Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

UTM-Parameter

UTM-Parameter sind kleine Tags, die Sie Ihren Links hinzufügen, damit Sie genau sehen können, welche Kampagnen, Kanäle und Anzeigen Traffic und Umsatz für Ihren Webshop generieren.

Was sind UTM-Parameter?

UTM-Parameter (Urchin Tracking Module) sind kleine Textabschnitte, die Sie am Ende eines Links hinzufügen, wenn Sie diesen in Anzeigen, Newslettern oder Beiträgen in sozialen Medien teilen. Wenn ein Besucher auf den Link klickt, lesen Analysetools wie Google Analytics 4 die Parameter automatisch aus und erfassen, woher der Besucher gekommen ist. Ohne UTM-Parameter wird ein Großteil des Traffics als „direkt“ oder unbekannt erfasst, sodass Sie nicht erkennen können, welche Marketingmaßnahmen tatsächlich wirken.

Die fünf UTM-Parameter

  • utm_source: Woher der Traffic stammt, z. B. Facebook, Google oder Newsletter
  • utm_medium: Die Art des Kanals, z. B. CPC (bezahlte Klicks), E-Mail oder Social Media
  • utm_campaign: Der Name der Kampagne, z. B. „Black-Friday-2026“
  • utm_term: Das Suchwort in bezahlten Suchkampagnen
  • utm_content: Die konkrete Anzeigen- oder Linkvariante, z. B. banner-a

Ein Link mit UTM-Parametern kann wie folgt aussehen:

dinshop.dk/angebote?utm_source=newsletter&utm_medium=E-Mail&utm_campaign=Sommerausverkauf

Warum sind UTM-Parameter für Ihren Webshop wichtig?

Durch die konsequente Verwendung von UTM-Parametern kannst du in GA4 den Umsatz pro Kampagne und Kanal einsehen und dein Werbebudget dorthin verlagern, wo es die meisten Verkäufe generiert. Dies ist die Grundlage für jegliche Kampagnenverfolgung, und in Kombination mit der Conversion-Verfolgung kannst du einen Besucher auf seinem gesamten Weg vom Klick bis zum Kauf verfolgen.

Verwende den kostenlosen Campaign URL Builder von Google, um Links zu erstellen, und halte dich an eine einheitliche Namenskonvention, z. B. immer Kleinbuchstaben und immer „facebook“ statt sowohl „Facebook“ als auch „fb“. Andernfalls werden deine Berichte für denselben Kanal auf mehrere Zeilen aufgeteilt.

Wir bei Shoporama kennen uns mit Online-Marketing aus

Wir beschäftigen uns selbst seit Jahrzehnten mit Online-Marketing. Als einziges Shopsystem im Land haben wir bereits mehrfach auf Konferenzen wie Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-Commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday und vielen mehr gesprochen.

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