Starta din kostnadsfria testperiod

Du är bara ett steg från en blixtsnabb webbshop

30 dagar gratis - inget kreditkort krävs

★ 4.4/5 på Trustpilot | 400+ webshops

Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Alla supportartiklar

Byt betalkort för din prenumeration

Guide för att ändra det betalkort som du använder för att betala för din Shoporama-prenumeration.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Du kan ändra det betalkort som används för att betala din Shoporama-prenumeration direkt i administratören.

Så här byter du kort

  1. Klicka på kugghjulet i det övre högra hörnet av din admin
  2. Gå till Prenumeration
  3. Klicka på Byt kort
  4. Ange uppgifterna för det nya betalkortet
  5. Bekräfta - det nya kortet kommer nu att användas för prenumerationsbetalningar

När bör du byta kort?

  • Kortet går ut - byt före utgångsdatum för att undvika avbrott
  • Nytt kort - om du har fått ett nytt kort från din bank
  • Annat företag - om det är ett annat företag som ska betala abonnemanget

Vänligen notera

Om ditt kort avvisas kommer Shoporama att försöka debitera betalningen igen. Byt ditt kort så snart som möjligt för att undvika att din butik stängs ner.

Se även: Hitta din Shoporama-faktura.

Behöver du hjälp med något? Kontakta oss på support@shoporama.dk.