Nettbutikk og kassaapparat med delt lagerbeholdning
Hvis du selger både på nett og fysisk, er den klassiske utfordringen: Hvordan holder du lagerbeholdningen korrekt mellom de to kanalene? Et tredjeparts kassaapparat krever vanligvis en separat integrasjon til nettbutikken din, og selv da kan synkroniseringen være forsinket. En nettbutikk med et Shoporama-kassasystem eliminerer dette problemet fullstendig: lagerbeholdningen er én database, så salg fra kassaapparatet oppdaterer nettbutikken umiddelbart og vice versa.
Shoporamas POS er nettbasert. Du logger deg inn i en nettleser på nettbrett, mobil eller PC, og du har samme produktkatalog og lagerbeholdning som i nettbutikken. Det fungerer godt for popup-butikker, markedsboder, showrooms og mindre fysiske butikker der den primære driften foregår på nettet.
Slik fungerer POS
POS er bygget på toppen av Shoporamas eksisterende API og bruker administratorkontoen din for å autentisere.
- Du åpner en nettleser på enheten din (iPad, mobil, datamaskin) og logger inn
- Søk etter et produkt etter navn eller skann en strekkode
- Legg produktet i handlekurven med det valgte antallet
- Gjenta til hele kjøpet er registrert
- Du klikker på Fullfør, og bestillingen opprettes umiddelbart i Shoporama
- Lagerbeholdningen oppdateres automatisk, og kvitteringen åpnes i en utskriftsklar modal
Selve betalingen håndteres separat (f.eks. via en mobil kortleser som SumUp eller iZettle), og du markerer bestillingen som betalt i POS når kortbetalingen er fullført.
Hva får du som butikkeier?
- Delt lagerbeholdning med nettbutikken. Hvis en vare selges i butikken, oppdateres nettbutikken umiddelbart. Hvis en vare selges i nettbutikken, kan butikken ikke lenger selge den. Ingen dobbel bokføring, ingen oversolgte varer.
- Delt produktkatalog. Du oppretter produkter på ett sted (Shoporama admin) og bruker dem både på nett og i butikk. Prisendringer gjenspeiles umiddelbart overalt.
- Strekkodeskanning. POS støtter USB- og Bluetooth-strekkodeskannere. Skann en strekkode, og produktet legges direkte i handlekurven.
- Kvitteringer via e-post eller utskrift. Kvitteringer kan skrives ut i nettleseren eller sendes som en ordrebekreftelse via e-post.
- Kobling av kunder. Du kan knytte en bestilling til en eksisterende kunde i Shoporama, slik at salgshistorikken samles på ett sted og lojalitetspoeng kan brukes.
- Ingen programvareinstallasjon. POS kjører i en nettleser. Du trenger ikke å installere apper, drivere eller programvare.
- Samme statistikk som i nettbutikken. Salget fra POS vises i statistikken sammen med salget i nettbutikken. Du kan se den totale omsetningen på tvers av kanaler.
Slik kommer du i gang
- Logg inn på Shoporama-administrator og naviger til POS-modulen
- Åpne POS på enheten du ønsker å bruke i butikken (iPad, mobil eller PC)
- Koble til en strekkodeskanner via USB eller Bluetooth hvis du har en
- Koble til en skriver (vanlig skriver eller termoskriver) hvis du ønsker å skrive ut kvitteringer fysisk
- Test ved å opprette en testordre med en eksisterende vare
Hele oppsettet tar 15 til 30 minutter. Trenger du hjelp? Skriv til support@shoporama.dk, så hjelper vi deg.
Les også om POS-modulen i Shoporama for å få en fullstendig oversikt over funksjonen og hvordan den passer inn i resten av plattformen.
Hva du trenger å være oppmerksom på
Shoporamas POS er ærlig talt designet for hybrid- og nettbutikker. Det er ikke et fullstendig kassaapparat for detaljhandel. Her er hva du trenger å vite før du kommer i gang:
- Ingen direkte kortleserintegrasjon. POS har ikke en innebygd driver for kortleser. Du oppretter bestillingen og fullfører betalingen via en separat enhet (mobil iZettle, SumUp, Stripe Reader eller lignende). Det fungerer fint for de fleste mindre butikker, men krever en liten manuell prosess.
- Ingen driver for kassaskuff. Hvis du trenger å åpne en kassaskuff automatisk for kontantbetalinger, støttes ikke dette uten videre.
- Ingen frakoblet modus. POS krever en internettforbindelse. Hvis du selger fra et sted med dårlig dekning (markedsbod på en lokal markedsplass), kan dette være en utfordring. Mobilt internett via 4G/5G fungerer vanligvis fint.
- Ingen dedikert POS-brukeradministrasjon. Hver POS-bruker logger inn med en vanlig Shoporama-administratorkonto, ikke en egen kassabruker. Hvis du har mange ansatte med begrensede rettigheter, må du opprette separate administratorkontoer.
