Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Test din forside mod sig selv — split-test er live i Shoporama

Split-test er nu en del af Shoporama. Du kan oprette flere versioner af din forside, kategoriside eller stylesheet, fordele trafikken mellem dem og se hvilken der sælger bedst. Samme system kan også bruges til at planlægge tidsbegrænsede sider, fx en Black Friday-forside der tænder og slukker af sig selv.

Læsetid: ca. 5 min
Test din forside mod sig selv — split-test er live i Shoporama

Når du justerer din forside, ændrer en knapfarve eller laver et nyt heroområde, kan det være svært at vide om ændringen reelt forbedrer salget. Split-test giver et tydeligt svar: du kører to eller flere versioner samtidig, fordeler trafikken mellem dem, og lader tallene afgøre hvilken der virker bedst.

Funktionen ligger nu under Design i din Shoporama-admin. Den dækker både sidelayouts (forside, kategorisider, produktsider osv.) og stylesheets, så du kan teste alt fra et helt nyt forsidedesign til en enkelt knapfarve.

Eksempel: to forsider mod hinanden

Sådan ser det ud i Sidedesigneren når to varianter af samme forside kører parallelt:

To forside-varianter i Shoporama-admin med 'I split-test'-badges

Begge forsider er online samtidig og indgår i en split-test. Hver besøgende får tildelt én af versionerne, og samme bruger ser samme version ved gentagne besøg så testen ikke forurenes.

Efter et par dages kørsel kan statistikken se sådan ud:

Statistik fra split-test af to forsider, viser konvertering, omsætning, RPV og vinder-sandsynlighed

Forsiden konverterer 15,38% mod Forsiden v2's 10,53%. Mere interessant er omsætning pr. besøgende (RPV): 1.946,15 kr på den vindende variant mod 85,99 kr på den anden. Forskellen skyldes både højere konvertering og større ordrer. RPV samler de to ting i ét tal og er derfor det primære mål i statistikken.

Bemærk at statistikken siger "endnu ikke nok data til at kåre en vinder". Det er bevidst. For at undgå at konkludere på tilfældigheder kræves mindst 5.000 visninger pr. variant, 100 ordrer i alt og 14 dages varighed før en variant kan kåres som vinder.

Test også CSS, fx farven på din "Læg i kurv"-knap

Ud over sidelayouts kan du teste stylesheet-varianter. Det giver mulighed for at sammenligne CSS-ændringer som knapfarver, typografi eller spacing. Du opretter alternative varianter og lader dem konkurrere:

Tre CSS-varianter (Sort, Green, Blå) i Shoporama-admin

Tre varianter (Sort, Green, Blå) er aktive samtidig og indgår i en split-test. Statistikken kan fx se sådan ud:

Statistik for stylesheet-test med tre farve-varianter

Sort har 60% sandsynlighed for at være den bedste, men Blå har den højeste RPV (838,89 kr) på færrest visninger. Det illustrerer hvorfor det er værd at vente på data: en variant med lavere konverteringsrate kan stadig være den mest indbringende, hvis den får større ordrer. Mere data afgør sagen.

Tidsstyring uden split-test

Variant-systemet kan også bruges til at planlægge sider på forhånd uden at sammenligne dem. Et typisk eksempel er Black Friday: i stedet for at logge ind 28. november og skifte forsiden manuelt, opretter du en Black Friday-forside og angiver at den skal være synlig fra 28. november til 1. december. Den tænder og slukker så automatisk.

Det fungerer for alle sæsoner: sommerudsalg, jul, fars dag, valentinsdag. Det kan også kombineres med split-test, fx ved at oprette to varianter af Black Friday-forsiden og finde ud af hvilken der virker bedst på Black Friday-trafikken.

Automatisk afslutning

To indstillinger gør at en test kan køre uden manuel opfølgning:

  • Stop automatisk når der er en tydelig vinder. Når kriterierne er mødt og en variant har 95%+ sandsynlighed for at være bedst, stopper testen automatisk. Du får besked i admin.
  • Brug vinderen som ny standard. Når testen stopper, sættes vinderen online med høj prioritet, og de øvrige varianter sættes offline. De slettes ikke, så du kan altid rulle tilbage manuelt.

Med begge slået til kan du oprette en test, klikke Start og lade den køre. Når den ender, er den vindende variant allerede aktiveret.

Kom i gang

Funktionen ligger under Design → Split-test. Hvis du er i tvivl om hvor du skal starte, er forsiden og primær-knaps farven typisk de steder hvor en lille forbedring giver mest udbytte, fordi de ses af alle besøgende.

Yderligere læsning:

Funktionen er inkluderet i din Shoporama-løsning uden ekstra betaling.

Del dette indlæg