Sådan opretter og kører du en split-test i Shoporama

Med split-test kan du sammenligne to eller flere varianter af samme side, stylesheet, eller hele tema og se hvilken der reelt sælger bedst. Her er trin-for-trin-guiden til at oprette og køre din første split-test. Læs feature-beskrivelsen hvis du vil forstå hvordan systemet virker bag kulisserne.

Forudsætning: Du skal have to varianter

En split-test sammenligner to eller flere varianter af samme element. Før du kan oprette testen, skal varianterne eksistere. Der er tre typer:

1. Sidelayouts — laves i Sidedesigner under Design → Sidedesigner. Sidedesigneren findes kun i temaer, der understøtter den, fx Alaska2, California, Delaware, Montana, og Washington
2. Stylesheets (CSS-varianter) — laves under Design → Stylesheet
3. Hele temaer — eksisterer som mapper under shoppens private temaer. Kræver pro-abonnement og Smarty 4. Du opretter ikke selve temaerne via Split-test-siden — de skal ligge på shoppen i forvejen (uploadet via FTP, kopieret fra et eksisterende tema, eller bygget af en udvikler).

Trin 1: Klon den side eller det stylesheet du vil teste

Gå til Design → Sidedesigner (eller Stylesheet hvis du vil teste CSS). Find den side du vil teste i listen, og klik på kopi-ikonet (de to ark papir) i højre side af rækken.

Du får nu en kopi der starter offline med navnet "(originalens navn) (kopi)". Klonen får automatisk lavere prioritet end originalen, så hvis du sætter den online uden test, vises originalen stadig.

Trin 2: Tilpas kopien

Klik på rediger-ikonet (blyant) ud for kopien for at åbne den. Foretag de ændringer du vil teste:

• Skift hero-billede
• Ret overskrift eller tekst
• Tilføj eller fjern sektioner
• Omarranger rækkefølgen
• Ret CSS (hvis stylesheet-variant)

Trin 3: Sæt kopien online

Når du er færdig med ændringerne, går du tilbage til oversigten og klikker på toggle-ikonet ud for kopien for at sætte den online. Den skifter farve til grøn når den er aktiv.

Du har nu to online varianter af samme side. Uden en split-test ville den med højeste prioritet automatisk vinde og blive vist til alle. Det er her testen kommer ind.

Tema-test: lidt anderledes flow

Hvis du vil splitteste hele temaer mod hinanden, gælder Trin 1-3 ikke. I stedet skal du have to private temaer på shoppen i forvejen — fx MitTema og MitTema-v2. På opret-siden vælger du Tema i dropdown-en, og på edit-siden tilføjer du de to (eller flere) tema-mapper du vil teste. Resten af flowet (vægt, statistik, vinder) er identisk med sidelayouts og stylesheets.

Tema-option vises kun hvis shoppen har pro-abonnement + kører Smarty 4 + har mindst 2 private temaer. Pro-kravet er fordi private temaer i sig selv er en pro-funktion. Smarty 4-kravet er teknisk: kun Smarty 4 kan rendere to forskellige temaer side-om-side på samme shop uden at deres template-cache går i koks.

Har du slået Brug vinderen som ny standard når testen stopper til, og stopper testen med en gyldig vinder, sættes vinder-temaet automatisk som shoppens nye standard-tema (svarende til at du selv valgte det under Design → Tema). Ellers skifter temaet ikke, og du vælger selv. De øvrige tema-mapper røres ikke. De ligger der stadig, hvis du vil teste dem igen senere.

Trin 4: Opret split-testen

Gå til Design → Split-test og klik på Ny split-test.

1. Giv testen et navn så du kan finde den igen senere. Fx "Forside Hero A vs B" eller "Knapfarve rød vs grøn".
2. Vælg hvad du vil teste i dropdown-en. Du ser kun de target-typer hvor der findes mindst 2 varianter.
3. Klik Opret split-test. Du sendes til testens edit-side.

Trin 5: Tilføj varianter til testen

På testens edit-side ser du en "Varianter"-sektion. Brug dropdown-en til at vælge en variant og angiv en vægt (typisk 50). Klik Tilføj. Gentag for den anden variant.

