Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Opprett viderekoblinger i Shoporama

Kort veiledning til hvordan du oppretter viderekoblinger i Shoporama slik at gamle URL-er peker til de riktige sidene.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

En viderekobling er en instruksjon som sender besøkende og søkemotorer fra én URL til en annen. Det er viktig å bruke viderekoblinger når du endrer nettadresser i butikken din, ellers vil du miste trafikk og SEO-verdi.

Hva er en omdirigering?

Når du gir nytt navn til et produkt, en kategori eller en statisk side, endres nettadressen. En viderekobling forteller nettleseren (og Google) at den gamle URL-en nå ligger på et nytt sted. Det finnes to typer:

  • 301 (permanent): Den gamle URL-en flyttes permanent. Google overfører SEO-verdien til den nye URL-en.
  • 302 (midlertidig), den gamle URL-en flyttes midlertidig. Google beholder SEO-verdien på den gamle URL-en

I de fleste tilfeller bør du bruke 301-omdirigering.

Opprett en viderekobling i Shoporama

  1. Gå til Konto → Nettbutikk → Viderekoblinger (URL: /redirect)
  2. Klikk på "Opprett ny viderekobling"
  3. Skriv inn den gamle URL-en (fra) og den nye URL-en (til)
  4. Velg type (301 eller 302)
  5. Klikk på Lagre

Bruke regulære uttrykk

Shoporama støtter regulære uttrykk (regex) i viderekoblinger. Dette er nyttig hvis du trenger å omdirigere mange nettadresser i et bestemt mønster, for eksempel når du flytter fra en annen plattform.

Eksempel: Omdiriger alle nettadresser som begynner med /shop/ til roten:

Fra: ^/shop/(.*)$ Til: /$1

Når bør du gjøre omdirigeringer?

  • Når du gir nytt navn til et produkt eller en kategori (URL-endringer)
  • Når du sletter en side som har inngående lenker
  • Når du flytter butikken din fra en annen plattform
  • Når du omorganiserer butikken din (f.eks. endrer kategoristruktur)

Tips å huske på

Hold øye med 404-feil i dashbordet ditt, de viser deg hvilke nettadresser som mangler viderekoblinger.

Les også vår store guide til viderekoblinger for avanserte teknikker. Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.