Webshop und Registrierkasse mit gemeinsamem Lagerbestand
Wenn Sie sowohl online als auch im stationären Handel verkaufen, lautet die klassische Herausforderung: Wie halten Sie den Lagerbestand zwischen den beiden Kanälen korrekt auf dem neuesten Stand? Eine Kassensoftware eines Drittanbieters erfordert in der Regel eine separate Integration in Ihren Online-Shop, und selbst dann kann die Synchronisierung ins Stocken geraten. Ein Webshop mit einer Kassensoftware von Shoporama beseitigt dieses Problem vollständig: Der Lagerbestand wird in ein und derselben Datenbank verwaltet, sodass Verkäufe am POS den Webshop sofort aktualisieren und umgekehrt.
Das POS-System von Shoporama ist webbasiert. Sie melden sich über einen Browser auf einem Tablet, Smartphone oder Desktop-Computer an und haben Zugriff auf denselben Produktkatalog und denselben Lagerbestand wie Ihr Webshop. Das eignet sich besonders gut für Pop-up-Shops, Marktstände, Showrooms und kleinere stationäre Geschäfte, deren Hauptgeschäft online stattfindet.
So funktioniert das POS-System
Das POS-System baut auf der bestehenden API von Shoporama auf und nutzt dein Admin-Konto zur Authentifizierung.
- Sie öffnen einen Browser auf Ihrem Gerät (iPad, Smartphone, Computer) und melden sich an
- Du suchst nach einem Produkt anhand des Namens oder scannst einen Barcode
- Das Produkt wird mit der ausgewählten Stückzahl in den Warenkorb gelegt
- Sie wiederholen diesen Vorgang, bis der gesamte Einkauf erfasst ist
- Sie klicken auf „Abschließen“, und die Bestellung wird sofort in Shoporama erstellt
- Der Lagerbestand wird automatisch aktualisiert, und die Quittung öffnet sich in einem Modalfenster, bereit zum Ausdrucken
Die Zahlung selbst wird separat abgewickelt (z. B. über ein mobiles Kartenterminal wie SumUp oder iZettle), und du markierst die Bestellung im Kassensystem als bezahlt, sobald die Kartenzahlung abgeschlossen ist.
Was haben Sie als Ladenbesitzer davon?
- Gemeinsamer Lagerbestand mit dem Online-Shop. Wird ein Artikel im Laden verkauft, wird der Online-Shop sofort aktualisiert. Wird ein Artikel im Online-Shop verkauft, kann der Laden ihn nicht mehr verkaufen. Keine doppelte Buchführung, keine überverkauften Artikel.
- Gemeinsames Produktverzeichnis. Sie legen Produkte an einem Ort an (Shoporama-Admin) und nutzen sie sowohl online als auch im Laden. Preisänderungen werden sofort überall übernommen.
- Barcode-Scannen. Das Kassensystem unterstützt USB- und Bluetooth-Barcode-Scanner. Scannen Sie einen Barcode, und das Produkt wird direkt in den Warenkorb gelegt.
- Quittungen per E-Mail oder Ausdruck. Quittungen können im Browser ausgedruckt oder als Bestellbestätigung per E-Mail versendet werden.
- Kundenverknüpfung. Sie können eine Bestellung mit einem bestehenden Kunden in Shoporama verknüpfen, sodass die Verkaufshistorie an einem Ort gesammelt wird und Treuepunkte eingelöst werden können.
- Keine Softwareinstallation. Das Kassensystem läuft im Browser. Sie müssen keine Apps, Treiber oder Software installieren.
- Gleiche Statistiken wie im Webshop. Verkäufe über das Kassensystem werden in Ihren Statistiken zusammen mit den Webshop-Verkäufen angezeigt. Sie können den Gesamtumsatz kanalübergreifend einsehen.
