Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Slik oppretter du viderekoblinger på Shoporama

Guide til hvordan du oppretter viderekoblinger i Shoporama - fra enkle viderekoblinger til regex og CSV-import.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

En viderekobling sender besøkende fra en gammel URL til en ny. Dette er viktig for SEO og for å unngå 404-feil — for eksempel når du har byttet nettbutikksystem eller endret URL-strukturen.

Shoporama oppretter alltid 301-viderekoblinger (permanent viderekobling), som forteller søkemotorer at siden er flyttet permanent.

Redirect-oversigten i Shoporama-admin med kolonnerne Fra, Til, Regex, Args, og Brugt samt knapper til at importere, eksportere, og oprette ny redirect.
Oversikten over viderekoblinger samler alle nettbutikkens viderekoblinger i kolonnene Fra, Til, Regex, Args og Brukt. Herfra kan du søke, importere, eksportere og opprette nye viderekoblinger.

Opprett en enkel viderekobling

  1. Klikk på tannhjulet øverst til høyre i admin
  2. Velg «Omdirigeringer » i menyen
  3. Klikk på Opprett ny omdirigering
  4. Fyll ut «Fra»-feltet med den gamle URL-en (relativ, uten domene) — f.eks. blaa-sweater-p4433.html
  5. Fyll ut «Til»-feltet med den nye URL-adressen (absolutt, med domene) — f.eks. https://www.dinshop.dk/blaa-sweater
  6. Klikk på «Lagre»

Merk

«Til»-adressen må være absolutt (med https://), fordi du kan omdirigere til en helt annen side eller et annet domene. «Fra»-adressen må være relativ (uten domene).

Inkluder URL-parametere

Hvis du vil beholde URL-parametere (f.eks. ?affiliateid=57333) ved omdirigeringen, må du krysse av for «Inkluder argumenter» før du lagrer.

Uten denne innstillingen vil parametrene bli fjernet, og affiliate-sporing eller kampanjelinker kan gå tapt.

Omdirigeringer med regulære uttrykk (regex)

Hvis du skal omdirigere mange URL-er med et felles mønster, kan du bruke regulære uttrykk. Merk av for «Regular expression» når du oppretter omdirigeringen.

Eksempel: Du vil omdirigere alle URL-er som starter med produkt- og slutter på .html:

produkt-.*\.html

Eksempel: Omdiriger URL-er med varierende parametere:

blaa-sweater\?affiliateid=.*

Dette vil samsvare med blaa-sweater?affiliateid=66789, blaa-sweater?affiliateid=12345 osv.

Viktig

Regulære uttrykk er et komplekst tema. Hvis du ikke er kjent med regex, anbefaler vi at du samarbeider med noen som har erfaring med dette.

Importer viderekoblinger via CSV

Har du mange omdirigeringer (f.eks. ved flytting av nettbutikk), kan du importere dem som en CSV-fil. Gå til Omdirigeringer i innstillingene og klikk på Importer.

CSV-filen må være semikolonseparert med følgende format:

fra_url;til_url;er_regex;inkluder_argumenter
blaa-sweater-p4433.html;https://www.dinshop.dk/blaa-sweater;0;0
gammel-kategori/.*;https://www.dinshop.dk/ny-kategori;1;0

Importen kjører i bakgrunnen, og du mottar en e-post når den er ferdig.

Feilsøking

  • Omdirigeringen fungerer ikke — Sjekk at det ikke allerede finnes et produkt, en kategori eller en statisk side med samme URL som «fra»-adressen. Faktiske sider har høyere prioritet enn omdirigeringer.
  • Sirkulær omdirigering — Du kan ikke omdirigere en URL til seg selv. Shoporama blokkerer dette automatisk.
  • Duplikatadresse — Samme «fra»-adresse kan bare brukes én gang. Slett den eksisterende omdirigeringen først hvis du vil endre destinasjonen.
  • Bilder kan ikke omdirigeres — Omdirigeringssystemet fungerer kun på side-URL-er, ikke på bilder.

Eksporter og overvåk

Du kan eksportere alle omdirigeringene dine som CSV-fil for sikkerhetskopiering eller oversikt. Shoporama holder også oversikt over hvor mange ganger hver omdirigering er brukt og når den sist ble brukt – slik at du kan rydde opp i utdaterte omdirigeringer.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.