Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Importera produkter från DanDomain

Guide för att importera produkter, kategorier, varianter och bilder från DanDomain till Shoporama via XML-export.

Lästid: ca {åtta} minuter
Shopejer

Shoporama gör det enkelt att flytta din webbshop från DanDomain. Du exporterar dina data som XML-filer från DanDomain och laddar upp dem till Shoporama, som automatiskt skapar produkter, kategorier, varianter och nedladdningsbilder.

Så här gör du

  1. Exportera från DanDomain - Logga in på DanDomain Admin, gå till Produkter → Alla → Exportera och ladda ner de fyra XML-filerna
  2. Ladda upp till Shoporama - Gå till Produkter → Import/Export → Importera produkter från DanDomain
  3. Ange din DanDomain-butiks URL - så att Shoporama kan ladda ner bilderna korrekt
  4. Ladda upp de fyra XML-filerna - Produkter, varianter, variantdata och kategorier
  5. Starta importen - Processen körs i bakgrunden och du kommer att få ett e-postmeddelande när den är klar

De fyra XML-filerna

DanDomain exporterar data i fyra separata XML-filer:

  1. Produktfil - Alla produkter med namn, pris, beskrivning, artikelnummer, lager etc.
  2. Varianttyper - Definitioner av varianttyper (t.ex. "Storlek", "Färg")
  3. Variantdata - De specifika variantvärdena (t.ex. "Small", "Medium", "Large")
  4. Kategorier - Kategoristruktur med namn, beskrivningar och SEO-data

Vad är det som importeras?

  • Produkter - Namn, beskrivning, priser, artikelnummer, EAN, leverantörsnummer, vikt och lagerstatus
  • Priser - Försäljningspris, erbjudandepris och inköpspris
  • Varianter - Varianttyper och -värden med individuella priser, artikelnummer och lagernummer
  • Kategorier - Fullständig kategoristruktur med underkategorier, beskrivningar och SEO-data
  • Bilder - hämtas automatiskt från DanDomains bildserver
  • SEO-data - Metatitlar och beskrivningar på både produkter och kategorier
  • Online/offline status - Underhålls från DanDomain
  • Relaterade produkter - Korsreferenser mellan produkter skapas automatiskt
  • Google Shopping-kategorier - Överförs om de är ifyllda

Tips att ha i åtanke

  • Kontrollera att alla fyra XML-filer exporteras korrekt från DanDomain
  • Ange rätt webbadress för butiken så att bilderna kan hämtas från rätt server
  • Importen körs i bakgrunden - du kan fortsätta arbeta i bakgrunden
  • Granska produkter och kategorier efter importen för att se till att allt är korrekt

Tips för att komma igång

Om du behöver hjälp med att flytta din butik från DanDomain kan du kontakta oss på support@shoporama.dk.