Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Pixel swapping

Pixel swapping (også kaldet pixel piggyback eller container tag-switching) er en teknik, hvor en tracking-pixel erstattes med en anden efter implementering — typisk brugt svigagtigt af uærlige affiliate-partnere til at kapre konverteringer, der tilhører en anden kanal.

Hvad er pixel swapping?

Pixel swapping er en snyde-teknik i affiliate marketing og digital annoncering, hvor nogen udnytter adgang til en webshops tracking-implementering til at erstatte eller manipulere tracking-pixels. Det kan ske på flere måder, men det grundlæggende princip er at tage kredit for konverteringer, man ikke har genereret.

Hvordan fungerer det?

Den mest typiske form for pixel swapping i affiliate-sammenhæng:

  1. En webshop installerer en affiliates tracking-pixel (fx via et JavaScript-tag)
  2. Affiliaten ændrer indholdet af sit tag, så det indlæser andre tracking-elementer — fx cookie-stuffing scripts der overskriver andre affiliates cookies
  3. Resultatet er, at affiliaten krediteres for salg, de ikke har bidraget til

Det kan også forekomme i mere tekniske varianter, hvor en container-tag (fx et tag management-tag) bruges til at indlæse uautoriserede tracking-scripts på din webshop.

Konsekvenser

  • Fejlagtig attribution: Du betaler provision for salg til den forkerte partner. Den reelle kilde til trafikken krediteres ikke.
  • Øgede omkostninger: Du betaler dobbelt — til annoncering der faktisk drev trafikken og til affiliaten der kaprer konverteringen.
  • Datapåvirkning: Dine analytics-data forurenes, og du træffer marketingbeslutninger baseret på forkerte data.
  • Sikkerhedsrisiko: Uautoriserede scripts kan potentielt indsamle kundedata eller introducere malware.

Sådan forebygger du pixel swapping

  • Brug Google Tag Manager: Centraliser al tracking i GTM, hvor du har fuld kontrol over, hvilke tags der indlæses. Undgå at give eksterne parter direkte adgang til at indsætte scripts i din kode.
  • Auditér dine tags regelmæssigt: Gennemgå alle tracking-scripts i din GTM-container eller kildekode med jævne mellemrum. Se efter tags, du ikke genkender.
  • Server-side tracking: Med server-side GTM har du fuld kontrol over, hvad der sendes til tredjeparter. Ingen ekstern JavaScript kan manipulere tracking-flowet.
  • Overvåg affiliate-performance: Hvis en affiliate pludselig viser en unormalt høj konverteringsrate eller tager kredit for salg fra mærkevaresøgninger, bør du undersøge det.
  • CSP (Content Security Policy): Implementér Content Security Policy-headers for at begrænse, hvilke domæner der kan indlæse scripts på din webshop.

Relaterede begreber

  • Cookie stuffing: Affiliaten placerer cookies på brugerens enhed uden at brugeren har klikket på et affiliate-link. Hvis brugeren efterfølgende køber, krediteres affiliaten uretmæssigt.
  • Click injection: Primært på mobil, hvor en ondsindet app registrerer en falsk klik-event, lige før brugeren gennemfører et køb via en app-installation.
  • Ad fraud: Den bredere kategori af svindel i digital annoncering, som pixel swapping er en del af.

Vi kender online markedsføring i Shoporama

Vi har selv arbejdet med online markedsføring i flere årtier. Vi har som det eneste shopsystem i landet talt flere gange på konferencer som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Markedsføring, E-commerce manageren, Ehandelsdagen, Web Analytics Wednesday og mange flere steder.

Se hele ordbogen