Start din gratis prøveperiode

Du er ét skridt væk fra en lynhurtig webshop

30 dage gratis — ingen kreditkort påkrævet

★ 4.4/5 på Trustpilot | 400+ webshops

Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Alle supportartikler

Opret EAN-betaling som betalingsmetode

Guide til at oprette EAN-betaling (fakturabetaling til virksomheder) på din Shoporama-webshop.

Læsetid: ca. 2 minutter
Shopejer

EAN (European Article Number) er en elektronisk betalingsmetode, der primært bruges af offentlige institutioner i Danmark. Med EAN-betaling sælger du i praksis på faktura — institutionen oplyser sit 13-cifrede EAN-nummer, og du sender en EAN-faktura via dit økonomisystem.

Opret EAN som betalingsmetode

  1. Klik på Indstillinger (tandhjulet)
  2. Klik på fanebladet Betalingsgateways
  3. Klik på "Opret ny betalingsgateway"
  4. Skriv "EAN betaling" som navn
  5. Vælg "Andet" i dropdown'en ved type
  6. Klik Gem

Tip

Hvis du ønsker, at EAN-ordrer automatisk markeres som betalte, kan du sætte flueben i "Marker automatisk nye ordrer som betalte?" og klikke Gem.

Tilføj EAN-felt i checkout

For at kunder kan indtaste deres EAN-nummer ved checkout, skal dit tema have et EAN-felt. Bed din udvikler om at tilføje feltet i checkout-templaten. Her er nogle anbefalinger:

  • Validering: Feltet bør validere, at der indtastes præcis 13 cifre (med HTML eller JavaScript)
  • Betinget visning: Overvej at skjule EAN-feltet, medmindre kunden har valgt EAN som betalingsmetode — dette forhindrer forvirring
  • Hjælpetekst: Tilføj en besked der forklarer, at EAN kun bruges ved offentlige indkøb

Sådan fungerer det i praksis

Flowet for en EAN-ordre ser typisk sådan ud:

  1. Kunden (en offentlig institution) vælger EAN som betalingsmetode
  2. Kunden indtaster sit 13-cifrede EAN-nummer
  3. Ordren oprettes i Shoporama
  4. Du opretter en EAN-faktura i dit økonomisystem (fx E-conomic eller Dinero)
  5. Institutionen betaler fakturaen

Har du brug for hjælp med EAN-betaling? Kontakt os på support@shoporama.dk.

Relaterede artikler

Opret fakturabetaling

Guide til at oprette fakturabetaling som betalingsmetode i Shoporama.

Billy's Billing integration

Guide til opsætning af Billy's Billing i Shoporama. Overfør ordrer automatisk til dit regnskab, synkroniser produkter og bogfør betalinger.

Ordreflow og automatiske emails

Forstå hele flowet fra checkout til ordrebekræftelse. Lær hvornår automatiske emails sendes, hvad der sker ved forskellige betalingsmetoder, og...