Flere mottakere på kontaktskjemaet

Som standard sendes kontaktskjemaet bare til butikkens primære bruker. Du kan legge til flere mottakere ved å sette inn et skjult felt i skjemaet.

Slik gjør du det

Legg til følgende skjulte felt i kontaktskjemaet i temaet:

<input type="hidden" name="recipients" value="5, 7, 2"/>

Tallene (5, 7, 2) er ID-ene til brukerne som skal motta e-post fra kontaktskjemaet. Dette må være brukere som er tilknyttet organisasjonen din.

Ofte stilte spørsmål

Hvor finner jeg bruker-ID-ene mine?

Gå til Konto → Firma → Brukere, klikk på ønsket bruker og se i URL-adressen. ID-en står oppført som et tall på slutten.

Kan jeg sende til en e-post som ikke er en bruker?

Nei, det kan du ikke. Mottakerne må være brukere som er tilknyttet bedriften din. Dette forhindrer at skjemaet misbrukes til spam. Om nødvendig kan du opprette en ekstra bedriftsbruker for dette formålet.

Hva skjer hvis jeg ikke legger til mottakerfeltet?

Shoporama sender skjemaet til butikkens primære bruker. Dette er standardoppførselen.

Kan mottakerne svare direkte på henvendelsen?

Ja, det kan de. E-posten sendes med Reply-To satt til avsenderens e-postadresse, slik at mottakeren bare kan trykke på Reply i e-postprogrammet sitt.

Fungerer det også for andre skjemaer enn kontaktskjemaet?

Ja, det gjør det. Alle skjemaer som sendes via den innebygde skjemapostflyten, støtter feltet så lenge du legger til den skjulte inndataen.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.