Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Kopiera en produkt

Guide för att kopiera en produkt i Shoporama - inklusive varianter, bilder och beskrivningar.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Om du behöver skapa en produkt som liknar en befintlig produkt kan du kopiera den i stället för att börja om från början. Kopian kommer att ha alla data från den ursprungliga produkten, men med ett nytt artikelnummer.

Så här kopierar du en produkt

  1. Gå till Produkter i din admin
  2. Hitta den produkt som du vill kopiera
  3. Klicka på knappen Kopiera(två överlappande rutor)
  4. En ny produkt skapas med alla data från originalet
  5. Redigera titel, artikelnummer, pris och andra fält efter behov
  6. Klicka på Spara

Vad är det som kopieras?

När du kopierar en produkt innehåller den:

  • Titel och beskrivningar (beskrivning A och B)
  • Priser - inklusive erbjudandepris och självkostnadspris
  • Bilder - alla produktbilder kopieras
  • Kategorier - produkten placeras i samma kategorier
  • Extra fält - alla extra fält och deras värden
  • SEO-fält - metatitel och metabeskrivning

Vad kopieras inte?

  • Artikelnummer - du måste ange ett nytt uniktartikelnummer
  • URL - den nya produkten får sin egen URL baserat på titeln
  • Lagerstatus - lagret återställs på den nya kopian
  • Försäljningsstatistik - antal sålda och visningar börjar från 0

Tips för att använda

Kopieringsfunktionen är idealisk när du har många liknande produkter, t.ex. samma produkt i olika färger. Skapa den första produkten noggrant och kopiera sedan till de andra varianterna.

Behöver du hjälp med detta? Kontakta oss på support@shoporama.dk.