Den store guide til redirects

Redirects (viderestillinger) sikrer at gamle URL'er automatisk sender besøgende videre til den rigtige side. Det er vigtigt for at undgå døde links og bevare din placering i søgeresultater.

Hvornår skal du lave redirects?

• Du sletter et produkt eller sætter det offline — og URL'en stadig har trafik fra Google eller links fra andre sider
• Du ændrer URL'en (rewrite URL) på et produkt, en kategori eller en side
• Du flytter til Shoporama fra et andet shopsystem med andre URL-strukturer
• Du omstrukturerer din webshop (fx slår kategorier sammen)

Automatisk redirect ved sletning og offline

Når du sletter produkter eller sætter dem offline, foreslår Shoporama automatisk at oprette redirects. Du bliver ført til en side hvor du kan vælge, hvilken kategori, landingsside eller produkt de gamle URL'er skal pege på.

Hvis produktet har en hovedkategori, foreslår Shoporama automatisk den som destination — så du ofte bare skal klikke "Gem".

Du kan også bruge "Sæt alle til" funktionen til at sende alle slettede produkter til samme destination med ét klik.

Manuel oprettelse af redirects

1. Gå til Webshop → Redirects i admin-menuen
2. Klik Opret ny
3. Angiv den gamle URL (fra-sti) og den nye URL (til-adresse)
4. Klik Gem

Fra-feltet skal være den relative sti uden domæne, fx /gammel-url. Til-feltet skal være den fulde adresse inklusive domæne, fx https://dinshop.dk/ny-url.

Vigtige regler

• Redirects er 301 (permanent) — det fortæller Google at den nye URL har overtaget
• Undgå kæder — redirect A → B → C bør forenkles til A → C
• Undgå loops — A → B → A giver uendelig redirect
• Shoporama opretter automatisk et 301-redirect fra den gamle adresse, når du ændrer URL'en (rewrite URL) på et produkt, en kategori, en side, en landingsside, eller et blogindlæg. Redirectet lægger sig i din liste under Viderestillinger, hvor du kan redigere eller slette det som ethvert andet

Opret redirects via AI

En AI-assistent er ideel til bulk-redirects – fx når du flytter til Shoporama fra et andet shopsystem og skal oprette mange viderestillinger på én gang. Du kan beskrive mønsteret eller indsætte en liste, og AI'en opretter alle redirects for dig.

AI'en kan også hjælpe med at finde og rydde op i kæder, dubletter eller redirects der peger på sider der ikke længere findes.

Eksempler på prompts du kan kopiere:

Her er 50 gamle URL'er fra min tidligere shop. Opret en 301-redirect for hver til den tilsvarende side i min nye Shoporama-shop: [indsæt liste].

Opret redirects fra alle URL'er der starter med /shop/produkt/ til /products/ med samme slug bagefter.

Find alle redirects der peger på sider der giver 404 i dag, og foreslå en ny destination eller slet dem.

Læs mere om hvordan du kan styre din shop med en AI-assistent i blogindlægget Nu kan du styre hele din webshop ved at chatte.

CSV-import af redirects

Har du mange redirects (fx ved flytning fra et andet system), kan du importere dem via CSV under Webshop → Redirects → Importer. Formatet er:

/gammel-url-1;/ny-url-1
/gammel-url-2;/ny-url-2

Filen skal bruge semikolon som separator og UTF-8 tegnsæt.

Tjek dine redirects

Under Webshop → Redirects kan du se alle dine aktive redirects. Brug søgefeltet til at finde en bestemt redirect, og klik på tallet i kolonnen "Brugt" for at se hvor trafikken til den gamle adresse kommer fra.

Se hvor trafikken til dine gamle adresser kommer fra

Hver gang en redirect bliver brugt, tæller Shoporama den. Tallet står i kolonnen "Brugt" på redirect-oversigten, og du kan sortere listen efter det ved at klikke på kolonneoverskriften. Er tallet større end nul, er det samtidig et link. Klik på det, og du lander på siden "Redirect statistik" for netop den redirect.

Øverst på siden står den gamle adresse og den nye adresse den peger på. Nedenunder ligger en liste med to kolonner:

• Tidspunkt viser hvornår redirecten blev brugt
• Referer viser den side den besøgende klikkede sig videre fra. Klik på linket for at åbne kilden i en ny fane

Hvad du kan bruge listen til

• Bekræfte at en ny redirect virker. Begynder tallet at tælle, bliver redirecten brugt af rigtige besøgende
• Finde de sider der stadig linker til dig. Er kilden en blog, en prissammenligning, eller en samarbejdspartner, kan du skrive til dem og bede dem opdatere linket, så kunden slipper for et ekstra hop
• Opdage dine egne døde links. Er kilden dit eget nyhedsbrev, en annonce, eller en side i din shop, skal linket rettes ved kilden i stedet for at leve videre på en redirect
• Prioritere oprydningen. Redirects med mange registrerede brug skal du lade stå. De øvrige kan du tage stilling til, hvis listen bliver uoverskuelig

Sådan skal tallene læses

"Brugt" er en indikator, ikke et præcist besøgstal. For at en enkelt bot ikke skal kunne tælle tusindvis af besøg op, registrerer Shoporama højst ét brug pr. redirect pr. fem minutter. Bliver den samme redirect ramt ti gange i minuttet, tæller det som ét. Det rigtige antal besøg er altså mindst så højt som det du kan se.

