Richten Sie die LinkedIn-Tracking-Funktion (Insight Tag) in Ihrem Webshop ein

LinkedIn ist die wichtigste Werbeplattform, wenn Sie an Unternehmen verkaufen. Nirgendwo sonst können Sie Anzeigen so präzise nach Berufsbezeichnung, Branche und Unternehmensgröße ausrichten. Wenn Sie einen B2B-Onlineshop betreiben oder Produkte verkaufen, bei denen der Entscheidungsträger in einem Büro sitzt, können sich LinkedIn-Anzeigen lohnen, auch wenn die Klickpreise in der Regel höher sind als auf anderen Plattformen.

Damit du messen kannst, ob deine LinkedIn-Anzeigen Besuche und Bestellungen generieren, muss das Tracking-Tag von LinkedIn, das sogenannte Insight-Tag, in deinem Shop eingebunden sein. Das übernimmt das integrierte Tracking-Modul von Shoporama automatisch. Diese Anleitung zeigt dir, wie du es einrichtest.

Das benötigen Sie

• Das Tracking-Modul von Shoporama muss aktiviert sein. Dazu ist ein Pro- oder Flex-Paket erforderlich, das monatlich 89 DKK (zzgl. MwSt.) kostet. Siehe dazu die Anleitung „Tracking in Ihrem Shoporama-Webshop“.
• Ein Werbekonto im LinkedIn Campaign Manager.
• Siehe auch die Anleitung zum serverseitigen Tracking, wenn du die vollständige Einrichtung des Tracking-Moduls für alle deine Plattformen wünschst.

Schritt 1: Finde deine Insight-Tag-ID bei LinkedIn

LinkedIn benötigt nur eine einzige Angabe: Ihre Insight-Tag-ID, auch Partner-ID genannt. Dabei handelt es sich um eine Zahl, z. B. 1234567.

Du findest sie im LinkedIn Campaign Manager im Bereich „Insight Tag“, wo du das Tag auch erstellen kannst, falls du noch keines hast. Wenn du die Installationsanleitung mit dem Tag-Code öffnest, ist die ID die Zahl, die im Code als Partner-ID angegeben ist. Du brauchst nicht den Code selbst, sondern nur die Zahl.

Schritt 2: Geben Sie die ID in Shoporama ein

1. Gehe im Admin-Bereich im linken Menü zu „Webshop“ und wähle „Tracking“ aus.
2. Setzen Sie ein Häkchen bei „Tracking aktivieren“, falls dies noch nicht geschehen ist.
3. Setzen Sie unter „Plattformen“ ein Häkchen bei „LinkedIn“.
4. Geben Sie die Nummer in das Feld „LinkedIn-ID“ im LinkedIn-Bereich auf der rechten Seite ein.
5. Klicken Sie auf „Speichern“.

Beachten Sie, dass es bis zu einer Stunde dauern kann, bis die neuen Einstellungen auf dem Tracking-Server von Shoporama vollständig aktiv sind.

Was die LinkedIn-Tracking-Funktion kann – und was nicht

Die LinkedIn-Integration unterscheidet sich von den anderen Plattformen im Tracking-Modul. Sie läuft ausschließlich im Browser des Kunden über das LinkedIn-eigene Insight-Tag, und es werden weder ein Zugriffstoken noch eine serverseitige Verbindung verwendet. Das bedeutet in der Praxis:

• Das Insight-Tag erfasst Seitenaufrufe in deinem gesamten Shop.
• Sie können im LinkedIn Campaign Manager Zielgruppen erstellen, z. B. für das Retargeting von Personen, die bestimmte Seiten besucht haben.
• Sie können Conversions messen, indem Sie im Campaign Manager Conversion-Regeln erstellen, typischerweise basierend darauf, auf welcher Seite der Kunde landet, z. B. Ihrer Bestätigungsseite.
• Sie können im Campaign Manager demografische Einblicke zu Ihren Besuchern einsehen, z. B. Branchen und berufliche Funktionen.

Allerdings sendet Shoporama keine Produktkatalog-Events an LinkedIn, wie dies beispielsweise bei Meta, Pinterest, Snapchat und TikTok der Fall ist. LinkedIn erhält also keine Artikelzeilen, Produkt-IDs oder Bestellwerte, und Käufe werden nicht serverseitig gemeldet. Dies ist eine Einschränkung der Funktionsweise des LinkedIn-Trackings, die sich nicht durch weitere Einstellungen ändern lässt.

Fehlerbehebung

• Im LinkedIn Campaign Manager kannst du im Bereich „Insight Tag“ sehen, ob das Tag auf deiner Domain als aktiv registriert ist. Es kann etwas Zeit vergehen, bis LinkedIn das Tag als aktiv anzeigt, nachdem es eingerichtet wurde.
• Wenn du den Consent-Modus verwendest, werden Daten erst dann gesendet, wenn die Einwilligung erteilt wurde. Denke daher daran, das Cookie-Banner zu akzeptieren, wenn du den Test durchführst.
• Wenn du deine ID gerade gespeichert hast, warte etwa eine Stunde und versuche es dann erneut.
• Vergewissere dich, dass du nur die Zahl eingegeben hast, nicht den gesamten Code von LinkedIn.

Solltest du nicht zum Ziel kommen, schreibe bitte an support@shoporama.dk.

Häufig gestellte Fragen

Muss ich den Code von LinkedIn in mein Theme einfügen?

Nein. Du musst lediglich die Nummer von LinkedIn in das Feld im Shoporama-Adminbereich eingeben, dann fügt das Tracking-Modul automatisch das Insight-Tag im gesamten Shop ein.

Warum benötigt LinkedIn kein Token wie die anderen Plattformen?

Weil die LinkedIn-Integration ausschließlich im Browser über das Insight-Tag läuft. Die anderen Plattformen verfügen über serverseitige APIs, an die Shoporama Bestellungen direkt sendet, wofür ein Token erforderlich ist. Das macht die Einrichtung bei LinkedIn hingegen besonders einfach.

Kann ich den Umsatz pro Kampagne auf LinkedIn einsehen?

Du kannst die Anzahl der Conversions messen, z. B. abgeschlossene Käufe über eine Regel auf deiner Bestätigungsseite, aber LinkedIn erhält keine Bestellwerte oder Artikelzeilen. Wenn du den Umsatz pro Kanal sehen möchtest, ist GA4 mit der Shoporama-Tracking-Funktion die bessere Wahl.

Kann ich Personen, die meinen Shop besucht haben, erneut ansprechen?

Ja. Wenn das Insight-Tag aktiv ist, kannst du im LinkedIn Campaign Manager Zielgruppen aus Besuchern erstellen, z. B. alle, die eine bestimmte Seite angesehen haben, und diese in deinen Kampagnen nutzen.

Ist das LinkedIn-Tracking für einen gewöhnlichen B2C-Webshop sinnvoll?

Selten. Die Stärke von LinkedIn liegt in der Ausrichtung auf Berufstätige, und die Klickpreise sind relativ hoch. Wenn du hauptsächlich an Privatpersonen verkaufst, profitierst du in der Regel mehr von Plattformen wie Meta, Google, TikTok oder Pinterest.