Pixel swapping
Pixel swapping (også kaldet pixel piggyback eller container tag-switching) er en teknik, hvor en tracking-pixel erstattes med en anden efter implementering — typisk brugt svigagtigt af uærlige affiliate-partnere til at kapre konverteringer, der tilhører en anden kanal.
Hvad er pixel swapping?
Pixel swapping er en snyde-teknik i affiliate marketing og digital annoncering, hvor nogen udnytter adgang til en webshops tracking-implementering til at erstatte eller manipulere tracking-pixels. Det kan ske på flere måder, men det grundlæggende princip er at tage kredit for konverteringer, man ikke har genereret.
Hvordan fungerer det?
Den mest typiske form for pixel swapping i affiliate-sammenhæng:
- En webshop installerer en affiliates tracking-pixel (fx via et JavaScript-tag)
- Affiliaten ændrer indholdet af sit tag, så det indlæser andre tracking-elementer — fx cookie-stuffing scripts der overskriver andre affiliates cookies
- Resultatet er, at affiliaten krediteres for salg, de ikke har bidraget til
Det kan også forekomme i mere tekniske varianter, hvor en container-tag (fx et tag management-tag) bruges til at indlæse uautoriserede tracking-scripts på din webshop.
Konsekvenser
- Fejlagtig attribution: Du betaler provision for salg til den forkerte partner. Den reelle kilde til trafikken krediteres ikke.
- Øgede omkostninger: Du betaler dobbelt — til annoncering der faktisk drev trafikken og til affiliaten der kaprer konverteringen.
- Datapåvirkning: Dine analytics-data forurenes, og du træffer marketingbeslutninger baseret på forkerte data.
- Sikkerhedsrisiko: Uautoriserede scripts kan potentielt indsamle kundedata eller introducere malware.
Sådan forebygger du pixel swapping
- Brug Google Tag Manager: Centraliser al tracking i GTM, hvor du har fuld kontrol over, hvilke tags der indlæses. Undgå at give eksterne parter direkte adgang til at indsætte scripts i din kode.
- Auditér dine tags regelmæssigt: Gennemgå alle tracking-scripts i din GTM-container eller kildekode med jævne mellemrum. Se efter tags, du ikke genkender.
- Server-side tracking: Med server-side GTM har du fuld kontrol over, hvad der sendes til tredjeparter. Ingen ekstern JavaScript kan manipulere tracking-flowet.
- Overvåg affiliate-performance: Hvis en affiliate pludselig viser en unormalt høj konverteringsrate eller tager kredit for salg fra mærkevaresøgninger, bør du undersøge det.
- CSP (Content Security Policy): Implementér Content Security Policy-headers for at begrænse, hvilke domæner der kan indlæse scripts på din webshop.
Relaterede begreber
- Cookie stuffing: Affiliaten placerer cookies på brugerens enhed uden at brugeren har klikket på et affiliate-link. Hvis brugeren efterfølgende køber, krediteres affiliaten uretmæssigt.
- Click injection: Primært på mobil, hvor en ondsindet app registrerer en falsk klik-event, lige før brugeren gennemfører et køb via en app-installation.
- Ad fraud: Den bredere kategori af svindel i digital annoncering, som pixel swapping er en del af.
Vi kender online markedsføring i Shoporama
Vi har selv arbejdet med online markedsføring i flere årtier. Vi har som det eneste shopsystem i landet talt flere gange på konferencer som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Markedsføring, E-commerce manageren, Ehandelsdagen, Web Analytics Wednesday og mange flere steder.