Vægten bestemmer hvor stor en del af besøgende der ser hver variant:

• 50/50 — anbefales. Hurtigste vej til en konklusion fordi data fordeles ligeligt.
• 90/10 — bruges hvis du er forsigtig og kun vil eksponere en ny variant til en lille del af trafikken. Tager længere tid før der er nok data.

Trin 6: Konfigurer indstillinger og start

I højre side af edit-siden kan du sætte:

• Start- og slutdato — valgfrit. Lad slutdato være tom for at lade testen køre indtil du selv stopper den.
• Stop automatisk når der er en tydelig vinder — anbefalet. Testen stopper når der er ≥95% sandsynlighed for at en variant er bedst og minimumskravene er mødt (mindst 1.000 besøgende pr. variant, 100 ordrer i alt, og 14 dage siden testen startede).
• Brug vinderen som ny standard når testen stopper — anbefalet. Når testen ender med en valid vinder, sættes vinder-varianten online med høj prioritet og taberne offline. Du kan altid rulle tilbage manuelt.

Klik Start testen når du er klar. Knappen er deaktiveret indtil du har mindst 2 varianter tilføjet.

Trin 7: Vent og hold øje med statistikken

Mens testen kører kan du til enhver tid vende tilbage til testens edit-side og se statistikken. Du ser:

• Besøgende pr. variant (unikke besøgende, der har set varianten)
• Ordrer og omsætning
• Konverteringsrate i procent
• Omsætning pr. besøgende (RPV) — den vigtigste KPI i e-handel
• Vinder-sandsynlighed som farvet bar. Farven følger kun procenten: grå under 70 %, blå fra 70 %, og grøn fra 95 %. En grøn bar betyder ikke i sig selv, at der er kåret en vinder, og den førende variant kan godt have en grå bar.

Den førende variant er fremhævet med en svag grøn baggrund og får mærket "Foran". Når en vinder er kåret med 95%+ sandsynlighed, og minimumskravene er mødt, får den mærket "Vinder" med et trofæ, og øverst vises en grøn boks med "Vinder fundet:".

Vær tålmodig. Statistikken opdateres når besøgende rammer en af varianterne. På en lille shop kan det tage 4-8 uger før der er nok data til en konklusion.

Se resultaterne pr. enhed (mobil, tablet, og computer)

Den samme variant kan sagtens vinde på computer og tabe på mobil. Folk handler forskelligt alt efter skærm: en ny hero kan se flot ud på en stor skærm, men skubbe køb-knappen langt ned på en telefon. Derfor kan du i statistikken se tallene opdelt på enhed.

Øverst i statistik-boksen finder du menuen Enhed. Den står sammen med felterne Fra, Til, og Dage, som du kan læse om i næste afsnit. Enhed har fire valg:

• Alle enheder — det samlede billede (standard).
• Computer — kun besøgende på desktop og laptop.
• Mobil — kun besøgende på telefon.
• Tablet — kun besøgende på tablet.

Når du vælger en enhed, opdateres statistikken med det samme, og hele tabellen filtreres, så du kun ser besøgende, ordrer, omsætning, konvertering, og vinder-sandsynlighed for den enhed. Tallet i parentes ud for Computer, Mobil, og Tablet viser, hvor mange besøgende der er registreret på den enhed i den valgte periode og på de valgte dage, for alle varianter tilsammen. Tommelfingerreglen er 1.000 besøgende pr. variant, så tallet skal deles mellem varianterne, før du vurderer, om der er nok data.

Enheden bestemmes ud fra de besøgendes browser, ligesom i de store A/B-værktøjer. Opdelingen tæller besøg fra det tidspunkt funktionen blev aktiveret på din shop — ældre besøg fra før det indgår kun under “Alle enheder”.

Se en bestemt periode, kun hverdage, eller kun weekender

Totalen fortæller ikke altid hele historien. Måske klarer varianterne sig ens i weekenderne, men forskelligt på hverdage. Måske kørte et nyhedsbrev eller en kampagne i nogle dage og trak andre kunder ind end normalt. Eller du har genstartet testen og vil se, hvordan det er gået siden. Derfor kan du afgrænse statistikken til en periode eller til bestemte ugedage.

