Verificeret Shoporama-shop: tryghedsmærket du ikke skal ansøge om

Der findes en type spørgsmål, enhver webshop får, og som ingen produktbeskrivelse besvarer: hvem er I egentlig? Kunden står med kreditkortet i hånden og leder efter et tegn på, at der er en rigtig virksomhed i den anden ende.

Vi har derfor bygget Verificeret Shoporama-shop, et mærke du kan sætte i din butik, som Shoporama står bag. Det er tilgængeligt nu under Design i admin.

Hvad vi kontrollerer

Mærket bliver kun stående, så længe syv ting er i orden: shoppen er åben og kører på Shoporama, den har sit eget domæne, domænet peger faktisk på os, forbindelsen er krypteret, CVR-nummeret er udfyldt, virksomheden står som aktiv i CVR, og der er ingen forfalden regning.

Det hele bliver tjekket igen hver nat. Falder noget væk, slukkes mærket af sig selv, og shopejeren får besked. Der er ingen ansøgning og ingen årlig fornyelse.

Og hvad vi ikke kontrollerer

Det her er den vigtigste sætning i hele projektet: mærket siger noget om hvem der står bag butikken, ikke om hvor god butikken er. Vi kontrollerer ikke varernes kvalitet, leveringstider, kundeservice, eller om et tilbud er reelt.

Det står ordret på den side, kunden lander på. Vi kunne have skrevet noget bredere og mere sælgende, men et tryghedsmærke der lover mere end det holder, er værre end intet mærke. Mærket er udstedt af butikkens egen platformleverandør, og det skal en forbruger kunne se.

Kunden kan klage

Fra verifikationssiden kan enhver indberette en shop til os. Vi kan ikke behandle en sag mellem en kunde og en butik, og det siger vi også. Men vi læser alle indberetninger, og vi kan trække mærket tilbage.

Den knap er der med vilje. Et mærke man kun kan få, men aldrig miste, er reklame. Muligheden for at miste det er det, der gør det til noget værd.

Det koster ikke din shop hastighed

Fordi vi selv hoster butikkerne, tegner vi mærket direkte ind i siden i stedet for at hente et billede fra en fremmed server. Det giver nul ekstra forespørgsler, intet hop i layoutet mens siden loader, og ingen tredjepartshentning som et cookiebanner skal spørge om lov til.

Vil du hellere styre placeringen selv, kan du kopiere HTML-koden og sætte den ind hvor du vil, også i en mail. Den udgave henter mærket fra os, så det forsvinder af sig selv, hvis shoppen en dag ikke længere er verificeret.

Kom i gang

Du finder det under Design, Verificeret shop. Tjeklisten viser med det samme, om din shop opfylder kravene, og hvad du eventuelt skal rette. Vælg udseende, slå det til, og så er det på plads.

Der er en grundig gennemgang i supportartiklen Verificeret Shoporama-shop.