Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Opprett sikkerhetsprofiler

Veiledning for hvordan du oppretter sikkerhetsprofiler for produkter i Shoporama i henhold til EUs regelverk.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

Med sikkerhetsprofiler i Shoporama kan du knytte sikkerhetssertifiseringer og standarder til produktene dine, for eksempel EN1078 for sykkelhjelmer eller CE-merking. Her viser vi deg hvordan du oppretter og bruker sikkerhetsprofiler.

Opprett en sikkerhetsprofil

  1. Gå til InnstillingerSikkerhetsprofiler
  2. Klikk på "Opprett ny sikkerhetsprofil"
  3. Gi den et navn, f.eks. "EN1078"
  4. Klikk på "Opprett sikkerhetsprofil"
  5. Last opp et bilde av sertifiseringen (f.eks. CE-merket)

Lenke til produkter

Når sikkerhetsprofilen er opprettet, kan du tilordne den til produkter via produktredigering. Velg den relevante sikkerhetsprofilen i rullegardinmenyen.

Opprett sikkerhetsprofiler via AI

Du kan opprette sikkerhetsprofiler og tilordne dem til mange produkter samtidig ved hjelp av en AI-assistent. Dette er spesielt nyttig hvis du har en hel produktgruppe - for eksempel alle sykkelhjelmer eller alle leker - som skal ha samme sertifisering.

Merk at AI-en kan opprette og navngi profilen, men du må selv laste opp bildet av CE-merket eller sertifiseringen til profilen i etterkant.

Eksempler på meldinger du kan kopiere:

Opprett en sikkerhetsprofil med navnet EN1078 og tilordne den til alle produkter i kategorien Sykkelhjelmer.
Opprett en sikkerhetsprofil "CE-merking" og tilordne den til alle produkter fra produsenten Acme GmbH.
Vis meg alle produkter som har en produsent, men som mangler en sikkerhetsprofil.

Les mer om hvordan du kan styre butikken din med en AI-assistent i blogginnlegget Nå kan du styre hele nettbutikken din ved å chatte.

Vis sikkerhetsprofilen i temaet ditt

For å vise sikkerhetsprofilen på produktsiden må utvikleren legge til følgende Smarty-kode:

<{$safetyprofile = $product->getSafetyProfile()}> <{if $safetyprofile}> <{$image = $safetyprofile->getImages()}> <{if $image}> <img src="<{$image[0]->getSrc(400,100,'fit')}>" alt="<{$safetyprofile->getName()|escape}>"> <{/if}> <p><{$safetyprofile->getName()|escape}></p> <{/if}>

Tips.

Koden viser sikkerhetsprofilbildet og navnet på produktsiden. Du kan tilpasse størrelsen på bildet ved å endre parameterne i getSrc(width, height, 'fit').

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.