Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Alle supportartikler

Optimér søgefunktionen

Tips til at forbedre søgeresultaterne i din Shoporama-webshop, når søgefunktionen ikke viser det ønskede.

Læsetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Søgefunktionen i Shoporama kan optimeres så kunderne lettere finder de produkter de leder efter. Her er de vigtigste tips.

Gode produkttitler

Søgningen matcher primært på produkttitlen. Sørg for at dine titler:

  • Indeholder de vigtigste søgeord
  • Er beskrivende (fx “Sølvfarvet halskæde med perle” frem for “Halskæde #123”)
  • Inkluderer relevante varianter (farve, størrelse) i titlen

Varenummer og ekstrafelter

Søgningen søger også i:

  • Varenummer — så B2B-kunder kan søge direkte på varenummer
  • Beskrivelser — tekst i beskrivelse A og B
  • Ekstrafelter — værdier i dine ekstrafelter
    • Søgeindstillinger i Shoporama-admin med felter for wildcard, præcise søgninger, søg i alle felter og søg i navn, SKU-nummer og GTIN markeret.
    Søgeindstillingerne under Webshop, Generelt, Søgning. Her styrer du blandt andet wildcard-søgning, præcise søgninger, og om der søges i navn, SKU-nummer, og GTIN.

Søgeresultater i temaet

Udseendet af søgeresultaterne afhænger af dit tema. De fleste temaer viser produktbillede, titel og pris. Se vores fulde guide til søgefunktionen for tekniske detaljer.

Tip

Test din søgefunktion regelmæssigt. Søg på de mest almindelige søgetermer dine kunder bruger og tjek at de rigtige produkter vises.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.

Relaterede artikler

Søgefunktionen i Shoporama

Alt du skal vide om Shoporamas søgefunktion — hvordan den virker, hvad der søges i, og hvordan du optimerer den.

Relaterede features

🔎

Lynhurtig søgning med Elastic Search

Lynhurtig søgning med Elastic Search. Stavefejlstolerance, synonymer, 0-søgninger og søgeanalyse til din webshop.

Suggestive search

Suggestive search viser produktforslag, mens kunden skriver i søgefeltet. Lær om typer, Shoporamas søgefunktion og best practices for webshop-søgning.

Long-tail søgeord

Long-tail søgeord er længere, specifikke søgefraser der er nemmere at rangere for og konverterer bedre. Lær at finde og bruge dem i din webshop.