So legen Sie los
- Melde dich in deinem Shoporama-Adminbereich an und navigiere zum POS-Modul
- Öffnen Sie das POS-System auf dem Gerät, das Sie im Geschäft verwenden möchten (iPad, Smartphone oder PC)
- Schließen Sie einen Barcode-Scanner über USB oder Bluetooth an, falls Sie einen haben
- Schließen Sie einen Drucker (herkömmlicher oder Thermodrucker) an, falls Sie Quittungen ausdrucken möchten
- Testen Sie das System, indem Sie eine Testbestellung mit einem vorhandenen Artikel erstellen
Die gesamte Einrichtung dauert 15 bis 30 Minuten. Benötigen Sie Hilfe? Schreiben Sie an support@shoporama.dk, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Lies auch mehr über das POS-Modul in Shoporama, um einen vollständigen Überblick über die Funktion zu erhalten und zu erfahren, wie sie sich in den Rest der Plattform einfügt.
Was du beachten solltest
Das POS-System von Shoporama ist speziell für Hybrid- und Online-First-Shops konzipiert. Es handelt sich nicht um eine vollwertige Kassensoftware für den Einzelhandel. Hier ist, was du wissen musst, bevor du loslegst:
- Keine direkte Kartenleser-Integration. Das POS-System verfügt über keinen integrierten Kartenleser-Treiber. Du erstellst die Bestellung und schließt die Zahlung über ein separates Gerät ab (iZettle Mobile, SumUp, Stripe Reader oder Ähnliches). Das funktioniert für die meisten kleineren Geschäfte gut, erfordert aber einen kleinen manuellen Arbeitsschritt.
- Kein Kassenschubladentreiber. Wenn du bei Barzahlung die Kassenschublade automatisch öffnen musst, wird dies standardmäßig nicht unterstützt.
- Kein Offline-Modus. Das Kassensystem benötigt eine Internetverbindung. Wenn du an einem Ort mit schlechter Netzabdeckung verkaufst (z. B. an einem Marktstand auf dem lokalen Markt), kann dies eine Herausforderung darstellen. Mobiles Internet über 4G/5G funktioniert in der Regel gut.
- Keine dedizierte POS-Benutzerverwaltung. Jeder POS-Benutzer meldet sich mit einem normalen Shoporama-Admin-Konto an, nicht mit einem separaten Kassierer-Benutzerkonto. Wenn Sie viele Mitarbeiter mit eingeschränkten Rechten haben, müssen Sie separate Admin-Konten einrichten.
- Kein klassischer Tagesabschluss. Das Kassensystem verfügt nicht über eine „Tagesabschluss“-Funktion wie herkömmliche Hardware-Kassen. Stattdessen nutzen Sie die regulären Berichte und Statistiken von Shoporama zum Abgleich.
- Browser-Druck, kein Treiber-Druck. Belege werden über den Browser gedruckt, nicht über einen POS-Druckertreiber. Bei den meisten Druckern funktioniert das einwandfrei, allerdings wurden nicht alle ausgefallenen Thermodrucker getestet.
Für wen eignet es sich am besten?
Das POS-System von Shoporama ist ideal, wenn Sie Folgendes haben:
- einen Marktstand, an dem du einmal pro Woche oder pro Monat verkaufst
- Einen Pop-up-Shop für temporäre Verkäufe oder Veranstaltungen
- Einen Showroom, in dem du hauptsächlich online verkaufst, aber auch Kunden vor Ort empfängst
- Ein kleines Geschäft mit moderatem Umsatz, das hauptsächlich Online-Handel betreibt
- Hybrid-Geschäfte, in denen Sie ein zentrales Lager und eine kanalübergreifende Kundendatenbank wünschen
Betreiben Sie hingegen ein geschäftiges Einzelhandelsumfeld mit hohem Umsatz, vielen Kassierern, Hardware-Integration für Zahlungsterminals und Anforderungen an den Tagesabschluss, ist ein dediziertes Kassensystem von beispielsweise Lightspeed, Vend oder iZettle die bessere Wahl. Sie können den Webshop und das Kassensystem zwar weiterhin über Integrationen von Drittanbietern miteinander verbinden, erhalten jedoch nicht die völlig nahtlose Synchronisation, die Shoporamas Kassensystem bietet.
Häufig gestellte Fragen zum Online-Shop mit Registrierkasse
Was kostet das Shoporama-Kassensystem?
