Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Umsatz pro Kanal - sehen Sie, welche Kanäle den Umsatz ankurbeln

Finden Sie heraus, welche Kanäle in Ihrem Online-Shop Umsätze generieren. Die Shoporama-Umsatzstatistik pro Kanal zeigt Umsatz, Bestellungen und AOV pro Kanal.

Læsetid: ca. 4 minutter
Schopejer

Was zeigt der Umsatz pro Kanal?

Unter Statistik → Umsatz pro Kanal können Sie sehen, welche Kanäle tatsächlich zu Verkäufen führen. Es reicht nicht zu wissen, woher Ihre Besucher kommen - Sie müssen auch wissen, woher Ihre Kunden kommen. Diese Seite gibt Ihnen die Antwort.

Die vier wichtigsten Metriken im oberen Bereich

Oben auf der Seite sehen Sie vier Karten:

  • Top-Kanal - die Verkehrsquelle, die während des Zeitraums die meisten Einnahmen generiert hat
  • Verfolgter Umsatz - der Gesamtumsatz aus Bestellungen, bei denen wir die Traffic-Quelle kennen
  • Bestellungen mit Quellenverfolgung - Anzahl der Bestellungen, bei denen die Traffic-Quelle registriert ist
  • Höchster AOV - der Kanal mit dem höchsten durchschnittlichen Auftragswert

Donut-Diagramm und Tabelle

Das Donut-Diagramm bietet einen schnellen visuellen Überblick über die Verteilung der Einnahmen auf die einzelnen Kanäle. Die Tabelle unten zeigt detaillierte Zahlen für jede Traffic-Quelle - Umsatz, Anzahl der Bestellungen, durchschnittlicher Bestellwert und Anteil am verfolgten Umsatz.

Was sind UTM-Parameter?

UTM-Parameter sind kleine Codestücke, die Sie Ihren Links hinzufügen, damit Sie genau nachverfolgen können, welche Kampagne, welcher Kanal oder welche Anzeige einen Besucher zu Ihrem Shop geführt hat. Ein Link mit UTM-Parametern sieht so aus:

dinshop.dk/?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=foraar2026

Die wichtigsten Parameter sind:

  • utm_source - woher der Traffic kommt (z.B. Facebook, Google, Newsletter)
  • utm_medium - die Art des Traffics (z. B. cpc, E-Mail, Social)
  • utm_campaign - der Name der Kampagne (z. B. foraar2026, black-friday)

Wie man UTM-Parameter hinzufügt

Fügen Sie UTM-Parameter zu allen Links in Ihren Kampagnen hinzu - Newsletter, Facebook-Posts, Google Ads, Instagram-Bio, usw. Sie können den kostenlosen Campaign URL Builder von Google verwenden, um Links mit den richtigen Parametern zu erstellen.

Last-Touch-Attribution

Shoporama verwendet die Last-Touch-Attribution, was bedeutet, dass alle Verkäufe der letzten Traffic-Quelle vor dem Kauf zugeordnet werden. Wenn ein Kunde zunächst über Google auf Ihren Shop stößt, später aber über einen Newsletter zurückkommt und kauft, wird der Verkauf dem Newsletter zugerechnet.

Dieses Modell ist einfach und leicht zu verstehen, aber Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass es Kanäle unterschätzt, die Bekanntheit schaffen (wie soziale Medien), und Kanäle überschätzt, die Kunden nahe am Kaufzeitpunkt erfassen (wie E-Mail und Retargeting).

Warnung vor fehlenden UTM-Daten

Wenn bei einem großen Teil Ihrer Bestellungen die Quellenverfolgung fehlt, wird auf der Seite eine Warnung angezeigt. Dies bedeutet in der Regel, dass Sie die UTM-Parameter in Ihren Kampagnen-Links nicht konsequent verwenden. Je mehr Links Sie mit UTM-Parametern versehen, desto vollständiger ist Ihr Bild davon, über welche Kanäle die Verkäufe getätigt werden.

Tipps

  • Kennzeichnen Sie alle Kampagnenlinks - verwenden Sie UTM-Parameter in Newslettern, sozialen Medien, Anzeigen und Affiliate-Links
  • Betrachten Sie den AOV pro Kanal - ein Kanal mit weniger Bestellungen, aber höherem AOV kann profitabler sein als ein Kanal mit vielen kleinen Bestellungen
  • Kombinieren Sie mit anderen Statistiken - nutzen Sie die Conversion-Rate-Statistiken und die Statistikübersicht, um ein vollständiges Bild zu erhalten
  • Richten Sie serverseitiges Tracking ein - mit serverseitigem Tracking erfassen Sie auch Conversions von Nutzern mit Werbeblockern