Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Opret flere brugere i din shop

Guide til at oprette flere bruger-logins til din Shoporama-admin.

Læsetid: ca. 2 minutter
Shopejer

Du kan oprette flere brugere i din Shoporama-shop, så kolleger, samarbejdspartnere eller en webdesigner kan logge ind med deres egne loginoplysninger.

Brugeroversigten under Konto, Firma, Brugere med kolonner for leverandør, ordrehåndtering, og administrator og knappen Opret ny bruger
Brugeroversigten finder du under Konto, Firma, Brugere. Her opretter du nye logins med knappen Opret ny bruger og ser hvilke roller hver bruger har.

Sådan opretter du en ny bruger

  1. Gå til Konto i venstre menu
  2. Vælg Firma og klik på Brugere
  3. Klik Opret ny bruger
  4. Udfyld navn og email
  5. Vælg brugerens rettigheder
  6. Klik Gem

Brugerrettigheder

Du kan tildele tre forskellige rettigheder til en bruger, og du kan kombinere dem som du vil:

  • Administrator, fuld adgang til alle funktioner i shoppen
  • Ordrehåndtering, kan se og håndtere ordrer
  • Leverandør, kan kun se og redigere produkter i udvalgte kategorier

Har en bruger hverken Administrator eller Ordrehåndtering sat til, har brugeren udelukkende adgang til de områder, du selv giver adgang til. Du kan finstyre en leverandørs adgang yderligere via brugerens Rettigheder, hvor du vælger hvilke kategorier brugeren har adgang til.

God praksis

  • Giv kun de rettigheder der er nødvendige for brugerens rolle
  • Opret separate logins til hver person, del ikke et fælles login
  • Fjern brugere der ikke længere har brug for adgang

Tip

Separate brugerkonti giver dig sporbarhed, du kan se hvem der har lavet ændringer og håndteret ordrer.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.