Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Send emails til kunder der har købt et produkt

Guide til at sende en email til alle kunder der har købt et bestemt produkt i din Shoporama-webshop.

Læsetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Du kan sende en e-mail til alle kunder der har købt et bestemt produkt. Det er nyttigt ved produktopdateringer, tilbagekaldelser eller mersalg.

Sådan gør du

  1. Gå til Produkter og find det pågældende produkt
  2. Klik Rediger på produktet
  3. Klik på Send email til købere
  4. Skriv emne og besked
  5. Klik Send

Hvem modtager mailen?

Mailen sendes til alle kunder med en gennemført ordre, der indeholder det valgte produkt. Annullerede ordrer tælles ikke med.

Eksporter i stedet

Hvis du hellere vil eksportere kundelisten og sende via dit eget nyhedsbrevssystem:

Bemærk

Vær opmærksom på GDPR-regler, når du sender markedsføringsmails. Kunder der ikke har givet samtykke, bør kun kontaktes ved produktopdateringer eller tilbagekaldelser.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.