Das POS-Modul ist in Ihrem Shoporama-Vertrag enthalten. Sie zahlen keine zusätzlichen Kosten für die Nutzung, und es fallen keine transaktionsbezogenen Gebühren von Shoporama an. Sie zahlen lediglich die Gateway-Gebühren, die anfallen, wenn Sie Kartenzahlungen über Ihren separaten Kartenleser entgegennehmen.
Auf wie vielen Geräten kann ich das POS-System gleichzeitig nutzen?
Es gibt keine Obergrenze für die Anzahl der Geräte. Sie können das POS-System auf mehreren Geräten gleichzeitig geöffnet haben (z. B. Tablet + Smartphone) und von allen parallel verkaufen. Der Lagerbestand wird geräteübergreifend synchronisiert.
Kann ich den Preis eines Artikels im POS ändern?
Ja. Du kannst Preis und Rabatt auf Einzelpostenebene direkt im Warenkorb ändern, bevor du die Bestellung abschließt. Das ist besonders nützlich für Verhandlungen, Gesamtpreise und Sonderangebote.
Kann ich im POS-System Geschenkgutscheine anbieten?
Ja. Wenn Sie Geschenkgutscheine in Ihrem Webshop verkaufen, können Sie diese auch in der Kasse anbieten. Die Einlösung funktioniert genauso wie im Webshop.
Was passiert, wenn der Artikel mitten in einem Verkauf ausverkauft ist?
Das Kassensystem warnt dich, wenn du versuchst, einen Artikel zu verkaufen, der gerade im Webshop verkauft wurde. Du kannst wählen, ob du fortfahren (Überverkauf) oder die Position stornieren möchtest.
Kann ich im Kassensystem Rückgaben vornehmen?
Ja. Du suchst die ursprüngliche Bestellung heraus, erstellst eine Gutschrift, und der Lagerbestand wird automatisch aktualisiert. Die Rückerstattung erfolgt über denselben Kanal, über den die Zahlung ursprünglich eingegangen ist.
Benötige ich einen speziellen Barcode-Scanner?
Nein. Die meisten USB- und Bluetooth-Scanner arbeiten als Tastaturemulation, sodass sie ohne besondere Einrichtung direkt mit dem Kassensystem funktionieren. Wir empfehlen einen einfachen USB-Scanner unter 500 kr.
Kann ich auf einem Thermodrucker drucken?
Ja, sofern der Drucker im Betriebssystem installiert und als Browser-Drucker verfügbar ist. Die meisten 80-mm-USB-Thermodrucker funktionieren. Wir verfügen jedoch über keine offizielle Testliste, daher sollten Sie Ihr spezifisches Modell vor dem Kauf testen.
Wie werden Barzahlungen abgewickelt?
Sie markieren die Bestellung im POS-System als „bar bezahlt“. Das Geld verwalten Sie selbst in einer Kasse außerhalb des Systems. Das bietet Ihnen Flexibilität, erfordert aber etwas mehr Disziplin bei der Kontenabstimmung.
Kann ich eine Integration mit einem Buchhaltungssystem vornehmen?
Ja. Wenn du e-conomic oder Dinero integriert hast, werden alle Bestellungen (sowohl aus dem Webshop als auch aus dem POS) automatisch auf die gleiche Weise in die Buchhaltung übernommen.
Sind Sie bereit, Ladengeschäft und Webshop zusammenzuführen?
Ein Webshop mit einer Kassensoftware von Shoporama ist der einfachste Weg zu einem einheitlichen Lagerbestand und einem gemeinsamen Kundenstamm über alle Kanäle hinweg. Wenn Ihr Schwerpunkt im Online-Handel liegt, Sie aber auch gelegentlich im stationären Handel verkaufen, ist dies die beste Lösung. Betreiben Sie hingegen ein großes Einzelhandelsgeschäft mit komplexen Hardware-Anforderungen, ist eine dedizierte POS-Lösung besser geeignet.
Starten Sie eine kostenlose Shoporama-Testphase und probieren Sie das Kassensystem selbst aus. Keine Vertragsbindung, keine Registrierung, keine Kreditkarte erforderlich. Benötigen Sie Hilfe bei der Einrichtung? Schreiben Sie an support@shoporama.dk.