Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Opprett viderekoblinger i Shoporama

Kort veiledning til hvordan du oppretter viderekoblinger i Shoporama slik at gamle URL-er peker til de riktige sidene.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

En omdirigering er en instruksjon som sender besøkende og søkemotorer fra én URL til en annen. Det er viktig å bruke omdirigeringer når du endrer URL-er i nettbutikken din, ellers mister du trafikk og SEO-verdi.

Hva er en omdirigering?

Når du endrer navnet på et produkt, en kategori eller en statisk side, endres URL-en. En omdirigering forteller nettleseren (og Google) at den gamle URL-en nå befinner seg et nytt sted. Det finnes to typer:

  • 301 (permanent): Den gamle URL-adressen er flyttet permanent. Google overfører SEO-verdien til den nye URL-adressen
  • 302 (midlertidig), den gamle URL-adressen er midlertidig flyttet. Google beholder SEO-verdien på den gamle URL-adressen

I de fleste tilfeller bør du bruke en 301-viderekobling.

Opprett en viderekobling i Shoporama

Redirect-oversigt i Shoporama-admin med kolonnerne Fra, Til, Regex, Args, og Brugt samt knapper til import, eksport, og opret ny redirect
Omdirigeringssiden i Shoporama-admin viser alle opprettede omdirigeringer med kolonnene Fra, Til, Regex, Args og Brukt. Herfra kan du importere, eksportere og opprette nye omdirigeringer.
  1. Gå til Konto → Nettbutikk → Omdirigeringer (URL: /redirect)
  2. Klikk på «Opprett ny»
  3. Angi den gamle URL-en (fra) og den nye URL-en (til)
  4. Sett eventuelt hake ved «Regular Expression » eller «Inkluder argumenter » (alle omdirigeringer i Shoporama er 301)
  5. Klikk på «Lagre»

Bruk av regulære uttrykk

Shoporama støtter regulære uttrykk (regex) i omdirigeringer. Dette er nyttig hvis du skal omdirigere mange URL-er etter et bestemt mønster, for eksempel ved flytting fra en annen plattform.

Eksempel: Omdiriger alle URL-er som starter med /shop/ til roten:

Fra: ^/shop/(.*)$
Til: /$1

Når bør du opprette viderekoblinger?

  • Når du endrer navnet på et produkt eller en kategori (URL-en endres)
  • Når du sletter en side som har innkommende lenker
  • Når du flytter nettbutikken din fra en annen plattform
  • Når du omstrukturerer nettbutikken din (f.eks. endrer kategoristrukturen)

Tips

Hold øye med 404-feil i dashbordet ditt – de viser deg hvilke URL-er som mangler viderekoblinger.

Les også vår omfattende guide til viderekoblinger for avanserte teknikker. Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.