- Ingen klassisk utsjekking ved dagens slutt. Kassasystemet har ikke en "avslutt dagen"-funksjon som maskinvarekasser. I stedet bruker du Shoporamas vanlige rapportering og statistikk for å avstemme.
- Nettleserutskrift, ikke driverutskrift. Kvitteringer skrives ut via nettleseren, ikke via en POS-skriverdriver. For de fleste skrivere fungerer det bra, men ikke alle eksotiske termoskrivere har blitt testet.
Hvem er det best for?
Shoporama POS er ideelt hvis du har
- En markedsbod der du selger én gang i uken eller måneden
- En popup-butikk for midlertidig salg eller arrangementer
- Et ut stillingslokale der du primært selger på nett, men også tar imot fysiske besøkende
- En mindre butikk med moderat volum som primært selger på nett
- Hybridbutikker der du ønsker å ha ett samlet varelager og en kundedatabase på tvers av kanaler
Hvis du driver en travel butikk med høy omsetning, mange kasserere, maskinvareintegrasjon til betalingsterminaler og krav til sluttoppfyllelse, er det bedre med et dedikert POS-system fra Lightspeed, Vend eller iZettle. Du kan fortsatt integrere nettbutikken og POS-systemet via tredjepartsintegrasjoner, men du får ikke den sømløse synkroniseringen som Shoporama POS gir.
Ofte stilte spørsmål om nettbutikk med kassaapparat
Hvor mye koster Shoporama POS?
POS-modulen er inkludert i Shoporama-abonnementet ditt. Du betaler ikke ekstra for å bruke den, og det er ingen avgift per transaksjon fra Shoporama. Du betaler kun for gateway-gebyrene som oppstår når du tar imot kortbetalinger gjennom din separate kortleser.
Hvor mange enheter kan jeg bruke POS på samtidig?
Det er ingen øvre grense for antall enheter. Du kan ha POS åpent på flere enheter samtidig (f.eks. nettbrett + mobil) og selge fra alle parallelt. Lagerbeholdningen synkroniseres på tvers.
Kan jeg endre prisen på en vare i POS?
Ja, det kan du. Du kan endre pris og rabatt på linjenivå direkte i handlekurven før du fullfører bestillingen. Dette er verdifullt for forhandlinger, totalpris og spesialtilbud.
Kan jeg tilby gavekort i POS?
Ja, det kan du. Hvis du selger gavekort i nettbutikken din, kan du også selge dem i POS. Innløsning fungerer på samme måte som i nettbutikken.
Hva skjer hvis jeg går tom for varer midt i et salg?
POS vil advare deg hvis du prøver å selge en vare som nettopp har blitt solgt fra nettbutikken. Du kan velge å fortsette (oversalg) eller avbryte køen.
Kan jeg foreta returer i POS?
Ja, det kan du. Du finner den opprinnelige bestillingen, oppretter en kreditnota, og lagerbeholdningen oppdateres automatisk. Pengene refunderes via samme kanal som de opprinnelig ble mottatt.
Trenger jeg en spesifikk strekkodeskanner?
Nei, det trenger du ikke. De fleste USB- og Bluetooth-skannere fungerer som tastaturemulering, slik at de fungerer direkte med POS uten noe spesielt oppsett. Vi anbefaler en enkel USB-skanner til under 500 dollar.
Kan jeg skrive ut på en termoskriver?
Ja, hvis skriveren er installert i operativsystemet og er tilgjengelig som en nettleserskriver. De fleste 80 mm USB-termiskrivere vil fungere. Vi har imidlertid ingen offisiell testliste, så test med din spesifikke modell før du investerer.
Hvordan håndteres kontant betaling?
Du markerer bestillingen som betalt med kontanter i POS. Du håndterer pengene selv i en kontantkasse utenfor systemet. Dette gir deg fleksibilitet, men krever litt mer disiplin rundt avstemming.
Kan jeg integrere med et regnskapssystem?
Ja, det kan du. Hvis du har e-conomic eller Dinero integrert, går alle bestillinger (både fra nettbutikken og kassaapparatet) automatisk inn i regnskapet på samme måte.
Klar for å kombinere butikk og nettbutikk?
En nettbutikk med Shoporama-kasseapparat er den enkleste måten å ha ett samlet varelager og én kundebase på tvers av kanaler. Hvis hovedfokuset ditt er på nett, men du også selger fysisk fra tid til annen, er dette det beste alternativet. Hvis du driver en stor butikk med komplekse maskinvarekrav, er en dedikert POS-løsning bedre.
Start en gratis prøveversjon av Shoporama og test POS selv. Ingen forpliktelser, ingen registrering, ingen kredittkort kreves. Trenger du hjelp med oppsettet? Skriv til support@shoporama.dk.