Onlinebutik och kassaapparat med delat varulager
Om du säljer både online och fysiskt är den klassiska utmaningen: hur håller du lagret korrekt mellan de två kanalerna? Ett kassaregister från en tredje part kräver vanligtvis en separat integration till din webbshop, och även då kan synkroniseringen släpa efter. En webbshop med ett kassaregister från Shoporama eliminerar helt det problemet: lagret är en databas, så försäljning från POS uppdaterar webbshoppen direkt och vice versa.
Shoporamas POS är webbaserat. Du loggar in i en webbläsare på en surfplatta, mobil eller stationär dator och du har samma produktkatalog och lager som din webbshop. Det fungerar bra för popup-butiker, marknadsstånd, showrooms och mindre fysiska butiker där den primära verksamheten är online.
Hur POS fungerar
POS:en är byggd ovanpå Shoporamas befintliga API och använder ditt adminkonto för att autentisera dig.
- Du öppnar en webbläsare på din enhet (iPad, mobil, dator) och loggar in
- Sök efter en produkt med namn eller skanna en streckkod
- Lägg till produkten i korgen med vald kvantitet
- Upprepa tills hela köpet är registrerat
- Du klickar på Slutför och ordern skapas omedelbart i Shoporama
- Lagret uppdateras automatiskt och kvittot öppnas i en utskriftsklar modal
Själva betalningen hanteras separat (t.ex. via en mobil kortläsare som SumUp eller iZettle) och du markerar ordern som betald i kassan när kortbetalningen är genomförd.
Vad får du som butiksägare?
- Delat lager med webbshoppen. Om en vara säljs i butiken uppdateras webbshoppen direkt. Om en vara säljs i webbshoppen kan butiken inte längre sälja den. Ingen dubbel bokföring, inga översålda varor.
- Delad produktkatalog. Du skapar produkter på ett ställe (Shoporama admin) och använder dem både online och i butiken. Prisändringar återspeglas omedelbart överallt.
- Streckkodsskanning. POS stöder USB- och Bluetooth-streckkodsläsare. Skanna en streckkod och produkten läggs direkt i korgen.
- Kvitton via e-post eller utskrift. Kvitton kan skrivas ut i webbläsaren eller skickas som en orderbekräftelse via e-post.
- Länkning till kund. Du kan länka en order till en befintlig kund i Shoporama så att försäljningshistoriken samlas på ett ställe och lojalitetspoäng kan användas.
- Ingen installation av programvara. POS:en körs i en webbläsare. Du behöver inte installera appar, drivrutiner eller programvara.
- Samma statistik som i webbshoppen. POS-försäljningen visas i din statistik tillsammans med försäljningen i webbutiken. Du kan se den totala intäkten för alla kanaler.
Så här kommer du igång
- Logga in på din Shoporama-admin och navigera till POS-modulen
- Öppna POS på den enhet som du vill använda i butiken (iPad, mobil eller PC)
- Anslut en streckkodsläsare via USB eller Bluetooth om du har en
- Anslut en skrivare (vanlig eller termisk skrivare) om du vill skriva ut kvitton fysiskt
- Testa genom att skapa en testorder med en befintlig vara
Hela installationen tar 15 till 30 minuter. Behöver du hjälp? Skriv till support@shoporama.dk så hjälper vi dig.
Läs också om POS-modulen i Shoporama för en fullständig översikt över funktionen och hur den passar in i resten av plattformen.
Vad du behöver vara medveten om
Shoporamas POS är ärligt utformad för hybrid- och online-första butiker. Det är inte ett fullständigt kassaregister för detaljhandeln. Här är vad du behöver veta innan du kommer igång:
- Ingen direkt integration av kortläsare. POS har inte en inbyggd drivrutin för kortläsare. Du skapar beställningen och slutför betalningen via en separat enhet (mobil iZettle, SumUp, Stripe Reader eller liknande). Det fungerar bra för de flesta mindre butiker, men kräver en liten manuell process.
- Ingen drivrutin för kassalåda. Om du behöver öppna en kassalåda automatiskt för kontantbetalningar stöds det inte från början.
- Inget offline-läge. POS kräver en internetanslutning. Om du säljer från en plats med dålig täckning (marknadsstånd på en lokal marknadsplats) kan det här vara en utmaning. Mobilt internet via 4G/5G fungerar vanligtvis bra.
- Ingen dedikerad POS-användarhantering. Varje POS-användare loggar in med ett vanligt Shoporama-adminkonto, inte en separat kassaanvändare. Om du har mycket personal med begränsade rättigheter måste du ställa in separata administratörskonton.
