Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Prisovervågning af konkurrenter

Guide til at opsætte prisovervågning af konkurrenter i Shoporama.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

Shoporama har en innebygd prisovervåking som lar deg overvåke en konkurrents pris på et bestemt produkt og automatisk justere din egen pris i henhold til dette.

Slik setter du opp prisovervåking

  1. Gå til Prisovervåking → Opprett ny
  2. Velg hvilket av produktene dine du vil knytte prisovervåkingen til
  3. Skriv inn URL-en til konkurrentens produkt
  4. Skriv inn prisstrengen (den aktuelle prisen, f.eks. «19,00»). Shoporama bruker denne til å finne prisen på konkurrentens side
  5. Klikk på Lagre

Overvåkningen kjører nå daglig og sjekker konkurrentens pris.

Automatisk prisjustering

Hvis du vil at Shoporama automatisk skal justere prisen din basert på overvåkningen, konfigurerer du dette direkte på produktet som overvåkes:

  1. Åpne produktet under Produkter → Alle produkter og klikk på Rediger
  2. Finn « Prisovervåking»-fanen nederst på siden og åpne den
  3. Fyll ut «Trekk følgende beløp fra laveste pris», f.eks. 1,00 kr.
  4. Angi et beløp i «Men aldri under», prisen vil aldri gå under dette beløpet
  5. Angi et beløp i «Men aldri over», prisen vil aldri gå over dette beløpet
  6. Klikk på «Lagre»

Merk: Priser uten merverdiavgift

Alle beløp i prisovervåkningens automatisk justering angis uten moms (ekskl. moms). Husk å regne om hvis du sammenligner med priser inkl. moms på konkurrentens side.

Eksempel

Hvis du setter «Trekk følgende beløp fra minstepris» til 1,00 kr., og konkurrenten selger produktet til 149,00 kr. (omregnet til ekskl. mva. i Shoporama), vil prisen din automatisk settes til 148,00 kr., forutsatt at det er innenfor dine «aldri under»-/«aldri over»-grenser.

Begrensninger

Merk

Prisovervåkingen forutsetter at Shoporama kan finne prisen på konkurrentens nettside. Dette er en automatisert overvåking, og vi kan ikke overvåke alle nettbutikker, for eksempel butikker som blokkerer roboter eller bruker JavaScript for å vise priser.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.