Bilder werden nicht importiert
Fehlersuche, wenn Produktbilder nicht korrekt über CSV in Shoporama importiert werden.
Werden Ihre Bilder beim CSV-Import nicht korrekt importiert? Hier gehen wir auf die häufigsten Ursachen ein und zeigen, wie Sie sie beheben können.
Anforderungen für Bild-URLs
Damit der Shoporama-Server Ihre Bilder abrufen kann, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:
1. Verwenden Sie absolute URLs
Die Bild-URL muss eine vollständige, absolute URL mit Protokoll sein:
| Typ | Beispiel | Status |
|---|---|---|
| Absolute URL | https://www.example.com/img/product.jpg | Richtig |
| Relative URL | /img/produkt.jpg | Falsch |
2. kein Passwortschutz
Die Bilder dürfen sich nicht hinter einem Login- oder Passwortschutz befinden. Der Server von Shoporama kann keine Zugangsdaten eingeben, so dass das Bild nicht abgerufen werden kann.
3. Die URL muss direkt auf das Bild verweisen
Versuchen Sie, die URL in einem Browser zu öffnen. Wenn statt des Bildes eine Website angezeigt wird, ist die URL falsch. Die URL sollte direkt auf die Bilddatei verweisen.
4. Der Server muss Serveranfragen akzeptieren
Einige Webserver blockieren Anfragen von anderen Servern (Bots). Das Bild wird in Ihrem Browser korrekt angezeigt, aber der Shoporama-Server erhält eine Fehlermeldung (normalerweise 406 Not Acceptable).
Zu beachtender Tipp
Denken Sie daran, dass es ein paar Minuten dauert, bis Shoporama Ihre Bilder nach dem Hochladen verarbeitet hat. Haben Sie also etwas Geduld - es kann bis zu 10-15 Minuten dauern, bis alle Bilder importiert sind.
Benötigen Sie Hilfe beim Bildimport? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.
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