Intimo und JBS: 12+ Webshops, eine gemeinsame API-gesteuerte Einrichtung
Die JBS Textile Group nutzt Shoporama für mehr als 12 Webshops und Marken in mehreren Ländern, die durch benutzerdefinierte Integrationen mit Plytix PIM, Aspect4 ERP und einem automatisierten Retourenzentrum verbunden sind.
Peter Østergaard-Jensen, E-Commerce-Koordinator bei der JBS Textile Group, unterstreicht dies in Bezug auf die Zusammenarbeit mit Shoporama:
- 12+ Geschäfte bei Shoporama
- Gut dokumentierte API, die es uns ermöglicht hat, mit Daten zu arbeiten, viele Prozesse zu automatisieren und individuelle Integrationen zu erstellen
- Völlige Freiheit bei der Erstellung benutzerdefinierter Themen, unsere werden in Zusammenarbeit mit 29x
- Zuverlässige Plattform, wir haben nie Ausfallzeiten
- Keine Gebühren, nur eine feste monatliche Rate
- Offen für Vorschläge für neue Funktionen
- Immer schneller und hilfreicher Support
12+ Webshops, eine gemeinsame Grundlage
Die JBS Textile Group ist ein großer dänischer Textilkonzern mit einem breiten Portfolio von Marken wie Intimo, JBS, JBS of Denmark, Tumble und KAB. Jede Marke hat ihre eigene Identität, ihren eigenen Markt und ihren eigenen Tonfall, aber sie alle müssen verwaltet, aktualisiert und gepflegt werden.
Anstatt für jede Marke eine eigene Plattform zu wählen, betreibt JBS sie alle auf Shoporama. Das bedeutet, dass es nur einen Ort für die Verwaltung gibt, einen gemeinsamen Überblick über den Bestand und die Bestellungen, und dass die Fähigkeiten, die das Team in einem Geschäft aufbaut, allen anderen sofort zugute kommen.
Die Webshops decken die Länder DK, DE, NL, NO und SE ab, wobei DKK, EUR, NOK und SEK automatisch gehandhabt werden, und jeder Shop verfügt über ein eigenes Thema, eine eigene Kategoriestruktur und eigene Kampagnen.
Ein speziell für JBS entwickeltes Theme, in Zusammenarbeit mit 29x
Das Shoporama-Theme von JBS ist kein Standard-Theme, sondern ein individuelles Theme, das von Grund auf in Zusammenarbeit mit der Agentur 29xStudio. Es bietet völlige Gestaltungsfreiheit: Jede Marke kann ihren eigenen visuellen Ausdruck, ihre eigene Produktsuche und ihren eigenen Checkout-Fluss haben, ohne die zugrunde liegende Funktionalität von Shoporama zu beeinträchtigen.
Das Design ist für den Kleiderkauf optimiert: schneller Variantenüberblick, klarer Bildfokus und eine Kategorienstruktur, die auch ein großes Sortiment überschaubar macht.
Die Kategorie für Damenbekleidung aus dem benutzerdefinierten Thema von Intimo.
Grundlegende Automatisierung: PIM, ERP, Aufträge und Rückgabezentrum
Was das System von JBS wirklich ausmacht, ist die versteckte Automatisierung. Hinter den übersichtlichen Webshops passiert ständig etwas: Produkte werden aktualisiert, Lagerbestände synchronisiert, Bestellungen gehen zur Kommissionierung raus und Retouren kommen zurück - und das alles, ohne dass jemand manuell tippen muss.
Produkte werden automatisch abgerufen
Alle Produktdaten (Titel, Beschreibungen, Bilder, Varianten, SEO-Felder) werden an einem Ort in Plytix PIM gepflegt und mit den entsprechenden Webshops synchronisiert. Eine Überprüfung der Bilder verhindert, dass JBS das gleiche Bild zweimal hochlädt.
Lagerbestand und Bestellungen in Echtzeit
Der Lagerbestand wird kontinuierlich über Webservices von JBS' Aspect4 ERP abgerufen, und neue Webshop-Bestellungen werden in die andere Richtung verschoben, so dass Kommissionierung und Versand sofort beginnen können.
Tracking direkt zum Kunden
Sobald die Bestellung verpackt und die Sendungsverfolgung abgeschlossen ist, sendet das ERP-System die Bestellung an Shoporama zurück, das den Bestellstatus automatisch aktualisiert und dem Kunden die Tracking-Nummer mitteilt.
Automatische Rücksendungen mit QR-Codes
Der Verkauf von Kleidung bedeutet viele Rücksendungen. JBS verwendet Shoporamas Rückgabestelle Das System erzeugt automatisch QR-Codes für PostNord und GLS, so dass keine Etiketten gedruckt werden müssen.
Die gesamte Integration ist auf der Shoporama-Website REST APIdie JBS mit seinen eigenen Systemen verbunden hat. Peter selbst nennt es "eine gut dokumentierte API, die uns die Möglichkeit gegeben hat, mit Daten zu arbeiten und viele Prozesse zu automatisieren".
JBS arbeitet auch mit Schalenlager So kann derselbe Warenbestand von mehreren Marken verkauft werden, ohne dass die Gefahr besteht, dass derselbe Artikel zweimal verkauft wird.
Mehrere der anderen Webshops der Gruppe nutzen ebenfalls das integrierte Treueprogramm von Shoporama, um wiederkehrende Kunden mit Punkten, Stufen und Boni zu belohnen. Auch dieses Programm wird zentral über die gleiche Plattform verwaltet.
Intimo in der Praxis: Kategorien und Produktseiten
Was ist für die Gruppe drin?
Das Lernen des einen Teams kommt allen Marken zugute
Wenn das E-Commerce-Team einen besseren Weg findet, etwas zu tun, kann dies auf alle 12+ Webshops übertragen werden, ohne dass eine neue Plattform von Grund auf erlernt werden muss.
Manuelle Prozesse werden abgeschafft
Produkte, Inventar, Bestellungen, Tracking und Retouren laufen automatisch zwischen Plytix, Aspect4 und Shoporama. Menschen berühren nur, was einen Menschen erfordert.
Vorhersehbare Wirtschaft
"Keine Gebühren, nur eine feste monatliche Rate", wie Peter sagt. Keine prozentuale Belastung des Umsatzes, keine Überraschungen bei steigenden Umsätzen.
Zuverlässiger, störungsfreier Betrieb
"Wir haben nie Ausfallzeiten." Eine Plattform, die einfach läuft, so dass sich die Teams der Gruppe auf den Vertrieb und die Kundenerfahrung konzentrieren können, anstatt auf IT-Vorfälle.
29xStudio
Das benutzerdefinierte Theme von Intimo wurde von 29xStudio entwickelt, einer kreativen digitalen Agentur in Aarhus mit Schwerpunkt auf UX, Design und Konversion.
Haben Sie mehrere Marken oder Webshops?
Wir besprechen gerne mit Ihnen, wie Gruppen-Setups, benutzerdefinierte Themen und Automatisierung für Sie zusammenarbeiten können.