Ved siden af Enhed finder du tre felter, så snart testen har data:

• Fra og Til: den periode, du vil se. Som standard står de på testens første og sidste dag med data, så du ser hele testen.
• Dage: vælg mellem Alle dage, Kun hverdage (man-fre), og Kun weekend (lør-søn).

Vælger du noget i Enhed eller Dage, opdateres statistikken med det samme. Har du ændret datoerne, skal du klikke Vis. Du kan kombinere felterne, fx Mobil, 1. til 15. oktober, og Kun weekend. Hele tabellen følger dit valg, også vinder-sandsynligheden og hvilken variant der er foran. Klik Nulstil for at se hele testen igen. Filteret huskes ikke, så forlader du siden eller klikker Gem, ser du hele testen igen.

Både Fra- og Til-datoen er med, og hele dagen tæller. Vælger du 1. til 15. oktober, får du alt fra 1. oktober kl. 00:00 til 15. oktober kl. 23:59, efter dansk tid. Hverdage er mandag til fredag, også når en af dagene er en helligdag. Du kan kun se én sammenhængende periode ad gangen.

Trin 8: Når testen stopper

Hvis du har slået "Brug vinderen som ny standard" til, og testen har en gyldig vinder, sker det automatisk: vinder-varianten aktiveres som ny standard, og taberne sættes offline. Du får en notifikation i admin (klokken øverst på siden), der fortæller, hvad der skete.

Hvis du ikke har slået Brug vinderen som ny standard til, kan du selv klikke ind på testen, se hvilken variant der vandt, og manuelt opdatere din shop ved at gå til Sidedesigner/Stylesheet og sætte vinder-varianten online (og evt. taberne offline).

Statistikken bevares, når testen stopper. Du kan altid gå tilbage og se stoppede og afsluttede tests og deres resultater, så længe du ikke sletter dem.

Sådan stopper du en test manuelt

Vil du stoppe en test før tid, kan du gøre det på to måder:

• Fra split-test-listen: Klik på toggle-ikonet (grønt = kører) for at stoppe.
• Fra testens edit-side: Klik på Stop testen-knappen i højre side.

Indsamlede data bevares som historik. Er Brug vinderen som ny standard slået til, og er der en gyldig vinder med nok data, sættes vinderen som standard. Ellers stopper testen bare uden ændringer.

Sådan starter du en test igen

En stoppet test kan startes igen ved at klikke på toggle-ikonet på split-test-listen, eller på Start testen på edit-siden. Det er kun tests med status Kladde eller Stoppet, der kan startes. En afsluttet test, som er stoppet automatisk med en vinder, har ingen startknap.

Intet nulstilles, når du starter igen. Tallene fra før stoppet bevares og lægges sammen med de nye, og de 14 dage regnes stadig fra testens første start. Har testen været stoppet i under 30 dage, tælles besøgende, der allerede er talt med, ikke igen. Vil du se, hvordan varianterne har klaret sig efter genstarten, så sæt Fra til genstartsdagen i statistikken. Husk, at besøgende, der ikke tælles igen, stadig kan lægge nye ordrer, som tæller med. Konverteringsraten efter genstarten kan derfor se for høj ud, så sammenlign varianterne med hinanden og ikke med tallene fra før. Vinderen afgøres stadig på alle tallene.

Sådan sletter du en test

Klik på papirkurv-ikonet ud for testen i listen. Du får en bekræftelses-dialog. Når testen er slettet, kan den ikke fortsættes, og den og dens statistik kan ikke ses igen i admin. Shoporama gemmer, hvilken variant ordrerne kom fra, men det vises ikke på ordrerne eller andre steder. Vil du beholde resultatet, så stop testen i stedet for at slette den.

Tidsstyring uden split-test

Du behøver ikke køre en split-test for at bruge variant-systemet. Du kan også bare oprette tidsstyrede sider:

1. Klon en eksisterende side (fx forsiden) og tilpas den til Black Friday-look.
2. Åbn klonen og gå til Indstillinger.
3. Lad Online-checkboxen være slået fra.
4. Sæt Vises fra og med til startdatoen (fx 27-11-2026) og Vises til og med til slutdatoen (fx 30-11-2026).
5. Gem.

