Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Importer produkter fra Shopify

Veiledning for import av produkter, varianter, kategorier og bilder fra Shopify til Shoporama via CSV-fil.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

Vil du flytte din webshop fra Shopify til Shoporama? Med Shopify-importen kan du overføre alle dine produkter, varianter, priser og billeder i én samlet proces. Du eksporterer en CSV-fil fra Shopify og uploader den til Shoporama.

Sådan gør du

  1. Eksportér fra Shopify — Log ind i Shopify Admin, gå til Produkter og eksportér alle produkter som CSV-fil
  2. Upload til Shoporama — Gå til Produkter → Import/Eksport → Importer produkter fra Shopify i Shoporama-administrationen
  3. Vælg CSV-filen og kontrollér at prissætningen er korrekt (med eller uden moms)
  4. Start importen — Klik på Upload. Importen kører i baggrunden, og du modtager en e-mail når den er færdig
Import/eksport-siden i Shoporama med kolonnerne Eksporter og Importer, hvor punktet Fra Shopify importerer produkter fra Shopify
Import/eksport-siden under Produkter. Vælg Fra Shopify i kolonnen Importer for at overføre produkter, varianter, priser, og billeder fra en Shopify CSV-fil.

Hvad importeres?

Følgende data overføres automatisk fra Shopify:

  • Produktnavne og beskrivelser
  • Priser — Salgspris, tilbudspris og indkøbspris
  • Varianter — Størrelser, farver og andre varianttyper med individuelle priser og varenumre
  • Varenumre — SKU og stregkoder (GTIN/EAN)
  • Billeder — Alle produktbilleder hentes fra Shopify
  • Kategorier — Oprettes automatisk ud fra produkttyper i Shopify
  • Brands — Oprettes automatisk ud fra leverandørfeltet
  • SEO-data — Meta-titler og -beskrivelser
  • Vægt — Konverteres automatisk fra gram til kilogram
  • Online/offline status — Udgivne og kladde-produkter bevares

Varianter

Shoporama håndterer Shopifys variantstruktur automatisk. Produkter med varianter (fx forskellige størrelser eller farver) importeres med korrekte variantprofiler, og hver variant får sin egen pris, varenummer og stregkode.

Produkter uden reelle varianter importeres som standardprodukter uden variantopsætning.

Tilbudspriser

Hvis dine Shopify-produkter har en "compare at price" (sammenlign-pris), importeres den automatisk som tilbudspris i Shoporama. Det betyder at dine tilbud og kampagner bevares efter importen.

Gode råd

  • Kontrollér at momsindstillingen er korrekt inden import — det sikrer at priserne bliver rigtige
  • Importen kører i baggrunden, så du kan fortsætte med at arbejde imens
  • Billeder hentes automatisk fra Shopify og gemmes i Shoporama
  • Gennemgå produkter og kategorier efter importen for at sikre alt ser korrekt ud

Tip

Har du brug for hjælp til at flytte din shop fra Shopify, er du velkommen til at kontakte os på support@shoporama.dk.