Der er som regel også færre linjer på referer-listen end tallet i "Brugt". Det skyldes at der kun gemmes en linje når besøget har en kendt kilde. Taster nogen adressen direkte ind, klikker fra et bogmærke, eller kommer fra et program der ikke oplyser en kilde, tæller besøget med i "Brugt", men efterlader ingen linje.

Vil du have alle tallene på én gang, kan du klikke Eksporter på redirect-oversigten og få hele listen som CSV-fil.

Når "Brugt" bliver stående på nul

Det behøver ikke være en fejl, for der er måske ingen der har besøgt den gamle adresse endnu. Men tjek de tre klassiske årsager:

1. Adressen findes stadig. Peger fra-adressen på et produkt, en kategori, en side, eller en landingsside der stadig er online, viser Shoporama indholdet, og redirecten kommer aldrig i spil. Det står også som en note under Fra-feltet når du opretter redirecten
2. Fra-adressen er skrevet forkert. Fra skal være den relative sti uden domænet, fx /gammel-url, mens Til skal være den fulde adresse inklusive domænet
3. Der er reelt ingen trafik. Slå adressen op i din statistik eller i Google Search Console. Er der ingen der kender den gamle adresse, gør redirecten til gengæld heller ingen skade

404-loggen: sådan finder du de redirects du mangler

Referer-listen viser dig hvad der sker når en redirect er på plads. 404-loggen viser det modsatte: de adresser folk forsøger at besøge, hvor der ikke er en side eller en redirect til at tage imod dem. Det er her du finder de redirects du mangler.

Du finder loggen på forsiden af admin. Er der registrerede fejl, vises kortet 404-fejl med teksten "Du har X 404-fejl du muligvis skal undersøge". Klik på kortet, og du får listen med overskriften "Du skal muligvis oprette redirects til følgende adresser". Den har fem kolonner:

• Antal viser hvor mange gange adressen er ramt. Den samme adresse samles på én linje, og de mest ramte står øverst
• Siden der ikke blev fundet er den adresse der fejlede. Klik på den for at se hvad den besøgende fik at se
• Den besøgende kom fra viser en af de kilder hvor det døde link sidder
• Opret redirect åbner formularen med Fra-feltet udfyldt på forhånd
• Fjern sletter adressen fra listen, og knappen Fjern alle nederst tømmer hele loggen

Genvejen er det vigtigste på siden: klikker du "Opret redirect", skal du kun udfylde Til-feltet og klikke Gem. Redirecten virker med det samme, adressen fjernes automatisk fra 404-loggen, og du sendes tilbage til listen, klar til den næste. At fjerne en linje manuelt retter derimod ingenting. Det rydder kun op i listen.

Hvad der ikke står i loggen

• Der registreres kun 404-fejl hvor den besøgende kom fra et link på en anden hjemmeside. Direkte besøg og klik fra dine egne sider kommer ikke med. Det er bevidst, for det er de eksterne links der koster dig både trafik og SEO-værdi
• Klassiske hackerforsøg og botscanninger filtreres fra, fx adresser der indeholder wp-login, wp-admin, .env, eller .php. Listen er derfor langt mere brugbar end en rå serverlog
• Listen viser de 100 mest ramte adresser
• Adresser hvor du allerede har en redirect optræder ikke. De besøgende bliver sendt videre, og besøget tælles i kolonnen "Brugt" i stedet

Vil du læse mere om hvad de enkelte fejl betyder, og hvornår du trygt kan ignorere dem, så se Hvad betyder 404-fejlene i backend?.

De dyreste 404-fejl er de betalte klik

Ser Shoporama 404-fejl fra klik med et Google Ads-klik-id, vises en advarsel på forsiden af admin: "Adwords: det lader til at du kører Adwords trafik ind på sider, der ikke findes." Klik på "Få mere info her", så filtreres 404-loggen ned til netop de adresser. I den filtrerede visning ser du hver enkelt registrering for sig i stedet for et samlet antal.