- Ingen klassisk utcheckning vid dagens slut. POS har inte en "stäng dagen"-funktion som kassaregister för hårdvara. Istället använder du Shoporamas regelbundna rapportering och statistik för att stämma av.
- Webbläsarutskrift, inte drivrutinsutskrift. Kvitton skrivs ut via webbläsaren, inte via en POS-skrivardrivrutin. För de flesta skrivare fungerar det bra, men inte alla exotiska termiska skrivare har testats.
Vem är det bäst för?
Shoporama POS är perfekt om du har:
- Ett marknadsstånd där du säljer en gång i veckan eller månaden
- En popup-butik för tillfällig försäljning eller evenemang
- Ett showroom där du främst säljer online men även välkomnar fysiska besökare
- En mindre butik med måttliga volymer som främst säljer online
- Hybridbutiker där du vill ha ett enhetligt varulager och en kunddatabas för flera kanaler
Om du driver en livlig detaljhandelsmiljö med hög omsättning, många kassapersonal, hårdvaruintegration till betalterminaler och krav på slutleverans är ett dedikerat POS-system från Lightspeed, Vend eller iZettle bättre. Du kan fortfarande integrera webbshoppen och kassasystemet via tredjepartsintegrationer, men du får inte den sömlösa synkronisering som Shoporama POS tillhandahåller.
Vanliga frågor om webbutik med kassaregister
Hur mycket kostar Shoporama POS?
POS-modulen ingår i din Shoporama-plan. Du betalar inte extra för att använda den och det finns ingen avgift per transaktion från Shoporama. Du betalar endast för gateway-avgifterna som uppstår när du tar kortbetalningar via din separata kortläsare.
Hur många enheter kan jag använda POS på samtidigt?
Det finns ingen övre gräns för antalet enheter. Du kan ha POS öppet på flera enheter samtidigt (t.ex. surfplatta + mobil) och sälja från alla parallellt. Lagret synkroniseras mellan dem.
Kan jag ändra priset på en vara i kassan?
Ja, det kan du. Du kan ändra pris och rabatt på radnivå direkt i korgen innan du slutför ordern. Detta är värdefullt för förhandlingar, totalpris och specialerbjudanden.
Kan jag erbjuda presentkort i kassan?
Ja, det kan du. Om du säljer presentkort i din webbutik kan du också sälja dem i kassan. Inlösen fungerar på samma sätt som i webbshoppen.
Vad händer om mitt lager tar slut mitt under en rea?
Kassasystemet varnar dig om du försöker sälja en vara som just har sålts från webbutiken. Du kan välja att fortsätta (överförsäljning) eller avbryta försäljningen.
Kan jag göra returer i kassasystemet?
Ja, det kan du göra. Du hittar den ursprungliga ordern, skapar en kreditnota och lagret uppdateras automatiskt. Pengarna återbetalas via samma kanal som de ursprungligen mottogs.
Behöver jag en specifik streckkodsläsare?
Nej, det behöver du inte. De flesta USB- och Bluetooth-skannrar fungerar som tangentbordsemulering, så de fungerar direkt med POS utan någon speciell inställning. Vi rekommenderar en enkel USB-skanner under 500 USD.
Kan jag skriva ut på en termoskrivare?
Ja, om skrivaren är installerad i operativsystemet och tillgänglig som en webbläsarskrivare. De flesta 80 mm USB-termoskrivare fungerar. Vi har dock ingen officiell testlista, så testa med din specifika modell innan du investerar.
Hur hanteras kontantbetalning?
Du markerar ordern som betald med kontanter i kassan. Du hanterar pengarna själv i en kassalåda utanför systemet. Detta ger dig flexibilitet, men kräver lite mer disciplin kring avstämningen.
Kan jag integrera med ett redovisningssystem?
Ja, det kan du. Om du har e-conomic eller Dinero integrerat går alla beställningar (både från webbshoppen och kassan) automatiskt in på kontona på samma sätt.
Är du redo att kombinera butik och webbshop?
En webbshop med ett kassaregister från Shoporama är det enklaste sättet att ha ett enhetligt lager och en kundbas över alla kanaler. Om ditt primära fokus är online men du också säljer fysiskt då och då är det här det bästa alternativet. Om du driver en stor butik med komplexa hårdvarukrav är en dedikerad POS-lösning bättre.
Starta en gratis Shoporama-testperiod och testa POS själv. Inget åtagande, ingen registrering, inget kreditkort krävs. Behöver du hjälp med installationen? Skriv till support@shoporama.dk.