Endre passordet ditt i Shoporama

Du kan når som helst endre administratorpassordet ditt for Shoporama. Det er en god vane å gjøre det med jevne mellomrom, og alltid hvis du mistenker at andre kjenner til det.

Slik endrer du passordet ditt

1. Klikk på navnet ditt øverst til høyre i admin.
2. Velg Endre passord i rullegardinmenyen.
3. Skriv inn det nye passordet i feltet Nytt passord.
4. Skriv inn det samme passordet én gang til i feltet Skriv inn passord på nytt.
5. Klikk på knappen Endre passord.

Du får en grønn bekreftelse når det nye passordet er lagret. Neste gang du logger ut, trenger du det nye passordet for å logge inn igjen.

Velg et godt passord

Et sterkt passord beskytter butikken din, kundedataene dine og salget ditt. Shoporama angir ikke en fast minimumslengde eller antall tegn, men vi anbefaler:

• Minst 12 tegn, helst flere.
• En blanding av store og små bokstaver, tall og spesialtegn, eller en lang setning du kan huske.
• Bruk en passordadministrator, slik at du slipper å huske det selv.
• Gjenbruk aldri passord fra andre tjenester.

Centre for Cybersecurity har skrevet en god passordguide som er verdt å lese.

Hvis du har glemt passordet ditt

Klikk på Glemt passord på påloggingssiden. Skriv inn e-postadressen din og klikk på Send tilbakestillingskobling. Du vil da motta en e-post med en lenke der du kan velge et nytt passord. Hvis e-posten ikke kommer frem, sjekk spamfilteret ditt og kontakt support@shoporama.dk.

Ofte stilte spørsmål

Hvor finner jeg knappen for å endre passord?

Klikk på navnet ditt øverst til høyre i admin. I nedtrekksmenyen velger du Endre passord. Da kommer du direkte til siden der du kan skrive inn det nye passordet.

Hvilke krav stilles til det nye passordet mitt?

Shoporama krever ikke en spesifikk lengde eller tegn, men de to feltene Nytt passord og Gjenta passord må være de samme. Vi anbefaler minst 12 tegn og helst en blanding av store og små bokstaver, tall og spesialtegn. En lang setning du kan huske er ofte tryggere og enklere enn en kort kode med tegnsalat.

Hvor ofte bør jeg endre passordet mitt?

Hvis du bruker et sterkt, unikt passord og har aktivert tofaktor, trenger du ikke å endre det ofte. Bytt det umiddelbart hvis du mistenker at det har kommet på avveie, eller hvis noen som ikke lenger skal ha tilgang, kjenner til det.

Vil passordet endres for mine ansatte også?

Nei, det gjør det ikke. Hver bruker har sitt eget passord. Hver ansatt må logge inn og endre sitt eget. Les om hvordan du oppretter flere brukere hvis du deler én innlogging. Det er mye bedre å gi hver ansatt sitt eget.

Blir jeg logget ut når jeg endrer passordet mitt?

Du forblir innlogget i økten du er inne i. Neste gang du trenger å logge inn, trenger du det nye passordet. Vi anbefaler at du logger ut av andre enheter etterpå, slik at det bare er du som har tilgang.

Jeg har glemt passordet mitt og bruker tofaktor. Hva bør jeg gjøre?

Når 2FA er aktivert, fungerer ikke den vanlige Glemt passord-funksjonen. Skriv til support@shoporama.dk fra e-postadressen som er knyttet til kontoen din. Vi tilbakestiller 2FA manuelt, slik at du kan logge inn og konfigurere passordet og 2FA på nytt.

Hva gjør jeg hvis en ansatt slutter?

Fjern brukerens tilgang under Brukere i admin. Les Fjerne en bruker fra butikken din. Du kan også endre passordet selv hvis du tidligere har delt pålogginger.

Kan Shoporama se passordet mitt?

Nei, det kan de ikke. Passordene lagres kryptert med bcrypt, så Shoporama-ansatte kan heller ikke se eller hente frem passordet ditt. Hvis du har glemt det, må du tilbakestille det via Glemt passord på påloggingssiden.

Hva er forskjellen mellom passord og tofaktor?

Passordet er noe du vet. To-faktor er noe du har, for eksempel en kode fra Authenticator-appen eller en SMS. Selv om noen får tak i passordet ditt, kan de ikke logge inn uten å ha tofaktoren din. De to tingene utfyller hverandre, og vi anbefaler på det sterkeste at du bruker begge deler.

Hvis du trenger hjelp, kan du skrive til support@shoporama.dk.