Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Leverandører i Shoporama

Guide til leverandører i Shoporama: opprett og administrer leverandører, knytt dem til produkter, bruk bestillingslisten, statistikk og dropshipping-funksjonen.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

Med Leverandører i Shoporama kan du holde oversikt over hvilke leverandører som leverer produktene dine. Du kan tilordne en leverandør til hvert produkt og bruke informasjonen til bestillingslister, statistikk og dropshipping.

Opprett en leverandør

  1. Gå til Produkter → Leverandører i menyen til venstre.
  2. Klikk på Opprett ny leverandør.
  3. Skriv inn navnet på leverandøren.
  4. Klikk på Lagre.

Du kan også opprette leverandører direkte fra produktredigeringssiden hvis du ikke har opprettet dem på forhånd.

Rediger en leverandør

Klikk på redigeringsikonet ved siden av en leverandør i listen. Her kan du endre følgende:

  • Navn - Leverandørens navn som vises på produktene og i statistikken.
  • Lenke til - Lenke leverandøren til en kategori eller en landingsside i butikken. Dette gir leverandøren en side i nettbutikken som kundene kan besøke for å se alle produktene fra den aktuelle leverandøren.
  • Dropshipping-e-post - Hvis leverandøren håndterer forsendelsen direkte (dropshipping), kan du angi en e-post her. Leverandøren vil da automatisk motta en kopi av ordrebekreftelsen når en kunde kjøper et produkt fra den aktuelle leverandøren. Merk at temaet ditt må inneholde malen invoice_dropshipping.html for at denne funksjonen skal fungere.

Koble leverandør til produkter

Når du redigerer et produkt, kan du velge en leverandør i produktskjemaet. Hvert produkt kan ha én leverandør. Leverandøren vises vanligvis i produktoversikten i administrasjonen, slik at du raskt kan se hvem som leverer hva.

Tips: Du kan også legge til leverandører til mange produkter samtidig via masseredigering eller CSV-import.

Bestillingsliste

En av de største fordelene ved å bruke leverandører er bestillingslisten. Den viser deg hvilke produkter som er på vei ut av lager, gruppert etter leverandør. Dette gjør det enkelt å etterbestille fra riktig leverandør. Les mer i Bestillingsliste og lagerstyring.

Leverandører i statistikken

Hvis du har leverandører knyttet til produktene dine, kan du bruke Shoporamas statistikkverktøy til å analysere salget per leverandør. Dette gir deg innsikt i hvilke leverandører som presterer best, og hvor fortjenestemarginen din er høyest. Se Statistikk og analyse i Shoporama for mer informasjon.

Last opp sporingsnotater for leverandører

Når du mottar varer fra en leverandør, kan du laste opp følgeseddelen som PDF eller bilde, og Shoporama trekker automatisk ut varenumre og antall via AI. Dette gir raskere lageroppdateringer og færre feil. Les mer i Last opp leverandørens følgeseddel for lageroppdatering.

Dropshipping

Dropshipping er en forretningsmodell der leverandøren sender direkte til kunden. I Shoporama fungerer det slik:

  1. Opprett leverandøren og angi en dropshipping-e-post.
  2. Koble leverandøren til de relevante produktene.
  3. Når en kunde bestiller et produkt fra denne leverandøren, sendes det automatisk en bestillings-e-post til leverandørens e-postadresse.

E-posten bruker malen invoice_dropshipping.html fra temaet ditt. Les mer om e-postmaler i E-postmaler i temaet ditt.

Kopier leverandører til andre butikker

Hvis du har flere nettbutikker på Shoporama, kan du kopiere leverandører mellom dem. Velg leverandørene du vil ha i listen, velg destinasjonsbutikken og klikk på Kopier.

Slett leverandører

Du kan slette leverandører enten fra redigeringssiden (klikk på Slett) eller ved å velge dem i listen og klikke på Slett valgte. Produkter som var knyttet til en slettet leverandør, mister bare tilknytningen - produktene påvirkes ikke.

Tips for god leverandørstyring

  • Knytt alltid leverandører til produkter - dette gjør bestillingslisten og statistikken mye mer verdifull.
  • Bruk leverandør priser - Sett kostpriser på produktene dine for å få innsikt i fortjenestemarginene per leverandør.
  • Hold leverandørlisten oppdatert - Slett leverandører du ikke lenger samarbeider med, slik at listen er enkel å navigere i.
  • Lenke leverandører til sider - Bruk "Lenke til"-funksjonen for å gi kundene en egen leverandørside.

Hvis du har spørsmål om leverandørstyring, er du velkommen til å kontakte oss på support@shoporama.dk.