Klonen vises automatisk i intervallet (fra midnat startdato til kl. 23:59 slutdato) og forsvinder igen når perioden er ovre.

Cookie og GDPR

Når en split-test kører, kan Shoporama sætte en cookie kaldet pb_v på dine besøgendes browser, så de ser samme variant ved næste besøg. Cookien er HttpOnly, SameSite=Lax, og udløber efter 30 dage. Den indeholder kun et tilfældigt besøgs-id og hvilken variant den besøgende ser. Den deles ikke med tredjeparter.

Shoporama behandler pb_v som en statistik-cookie. Bruger du Shoporamas cookie-app, Cookie Consent, sættes cookien kun, hvis den besøgende har sagt ja til statistik. Ellers huskes varianten i stedet i sessionen, uden pb_v. Bruger du et andet cookie-banner, eller slet ikke noget banner, kan Shoporama ikke se den besøgendes valg, og så sættes cookien uanset hvad den besøgende har valgt. Undtagelsen er det indbyggede cookie-banner i temaerne Alaska og Alaska2: siger den besøgende nej dér, sættes cookien ikke. Vi anbefaler, at du skriver pb_v i din cookiepolitik som en statistik-cookie.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg ændre vægtene mens testen kører?

Nej. Vægt-felterne er låst når testen er aktiv. Hvis du vil ændre vægtene skal du stoppe testen, justere vægtene, og starte den igen. Bemærk at vægt-ændring midt i en test kan forurene resultatet.

Kan jeg tilføje en ny variant til en kørende test?

Nej. Du kan kun tilføje varianter når testen er stoppet eller i kladde-status. Det er for at sikre datakvaliteten — at tilføje en ny variant midt i en test ville give skæv sample-størrelse.

Hvad sker der hvis jeg sletter en variant der er med i testen?

Sletter du en side eller et stylesheet, der indgår i testen, fjernes varianten automatisk fra testen, og dens tal forsvinder fra testens statistik. De øvrige varianters tal bevares. Kommer en kørende test under 2 varianter, stopper den, og der kåres ingen vinder. Vil du kunne se varianten i resultatet, så stop testen, og sæt varianten offline i stedet for at slette den. Et tema, du sletter, fjernes ikke automatisk fra en tema-test, så stop testen, og fjern varianten fra testen, før du sletter temaet.

Hvor finder jeg historiske tests?

Alle tests (kladder, stoppede, afsluttede) vises i listen under Design → Split-test. Status-kolonnen viser om testen kører, er en kladde, er stoppet, eller er afsluttet med en vinder.

Kan jeg splitteste to forskellige temaer mod hinanden?

Ja. Hvis du har mindst 2 private temaer på shoppen + pro-abonnement + Smarty 4, vises "Tema" som en tredje target-type i dropdown-en når du opretter en ny test. Du vælger to (eller flere) tema-mapper og kører testen som en hvilken som helst anden split-test. Har du slået Brug vinderen som ny standard når testen stopper til, bliver vinder-temaet automatisk shoppens nye standard-tema, når testen stopper med en gyldig vinder. Ellers skifter temaet ikke.

Hvad gør jeg hvis Tema-option ikke er der?

Tre grunde kan forhindre den i at vise sig: (1) shoppen er ikke på pro-abonnement — opgrader under Firma → Webshops; (2) shoppen kører Smarty 2 — skift til Smarty 4 i feltet Smarty version under Webshop → Generelt (står der "Styret af temaet", er det temaet, der bestemmer versionen). Ældre temaer virker muligvis ikke med Smarty 4, så tjek shoppen bagefter; (3) du har mindre end 2 private temaer — upload eller kopier et ekstra tema først.

Hvordan ved jeg om en variant er online?

På Sidedesigner-listen viser status-kolonnen, om varianten er Aktiv nu, Standby, Offline, Planlagt fra X, eller Udløbet. Indgår varianten i en kørende split-test, står der I split-test i stedet. Stylesheet-listen viser de samme, bortset fra Standby og I split-test. Toggle-ikonet er grønt, når varianten er online.

