Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Trapperabat på produkter

Sådan opretter du trapperabat, så kunderne får en bedre stykpris ved køb af flere af samme produkt. Opsættes pr. produkt under fanen Mængde- og trapperabat.

Læsetid: ca. 5 minutter
Shopejer

Trapperabat giver kunden en bedre stykpris, jo flere stk. de køber af samme produkt. Du bestemmer selv trinnene og prisen pr. stk. på hvert trin, fx 90 kr. ved 3 stk., 80 kr. ved 5 stk., og 70 kr. ved 10 stk.

Vigtigt: Trapperabat har ikke sit eget menupunkt under Marketing. Den sættes pr. produkt under fanen Mængde- og trapperabat på produktets redigeringsside.

Sådan opsætter du trapperabat

  1. Gå til Produkter i venstremenuen og klik Rediger på det produkt, du vil give trapperabat på
  2. Find fanen Mængde- og trapperabat og fold den ud
  3. Under Trapperabat udfylder du feltet Giv rabat ved følgende antal med de antal, hvor prisen skal ændre sig, adskilt af kommaer (fx 3,5,10)
  4. Klik Gem. Nu vises et prisfelt for hvert antal
  5. Angiv prisen pr. stk. for hvert trin, og klik Gem igen

Sådan virker beregningen: Trappeprisen gælder samtlige styk, så snart antallet i kurven rammer et trin. Køber kunden 5 stk. i eksemplet nedenfor, koster alle 5 stk. 80 kr.

Konkret eksempel

Et produkt koster 100 kr. Du sætter trapperabat ved 3 og 5 stk. med priserne 90 kr. og 80 kr.:

  • Køber kunden 1-2 stk., betales 100 kr. pr. stk.
  • Køber kunden 3-4 stk., betales 90 kr. pr. stk. (10% besparelse)
  • Køber kunden 5 stk. eller flere, betales 80 kr. pr. stk. (20% besparelse)

Moms og prisvisning

Trappepriserne følger den prisvisning din webshop bruger. Hvis priserne i din shop er inkl. moms, indtaster du trappepriserne inkl. moms. Hvis de er ekskl. moms, indtaster du dem ekskl. moms. Etiketten over hvert prisfelt viser hvilken visning der gælder.

Trapperabat på produkter med varianter

Har produktet varianter (fx størrelse eller farve) med egne priser, vises der et prisfelt pr. variant for hvert trin. Du kan altså give forskellige trappepriser pr. variant.

Visning i shoppen

Shoporamas indbyggede temaer viser en lille pristabel på produktsiden med antal og pris for hvert trin, så kunden kan se fordelen ved at købe flere. Bruger din shop et specialudviklet tema, skal temaet selv understøtte visningen. Spørg din temaudvikler, hvis tabellen ikke vises.

Forskel på rabattyper

  • Trapperabat: nye stykpriser ved bestemte mængder af samme produkt (fx 3, 5, og 10 stk.)
  • Mængderabat: én fast nedsættelse pr. stk., når kurven indeholder flere end et givet antal af samme produkt
  • Rabatkode: rabat aktiveret, når kunden indtaster en kode i checkout
  • Kampagner: tidsbegrænsede tilbud på tværs af produkter, kategorier, eller hele shoppen

Har et produkt både mængderabat og trapperabat, bruges trappeprisen, så snart kunden rammer et trappetrin. Læs mere om mængderabat.

Ofte stillede spørgsmål

Gælder trappeprisen alle styk eller kun dem over trinnet?

Alle styk. Rammer kunden et trin, får samtlige styk i kurven den nye pris. I eksemplet ovenfor koster 5 stk. altså 5 x 80 kr. = 400 kr.

Hvad sker der, hvis produktet både har mængderabat og trapperabat?

Trappeprisen vinder. Så snart antallet rammer et trappetrin, bruges trappeprisen i stedet for mængderabatten.

Skal jeg indtaste trappepriserne med eller uden moms?

Det følger din shops prisvisning. Etiketten over hvert prisfelt viser, om beløbet er med eller uden moms, så du er ikke i tvivl.

Kan jeg give forskellige trappepriser pr. variant?

Ja. Har varianterne egne priser, vises der et prisfelt pr. variant for hvert trin, så fx størrelse XL kan have en anden trappepris end S.

Hvordan fjerner jeg trapperabatten igen?

Tøm feltet Giv rabat ved følgende antal på produktet, og klik Gem. Eksisterende ordrer påvirkes ikke, kun nye ordrer fremover.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.