også» i handlekurven.

Hvordan blir de valgt?

Anbefalingene baseres på mønstre i nettbutikkens egne data. De vanligste kildene er:

  • Felles visninger – hvilke varer besøkende vanligvis ser på under samme besøk. Dette er grunnlaget for «Andre så også».
  • Felles kjøp – hvilke varer som forekommer på de samme bestillingene. Dette er grunnlaget for «Andre kjøpte også».
  • Innholdsmessig likhet – hvor mye to varer ligner hverandre når det gjelder kategori, merke, egenskaper og prisklasse. Brukes når det ikke er nok atferdsdata.
  • Popularitet – hva som selger best akkurat nå.

Hvorfor bruker nettbutikker dem?

Anbefalinger løser to oppgaver på én gang. De hjelper kunden med å finne det rette uten å måtte lete, og de gir butikken en mulighet til å vise mer enn den ene varen kunden kom etter. På produktsider handler det om å holde kunden i gang, i handlekurven om å legge litt mer i posen, og ved et tomt søk eller en 404-side om å redde et besøk som ellers ville gått tapt.

Anbefalinger i Shoporama

Shoporama har innebygde produktanbefalinger. Du setter dem opp som et modul i Sidedesigneren, velger hvilken type som skal vises, og de bruker ditt eget produktkortdesign. Det er ingenting som må installeres, og det koster ikke ekstra. Beregningen bak «Andre så også» oppdateres hver natt basert på nettbutikkens egne besøkende.

Se hvordan du setter opp anbefalinger.

Vi i Shoporama kan markedsføring på nett

Vi har selv jobbet med markedsføring på nett i flere tiår. Som det eneste butikksystemet i landet har vi flere ganger holdt foredrag på konferanser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday og mange flere.

Se hele ordboken