Kig på dem først. Du har betalt for hvert eneste klik, og de lander på en side der ikke findes. Ret enten landingssiden i din annonce, eller opret en redirect med det samme, så pengene ikke går til spilde mens annoncen kører videre.

Arbejdsgangen fra 404-fejl til virkende redirect

1. Åbn 404-loggen fra kortet 404-fejl på forsiden af admin, og start øverst. Listen er sorteret med de mest ramte adresser først
2. Find den bedste erstatning for hver adresse: den nye udgave af produktet, kategorien varen lå i, eller en relevant landingsside
3. Klik Opret redirect, udfyld Til-feltet med den fulde adresse, og klik Gem
4. Fortsæt til listen er tom, eller til der kun er adresser tilbage du bevidst lader give 404
5. Kig forbi Webshop → Redirects nogle dage senere, og sortér efter "Brugt". Tæller de nye redirects, er de i brug
6. Klik på tallet og se kilderne. Sidder det gamle link på en anden hjemmeside, så bed ejeren om at opdatere det. Sidder det i dit eget nyhedsbrev, dit tema, eller en annonce, så ret det ved kilden
7. Sæt en fast rutine: en gang om ugen den første måned efter en omlægning, og derefter en gang om måneden

Har du lige flyttet shoppen til Shoporama, er 404-loggen din bedste kvalitetskontrol i ugerne efter. Se også Redirects ved flytning af shop.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor finder jeg 404-fejlene og redirect-statistikken?

404-fejlene ligger på forsiden af admin, på kortet "404-fejl". Kortet vises kun når der rent faktisk er registrerede fejl, så er det ikke der, har du ingen registrerede fejl lige nu. Redirect-oversigten med kolonnen "Brugt" finder du i menuen under Webshop → Redirects.

Skal jeg oprette en redirect for hver eneste adresse på 404-listen?

Nej. Tag dem med det højeste tal i "Antal" først, og dem hvor kilden er en side du gerne vil beholde trafikken fra. Har en adresse ingen naturlig erstatning, er det bedre at lade den give 404 end at sende alt videre til forsiden, for både kunden og Google opfatter det som en blindgyde. Brug "Fjern" på de linjer du har taget stilling til, så listen bliver et arbejdsredskab i stedet for en voksende bunke.

Hvorfor står "Brugt" på 0, selvom jeg kan se trafik til den gamle adresse?

Den hyppigste årsag er at adressen stadig findes som en rigtig side i shoppen. Så viser Shoporama siden, og redirecten kommer aldrig i spil. Tjek dernæst at Fra-feltet er den relative sti uden domænet. Husk også at den samme redirect kun tælles én gang pr. fem minutter, så mange hurtige klik lige efter hinanden tæller som ét.

Hvorfor er der færre linjer på referer-listen end tallet i "Brugt"?

Fordi der kun gemmes en linje når besøget har en kendt kilde. Besøg hvor adressen er tastet direkte ind, hentet fra et bogmærke, eller sendt fra et program der ikke oplyser en kilde, tæller med i "Brugt", men giver ingen linje. Listen er altså et udpluk af de kilder der sender folk til den gamle adresse, ikke en komplet liste over alle besøg.

Kan jeg se om mine annoncer sender kunder til sider der ikke findes?

Ja. Registrerer Shoporama 404-fejl fra klik med et Google Ads-klik-id, vises en Adwords-advarsel på forsiden af admin med et link til en filtreret liste. Det er de dyreste fejl du har, for klikket er betalt. Ret annoncens landingsside, eller opret en redirect, så trafikken lander det rigtige sted.

Kan jeg få brugstallene ud for alle redirects på én gang?

Ja. Klik Eksporter på redirect-oversigten. CSV-filen indeholder blandt andet fra-adresse, til-adresse, og antal brug for hver redirect, så du kan sortere og prioritere i et regneark. Eksporten gælder én webshop ad gangen, så kør den i hver shop hvis du har flere.

Vi har hele tiden varer der udgår. Skal jeg holde øje med 404-loggen for dem alle?

Nej. Når du sletter produkter eller tager dem offline, tilbyder Shoporama allerede at oprette redirects for dem, så de fleste er dækket på forhånd. 404-loggen fanger resten, altså de gamle adresser der stadig får trafik udefra, fx fra en prissammenligning eller et gammelt blogindlæg. Er varen kommet i en ny udgave, så send den gamle adresse derhen. Ellers er kategorien det bedste valg, for så lander kunden et sted med relevante alternativer.

Kan jeg slette gamle redirects der aldrig bliver brugt?

Du kan, men du behøver ikke. Links på andre hjemmesider kan leve i mange år, og en redirect der ikke bliver brugt, koster dig ingenting. Skal du bruge den gamle adresse igen til en ny side, kan du roligt oprette siden, for en rigtig side vinder altid over en redirect med samme adresse.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.