Kan AI-assistenten oprette split-tests for mig?

Nej. Selve split-testen (oprette testen, vælge varianter, og starte eller stoppe den) kan AI'en bevidst ikke styre. Det er valg du skal tage selv så ingen kommer til at starte en utilsigtet test. Til gengæld kan AI'en oprette og tidsstyre sideopsætninger, når du beskriver det med dine egne ord, fx "Lav en Black Friday-forside der automatisk går online 27. november og slukkes efter 30. november".

Får jeg en advarsel, hvis trafikken fordeler sig skævt mellem varianterne?

Ja. Shoporama tjekker fordelingen én gang i døgnet. Hvis trafikken er klart skævt fordelt (fx 70/30 i stedet for 50/50), får du en advarsel i admin. Det skyldes typisk en cache-konfiguration eller bot-mønster. Vi sender højst én advarsel om ugen pr. test, så du ikke spammes.

Hvad sker der med min webshops cache?

Cachen slås automatisk fra for hele shoppen, dvs. alle sider og alle besøgende, så længe mindst én test kører. Det sikrer at hver bruger får sin korrekte variant. Sider uden cache indlæses langsommere, så lad ikke en test køre længere end nødvendigt. Når der ikke længere kører en test, slås cachen til igen for nye besøgende. Brugere der har deltaget i testen vil dog have ikke-cached oplevelse i op til 30 dage (cookiens levetid), så vi ikke serverer dem en cached version fra en anden variant.

Kan jeg se om en variant virker bedre på mobil end på computer?

Ja. Brug menuen Enhed øverst i statistikken og vælg Mobil, Computer, eller Tablet. Så ser du besøgende, ordrer, omsætning, og konvertering kun for den enhed og kan sammenligne hvordan varianterne klarer sig på tværs af skærme.

Hvorfor kan jeg ikke vælge en vinder pr. enhed?

Fordi din shop kun viser én version af en side ad gangen til alle. En automatisk vinder vælges derfor altid ud fra de samlede tal. Enheds-opdelingen er til at forstå resultatet — fx om en variant der taber samlet faktisk vinder stort på mobil — så du kan træffe en informeret beslutning.

Behøver jeg Google Analytics for at se mobil- og desktop-tal?

Nej. Opdelingen på mobil, tablet, og computer er indbygget i split-testens statistik. Du behøver ikke sætte ekstra sporing op i Google Analytics for at se det.

En kunde ser forsiden fredag og køber lørdag. Tæller det under hverdage eller weekend?

Begge dele. Kunden tæller som besøgende fredag, fordi det var den dag, kunden første gang så varianten, og ordren tæller lørdag, hvor den blev lagt. Under Kun hverdage ser du altså den besøgende, og under Kun weekend ser du ordren. Det gælder alle varianter på samme måde, så sammenlign varianterne med hinanden i samme filter.

Kan filteret kåre en vinder eller stoppe testen?

Nej. Vinder-sandsynligheden og mærket "Foran" regnes om på de tal, du har filtreret frem, også hvis baren bliver grøn. Men filteret er kun en visning. Det kårer ingen vinder, stopper ikke testen, og ændrer ikke, hvad de besøgende ser.

Kan jeg stole på tallene, hvis der kun er få besøgende tilbage efter filteret?

Vær forsigtig. Shoporama viser ingen advarsel, når der er få besøgende i den visning, du har valgt. Brug samme tommelfingerregel, som når vi kårer en vinder: mindst 1.000 besøgende pr. variant og 100 ordrer i alt. Kig i kolonnerne Besøgende og Ordrer, før du konkluderer noget.

Kan jeg se testen uden en enkelt uge, fx en udsalgsuge?

Nej, ikke i én visning. Du kan kun vælge én sammenhængende periode ad gangen med Fra og Til. Se i stedet perioden før og perioden efter udsalgsugen hver for sig. Vil du kun se selve udsalgsugen, sætter du Fra og Til til den uge.

Hvor finder jeg mere info om hvordan det virker?

Læs feature-beskrivelsen af split-test for at forstå statistikken, GDPR-håndteringen, og hvordan vi måler vinderen bag kulisserne.